分析概述

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介绍

HP Workforce Experience Platform (WXP) 中的 分析 功能提供了有关设备性能、安全性、可持续性、库存等的可行见解。通过分析从注册设备收集的数据,该平台支持主动 IT 管理,以改善员工在工作场所使用数字工具的体验。

这些报告每天自动刷新(有些更新更频繁),并由机器学习、预配置逻辑和上下文数据提供支持。

         
注意:
         

目前,Analytics 报表分为新式报表和经典报表。在即将发布的版本中,所有经典报告都将进行现代化改造,以符合 WXP 标准。

主要特点

一些核心功能包括:

  • 主动管理:在性能或安全问题影响最终用户之前检测并解决它们。
  • 体验优化:通过可作的设备、应用程序和使用情况洞察提高最终用户满意度。
  • 运营效率:使用可视化来支持规划、成本优化和基础设施升级。
  • 库存感知:保持硬件、BIOS、驱动程序和应用程序运行状况的全面可见性。

可用报告

仪表板提供了一组精选的报告,以提高 IT 可见性。下面列出了一些 新式 报告:

报告名称 说明
安全 跟踪加密状态、防病毒、防火墙配置和关键更新。
系统运行状况 分析电池、磁盘和 GPU 运行状况,以支持设备的稳定性和可靠性。
网络运行状况 监控网络连接、信号强度和身份验证以实现无缝性能。
设备利用率 报告 CPU、内存和软件使用情况,以识别未充分利用或负担过重的设备。
可持续性 突出显示环境影响和节能努力的功耗模式。
驱动程序清单 提供已注册设备的驱动程序、其版本和当前状态的概述。
BIOS 清单 显示 BIOS 版本控制和配置,以实现合规性和更新准备情况。
蓝屏错误 提供实时系统崩溃分析,以解决问题和趋势分析。
应用程序清单 显示已安装的应用程序、版本、发布者和设备计数,以进行软件跟踪和合规性。
应用经验 跟踪应用程序崩溃、冻结、加载时间和错误,以优化设备性能和用户体验。
作系统性能 监控作系统崩溃、CPU 使用率和更新,以提高设备稳定性和用户体验。

访问和角色

要将报告添加到仪表板,必须为用户分配以下角色之一:

角色类型角色
客户 IT 管理员、报表管理员
惠普服务专家 支持管理员、支持专家
合作 伙伴 合作伙伴管理员、合作伙伴专家

数据收集和规则

  • 数据通过安装在每台设备上的 HP Insights Windows 应用程序 软件收集。
  • 数据类型包括 分析数据资产清单设备数据
  • 除了注册的设备名称、序列号和分配的用户名外,不会收集个人数据
  • 数据收集是 本地 的,仅在 IT 管理需要时才包括与用户相关的数据。

如果出现以下情况,设备将从报告中排除:

  • 它们的序列号为空或无效
  • 它们是虚拟机
  • 他们已经 90 多天没有活跃或被平台看到过了

相关资源

有关其他信息,请参阅以下文章:

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如需任何帮助, 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com