Oversikt over Workforce Experience Platform

Introduksjon

HP Workforce Experience Platform (WXP) er en skybasert løsning som hjelper IT-administratorer med å overvåke, administrere og forbedre digitale ansattopplevelser på tvers av enheter og applikasjoner.

Den gir innsyn i enhetsytelse, programbruk, systemtilstand og brukersentiment – samtidig som den støtter automatiserte utbedringer, levering av undersøkelser og tredjepartsintegrasjoner.

Bruk WXP til å:

• Overvåk IT-miljøet ditt i sanntid.

• Løs problemer ved hjelp av AI-baserte varsler og automatisering.

• Spor tilbakemeldinger fra brukere gjennom sentimentundersøkelser.

• Integrer med plattformer som Microsoft Intune, Power BI, ServiceNow og Tableau.

Kjernefunksjoner og funksjoner

Noen av kjernefunksjonene og funksjonene inkluderer:

Dashbord

Vis enhets- og opplevelsesmålinger, ytelsesresultater og tilbakemeldinger fra brukere.

Varsler

Overvåk sanntidsvarsler kategorisert etter alvorlighetsgrad med anbefalte handlinger.

Analyser

Få tilgang til innebygde og tilpassede rapporter for å evaluere system- og applikasjonsytelse.

Enheter

Legg til, administrer og vis beholdnings- og ytelsesdata for alle enheter.

Pulser

Opprett og administrer sentimentundersøkelser og vedlikeholdsvarsler for ansatte.

Grupper

Organiser enheter i statiske, dynamiske eller Entra ID-synkroniserte grupper for å implementere målrettede utbedringer.

Utbedring

Automatiser enhetsreparasjoner ved hjelp av skript, policyer og sikre hemmeligheter. Se og analyser også remeditasjonsaktiviteter.

Integrasjon

Integrer med tredjepartsverktøy og -tjenester for å forbedre produktiviteten, effektivisere arbeidsflyter og låse opp nye muligheter for arbeidsstyrken.

Innstillinger

Konfigurer roller, preferanser, varsler, leveringssteder og partnertilgang.

Administrasjon av kontoer

Administrer firmadetaljer, administratorkontakter og plattformbrukerkontoer.

Kontakt oss

Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller e-post support@wxp.hp.com.