Introduksjon
Analysefunksjonen i HP Workforce Experience Platform (WXP) gir praktisk innsikt i enhetsytelse, sikkerhet, bærekraft, inventar og mer. Ved å analysere data samlet inn fra registrerte enheter, støtter plattformen proaktiv IT-administrasjon, for å forbedre medarbeideropplevelsen med digitale verktøy på arbeidsplassen.
Disse rapportene oppdateres automatisk daglig (med noen oppdateringer oftere) og drives av maskinlæring, forhåndskonfigurert logikk og kontekstavhengige data.
Analytics-rapportene er foreløpig kategorisert som moderne rapporter og klassiske rapporter. I kommende versjoner vil alle klassiske rapporter bli modernisert for å samsvare med WXP-standarder.
Viktige funksjoner
Noen av kjernefunksjonene inkluderer:
- Proaktiv administrasjon: Oppdag og adresser ytelses- eller sikkerhetsproblemer før de påvirker sluttbrukere.
- Opplevelsesoptimalisering: Forbedre sluttbrukertilfredsheten gjennom handlingsrettet enhets-, applikasjons- og bruksinnsikt.
- Driftseffektivitet: Bruk visualiseringer til å støtte planlegging, kostnadsoptimalisering og infrastrukturoppgraderinger.
- Inventarbevissthet: Oppretthold full oversikt over maskinvare, BIOS, driver- og applikasjonstilstand.
Tilgjengelige rapporter
Instrumentbordet tilbyr et kuratert sett med rapporter for IT-synlighet. Noen av Modern-rapportene er oppført nedenfor:
| Beskrivelse av rapportnavn | |
|---|---|
| Sikkerhet | Sporer krypteringsstatus, antivirus, brannmurkonfigurasjoner og kritiske oppdateringer. |
| Systemets helse | Analyserer batteri-, disk- og GPU-helse for å støtte enhetsstabilitet og pålitelighet. |
| Nettverk Helse | Overvåker nettverkstilkobling, signalstyrke og autentisering for sømløs ytelse. |
| Utnyttelse av enheten | Rapporter om CPU-, minne- og programvarebruk for å identifisere underutnyttede eller overbelastede enheter. |
| Bærekraft | Fremhever strømforbruksmønstre for miljøpåvirkning og energisparing. |
| Sjåfør inventar | Gir en oversikt over drivere, deres versjoner og gjeldende status på tvers av registrerte enheter. |
| BIOS-inventar | Viser BIOS-versjonskontroll og -konfigurasjon for samsvar og oppdateringsberedskap. |
| Feil på blå skjerm | Leverer systemkrasjanalyse i sanntid for problemløsning og trendanalyse. |
| Programbeholdning | Viser installerte programmer, versjoner, utgivere og antall enheter for programvaresporing og samsvar. |
| Applikasjon erfaring | Sporer programkrasj, fryser, lastetider og feil for å optimalisere enhetens ytelse og brukeropplevelse. |
| OS-ytelse | Overvåker OS-krasj, CPU-bruk og oppdateringer for å forbedre enhetsstabiliteten og brukeropplevelsen. |
Tilgang og roller
Hvis du vil legge til rapporter på et instrumentbord, må brukere tilordnes én av følgende roller:
| Roller for rolletype | |
|---|---|
| Kunder | IT-administrator, rapportadministrator |
| HPs serviceeksperter | Støtteadministrator, støttespesialist |
| Partnere | Partneradministrator, partnerspesialist |
Datainnsamling og regler
- Data samles inn via HP Insights Windows-applikasjonsprogramvaren som er installert på hver enhet.
- Datatyper inkluderer analytiske data og enhetsdata for aktivabeholdning.
- Personopplysninger samles ikke inn, bortsett fra det registrerte enhetsnavnet, serienummeret og det tilordnede brukernavnet.
- Datainnsamlingen er lokal og inkluderer bare brukerrelaterte data når det er nødvendig for IT-administrasjon.
Enheter er ekskludert fra rapporter hvis:
- De har et null eller ugyldig serienummer
- De er virtuelle maskiner
- De har ikke vært aktive eller sett av plattformen på over 90 dager
Relaterte ressurser
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler:
Kontakt oss
Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller e-post [email protected].