紹介
HP Workforce Experience Platform(WXP)は、IT管理者がデバイスやアプリケーション全体でデジタル従業員エクスペリエンスを監視、管理、改善するのに役立つクラウドベースのソリューションです。
デバイスのパフォーマンス、アプリケーションの使用状況、システムの健全性、ユーザーのセンチメントを可視化するとともに、自動修復、調査配信、サードパーティ統合をサポートします。
WXP を使用して、次のことを行います。
IT環境をリアルタイムで監視します。
AIベースのアラートと自動化を使用して問題を解決します。
センチメント調査を通じてユーザーフィードバックを追跡します。
Microsoft Intune、Power BI、ServiceNow、Tableau などのプラットフォームと統合します。
主要な特徴と機能
主要な機能には、次のようなものがあります。
ダッシュボード
デバイスとエクスペリエンスの指標、パフォーマンス スコア、ユーザー フィードバックを表示します。
アラート
重大度別に分類されたリアルタイムのアラートを監視し、推奨されるアクションを実行します。
解析学
組み込みレポートとカスタムレポートにアクセスして、システムとアプリケーションのパフォーマンスを評価します。
デバイス
すべてのデバイスのインベントリとパフォーマンスデータを追加、管理、表示します。
パルス
従業員のセンチメント調査とメンテナンス通知を作成および管理します。
グループ
デバイスを静的、動的、または Entra ID 同期グループに整理して、対象を絞った修復を実装します。
修復
スクリプト、ポリシー、安全なシークレットを使用して、デバイスの修正を自動化します。また、再瞑想活動を見て分析します。
統合
サードパーティのツールやサービスと統合して、生産性を向上させ、ワークフローを合理化し、従業員の新しい可能性を解き放ちます。
設定
ロール、設定、アラート、配信場所、パートナー アクセスを構成します。
アカウント管理
会社の詳細、管理者の連絡先、プラットフォームのユーザーアカウントを管理します。
注: ハードウェアサポートダッシュボードは、Active Care または Premium/Premium Support を契約しているアカウントで利用可能です。PC が 50 台以上ある企業は、すべてのデバイスを表示し、アラートや修理ケースを一元管理するためにダッシュボードをリクエストすることもできます。
お 問い合わせ
サポートが必要な場合は、サポートケースを作成するか、[email protected]に電子メールを送信してください。