アナリティクスの概要

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紹介

HP Workforce Experience Platform(WXP) のAnalytics 機能は、デバイスのパフォーマンス、セキュリティ、持続可能性、インベントリなどに関する実用的な洞察を提供します。このプラットフォームは、登録されたデバイスから収集されたデータを分析することで、プロアクティブなIT管理をサポートし、職場でのデジタルツールによる従業員体験を向上させます。

これらのレポートは毎日自動的に更新され (一部はより頻繁に更新されます)、機械学習、事前設定されたロジック、コンテキスト データによって強化されます。

         
手記:
         

現在、Analytics レポートは [モダン レポート] と [クラシック レポート] に分類されます。今後のリリースでは、すべてのクラシック レポートが WXP 標準に合わせて最新化されます。

主な機能

主要な機能には、次のようなものがあります。

  • プロアクティブな管理: パフォーマンスやセキュリティの問題がエンド ユーザーに影響を与える前に検出して対処します。
  • エクスペリエンスの最適化: 実用的なデバイス、アプリケーション、使用状況に関する分析情報を通じて、エンドユーザーの満足度を向上させます。
  • 運用効率: 視覚化を使用して、計画、コストの最適化、インフラストラクチャのアップグレードをサポートします。
  • インベントリの認識: ハードウェア、BIOS、ドライバー、アプリケーションの正常性を完全に把握できます。

利用可能なレポート

ダッシュボードには、IT の可視性のためにキュレーションされた一連のレポートが用意されています。 最新の レポートの一部を以下に示します。

レポート名 の説明
安全 暗号化ステータス、ウイルス対策、ファイアウォール構成、および重要な更新を追跡します。
システムヘルス バッテリー、ディスク、GPU の正常性を分析して、デバイスの安定性と信頼性をサポートします。
ネットワークの健全性 ネットワーク接続、信号強度、認証を監視して、シームレスなパフォーマンスを実現します。
デバイス使用率 CPU、メモリ、およびソフトウェアの使用状況をレポートして、使用率が低いデバイスや負荷が高すぎるデバイスを特定します。
サステナビリティ 環境への影響と省エネの取り組みのための電力消費パターンを強調します。
ドライバーインベントリ ドライバー、そのバージョン、および登録済みデバイス全体の現在の状態の概要を示します。
BIOS インベントリ コンプライアンスとアップデートの準備のための BIOS のバージョン管理と設定を表示します。
ブルースクリーンエラー 問題解決と傾向分析のためのリアルタイムのシステムクラッシュ分析を提供します。
アプリケーションインベントリ インストールされているアプリケーション、バージョン、発行元、およびソフトウェア追跡とコンプライアンスのためのデバイス数を表示します。
アプリケーションエクスペリエンス アプリケーションのクラッシュ、フリーズ、読み込み時間、エラーを追跡して、デバイスのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを最適化します。
OSパフォーマンス OSのクラッシュ、CPU使用率、および更新を監視して、デバイスの安定性とユーザーエクスペリエンスを向上させます。

アクセスとロール

ダッシュボードにレポートを追加するには、ユーザーに次のいずれかのロールを割り当てる必要があります。

ロール タイプ ロール
顧客 IT 管理者、レポート管理者
HPサービスエキスパート サポート管理者、サポートスペシャリスト
パートナー パートナー管理者、パートナースペシャリスト

データ収集とルール

  • データは、各デバイスにインストールされている HP Insights Windowsアプリケーション ソフトウェアを介して収集されます。
  • データタイプには、分析データと資産インベントリデバイスデータが含まれます。
  • 登録されたデバイス名、シリアル番号、および割り当てられたユーザーの名前を除き、個人データは収集されません
  • データ収集は ローカル に行われ、IT管理に必要な場合にのみユーザー関連データが含まれます。

次の場合、デバイスはレポートから除外されます。

  • シリアル番号が null または無効である
  • これらは仮想マシンです
  • 彼らは90日以上活動していないか、プラットフォームによって見られていません

関連リソース

詳細については、次の記事を参照してください。

お 問い合わせ

サポートが必要な場合は、 サポートケースを作成する か、 [email protected]に電子メールを送信してください。