Införandet
Analysfunktionen i HP Workforce Experience Platform (WXP) ger användbara insikter om enhetens prestanda, säkerhet, hållbarhet, lager med mera. Genom att analysera data som samlats in från registrerade enheter stöder plattformen proaktiv IT-hantering för att förbättra de anställdas upplevelse med digitala verktyg på arbetsplatsen.
Dessa rapporter uppdateras automatiskt dagligen (med vissa uppdateringar oftare) och drivs av maskininlärning, förkonfigurerad logik och kontextuella data.
För närvarande kategoriseras Analytics-rapporterna som moderna rapporter och klassiska rapporter. I kommande versioner kommer alla klassiska rapporter att moderniseras så att de överensstämmer med WXP-standarderna.
Viktiga funktioner
Några av de viktigaste funktionerna är:
- Proaktiv hantering: Identifiera och åtgärda prestanda- eller säkerhetsproblem innan de påverkar slutanvändarna.
- Upplevelseoptimering: Förbättra slutanvändarnas tillfredsställelse genom användbara enhets-, applikations- och användningsinsikter.
- Driftseffektivitet: Använd visualiseringar för att stödja planering, kostnadsoptimering och infrastrukturuppgraderingar.
- Inventeringsmedvetenhet: Behåll fullständig insyn i maskinvara, BIOS, drivrutiner och programhälsa.
Tillgängliga rapporter
Instrumentpanelen erbjuder en granskad uppsättning rapporter för IT-synlighet. Några av de moderna rapporterna listas nedan:
| Rapportnamn | Beskrivning |
|---|---|
| Säkerhet | Spårar krypteringsstatus, antivirus, brandväggskonfigurationer och kritiska uppdateringar. |
| Systemets hälsa | Analyserar batteri-, disk- och GPU-hälsa för att stödja enhetens stabilitet och tillförlitlighet. |
| Nätverkets hälsa | Övervakar nätverksanslutning, signalstyrka och autentisering för sömlös prestanda. |
| Användning av enheter | Rapporter om CPU-, minnes- och programvaruanvändning för att identifiera underutnyttjade eller överbelastade enheter. |
| Hållbarhet | Framhäver strömförbrukningsmönster för miljöpåverkan och energibesparande insatser. |
| Inventering av drivrutiner | Ger en översikt över drivrutiner, deras versioner och aktuell status på registrerade enheter. |
| BIOS-inventering | Visar BIOS-versionshantering och konfiguration för kompatibilitet och uppdateringsberedskap. |
| Fel vid blåskärm | Levererar systemkraschanalys i realtid för problemlösning och trendanalys. |
| Inventering av program | Visar installerade program, versioner, utgivare och antal enheter för programvaruspårning och efterlevnad. |
| Erfarenhet av ansökan | Spårar programkrascher, frysningar, laddningstider och fel för att optimera enhetens prestanda och användarupplevelse. |
| Operativsystemets prestanda | Övervakar OS-krascher, CPU-användning och uppdateringar för att förbättra enhetens stabilitet och användarupplevelse. |
Åtkomst och roller
Om du vill lägga till rapporter i en instrumentpanel måste användarna tilldelas någon av följande roller:
| Roller för rolltyp | |
|---|---|
| Kunder | IT-administratör, rapportadministratör |
| HP:s serviceexperter | Support Admin, Supportspecialist |
| Partner | Partner Admin, Partner Specialist |
Datainsamling och regler
- Data samlas in via programvaran HP Insights Windows-program som är installerat på varje enhet.
- Datatyperna omfattar analysdata och enhetsdata för tillgångsinventering.
- Personuppgifter samlas inte in, förutom det registrerade enhetsnamnet, serienumret och den tilldelade användarens namn.
- Datainsamlingen är lokal och omfattar endast användarrelaterade data när det krävs för IT-hantering.
Enheter utesluts från rapporter om:
- De har ett null eller ogiltigt serienummer
- De är virtuella maskiner
- De har inte varit aktiva eller setts av plattformen på över 90 dagar
Relaterade resurser
Mer information finns i följande artiklar:
- Förklaring av instrumentpanelen
- Översikt över anpassad instrumentpanel
- Anpassa instrumentpanelen
- Instrumentpanel för hållbarhet
Kontakta oss
Om du behöver hjälp kan du skapa ett supportärende eller ett e-postmeddelande [email protected].