介绍
劳动力体验平台 （WXP） 的 主页 提供了一个集中式仪表板，供您深入了解员工的数字体验。定期监控仪表板有助于在潜在问题影响员工工作效率之前主动解决它们。
主页提供组织数字体验的全面视图。数据在以下部分或小部件中显示：
- 体验分数：显示代表数字体验的数字分数。
- 一段时间内的体验：跟踪选定时间段内的性能趋势。
- 警报：突出显示需要注意的安全和系统问题。
- 队列清单：提供对硬件资产的可见性，以帮助 IT 管理和优化设备队列。
- 崩溃最多的应用程序：能够及早检测和解决软件问题。
- 会议质量：提供有关虚拟协作平台性能的见解。
- 发送反馈：使员工参与度能够支持 IT 改进。
目标受众
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主要受众：
- 设置和管理平台的 IT 管理员和支持人员（所有角色）。
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次要受众：
- 使用该平台管理客户的惠普合作伙伴。
- 与平台集成的内部和永恒开发人员。
- 决策者，例如产品经理、销售团队、合规和最高管理层。
了解仪表板
数据在多个小部件或部分中显示，如下所示：
体验评分
“ 体验分数” 部分显示一个数字分数，表示员工的数字体验，范围从 0 到 100。此分数是通过结合情绪数据（员工对调查的反馈）和遥测数据（系统性能指标）来确定的。
有关更多信息，请参阅详细文章 - 了解数字体验分数。
随着时间的推移，经验
本部分提供所选时间范围内的体验趋势折线图，例如过去 30 天、60 天或 90 天。它可以帮助 IT 管理员评估员工体验是改善还是下降。X 轴显示日期，Y 轴显示设备数量。体验分数分为几类，例如“很好 ”（绿线）、 “一般 ”（橙线）和 “差 ”（红线）。 通过监控 一段时间内的体验，IT 团队可以识别反复出现的问题并采取主动措施来改善数字体验。
警报
“ 警报” 部分突出显示了在设备群中检测到的关键安全和系统运行状况问题。警报分为严重性级别，例如 “严重”、“ 高”、“ 中”和 “低”。
- 单击警报会显示其他详细信息，包括问题描述、受影响的设备和时间戳。
- 使用“ 查看警报的完整列表 ”链接访问完整列表并确定修正作的优先级。
车队库存
“ 队列清单” 部分提供了整个组织中设备的概述，按类型分类：
- 电脑：显示电脑总数。单击可查看按 制造商划分的电脑圆 环图，显示 HP、Microsoft、Apple、Dell、Lenovo 等制造商的分布情况。
- 打印机：显示打印机总数。（不显示其他图表。
- 虚拟机：显示虚拟机总数。单击以查看“ 按制造商划分的虚拟机” 圆环图。
- 视频终端：显示视频会议设备的总数。
- 电话：显示电话总数。
PC 的圆环图直观地表示不同制造商的设备分布。
IT 管理员可以使用 Fleet Inventory 来监控设备资产、识别制造商特定的趋势，并确保硬件保持合规和最新。
崩溃次数最多的应用程序
此部分显示经常崩溃的应用程序。每行显示：
- 应用程序名称
- 记录的崩溃次数
单击任何 应用崩溃行 将导航到“ 分析 ”页面，IT 团队可以在其中查看其他详细信息，例如：
- 崩溃次数最多的应用版本
- 冻结次数最多的应用版本
- 提高稳定性的建议
- 导出数据以进行进一步分析的选项
通过监控应用程序崩溃，IT 团队可以防止系统中断并提高员工的工作效率。
会议质量
本部分通过跟踪会议应用中的参与者数量来深入了解虚拟会议性能，例如：
- 缩放
- Microsoft 团队
- 思科 Webex
- 佩西普
条形图直观地表示会议应用程序的性能。这使 IT 团队能够识别影响虚拟会议的性能问题。
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