Visão geral do gerenciamento de dispositivos

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Introdução

O módulo Dispositivos da HP Workforce Experience Platform (WXP) permite que você (administradores de TI) gerencie com eficiência sua frota de dispositivos, incluindo PCs, impressoras e máquinas virtuais. O módulo Dispositivos oferece suporte ao monitoramento, rastreamento e manutenção centralizados de dispositivos. Ele também fornece visibilidade de hardware, software, garantias e status de inscrição. Você pode add, view, updatee delete dispositivos individualmente ou em massa. Além disso, facilita a integração perfeita com o Google Admin Console para registrar e gerenciar dispositivos ChromeOS.

O gerenciamento de dispositivos sem um sistema centralizado pode levar a controle fragmentado, erros manuais e visibilidade limitada da integridade e conformidade do dispositivo. O módulo Dispositivos aborda esses desafios simplificando as operações, aprimorando a segurança e reduzindo o tempo de inatividade.

Características principais

Alguns dos principais recursos do módulo Dispositivos são:

  1. Gerenciamento centralizado de dispositivos: Gerencie recursos, como computadores, impressoras, máquinas virtuais e dispositivos ChromeOS, em um local central.

  2. Atualizações em massa e individuais: Adicione, atualize e gerencie dispositivos individualmente ou em massa usando funções de importação para manter as informações do dispositivo precisas e atualizadas.

  3. Integração com o Google Admin Console: Registre dispositivos ChromeOS com WXP, mesmo para parceiros sem acesso de superadministrador, usando papéis personalizados.

  4. Registro de dispositivo e rastreamento de status: Monitore o registro do dispositivo para garantir a conformidade rastreando o status dos dispositivos registrados e não registrados.

  5. Relatórios e insights abrangentes: Gere relatórios detalhados sobre a integridade do dispositivo, versões de software e status da garantia.

  6. Controle de acesso baseado em função: Defina e gerencie permissões de acesso para administradores e parceiros com base em funções.

  7. Gerenciamento de segurança e conformidade: Monitore dispositivos para atualizações do sistema operacional, patches de segurança e conformidade com políticas organizacionais.

  8. Localizar dispositivos: Pesquise dispositivos usando a caixa de pesquisa e aplique condições de filtro para restringir os resultados da pesquisa.

Casos de uso

Alguns dos casos de uso populares são: 

1. Gerenciamento de inventário de dispositivos

  • Cenário: sua organização deseja manter um inventário atualizado de todos os dispositivos da empresa, incluindo PCs, impressoras e máquinas virtuais, para otimizar a alocação e o planejamento de ativos.

  • Solução: use o recurso de gerenciamento centralizado de dispositivos para adicionar, atualizar, registrar, registrar novamente e excluir dispositivos. Isso ajuda a garantir visibilidade em tempo real da frota, incluindo detalhes de hardware, status e localização.

2: Monitoramento de segurança e conformidade

  • Cenário: sua organização deseja garantir que todos os dispositivos estejam em conformidade com as políticas de segurança e tenham as atualizações e patches de software mais recentes.

  • Solução: use os recursos de monitoramento de dispositivos da plataforma para rastrear o status da inscrição, monitorar atualizações de software e identificar dispositivos não compatíveis.

3: Registro em massa de dispositivos

  • Cenário: sua organização deseja integrar um grande número de novos dispositivos com eficiência, sem adicionar manualmente cada um individualmente.

  • Solução: use a função de importação em massa para registrar rapidamente vários dispositivos carregando um arquivo CSV, simplificando o processo de integração e reduzindo a sobrecarga administrativa.

4: Gerenciamento de dispositivos ChromeOS

  • Cenário: seu parceiro quer gerenciar dispositivos ChromeOS em vários locais, mas não tem acesso de superadministrador ao Google Admin Console.

  • Solução: o parceiro de gerenciamento de frotas pode usar o Google Admin Console para inscrever e gerenciar dispositivos ChromeOS por meio de funções personalizadas, mesmo sem acesso de superadministrador.

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