Introdução
A HP Workforce Experience Platform (WXP) é uma solução baseada em nuvem que ajuda os administradores de TI a monitorar, gerenciar e melhorar as experiências digitais dos funcionários em dispositivos e aplicativos.
Ele oferece visibilidade do desempenho do dispositivo, uso do aplicativo, integridade do sistema e sentimento do usuário, ao mesmo tempo em que oferece suporte a correções automatizadas, entrega de pesquisas e integrações de terceiros.
Use o WXP para:
Monitore seu ambiente de TI em tempo real.
Resolva problemas usando alertas e automação baseados em IA.
Acompanhe o feedback do usuário por meio de pesquisas de sentimento.
Integre-se a plataformas como Microsoft Intune, Power BI, ServiceNow e Tableau.
Principais recursos e funcionalidades
Alguns dos principais recursos e funcionalidades incluem:
Painel
Visualize métricas de dispositivo e experiência, pontuações de desempenho e feedback do usuário.
Alertas
Monitore alertas em tempo real categorizados por gravidade com ações recomendadas.
Análises
Acesse relatórios integrados e personalizados para avaliar o desempenho do sistema e do aplicativo.
Dispositivos
Adicione, gerencie e visualize dados de inventário e desempenho para todos os dispositivos.
Pulsos
Crie e gerencie pesquisas de sentimento de funcionários e notificações de manutenção.
Grupos
Organize os dispositivos em grupos estáticos, dinâmicos ou sincronizados com o Entra ID para implementar correções direcionadas.
Remediação
Automatize correções de dispositivos usando scripts, políticas e segredos seguros. Além disso, visualize e analise as atividades de remeditação.
Integração
Integre-se a ferramentas e serviços de terceiros para aumentar a produtividade, simplificar os fluxos de trabalho e desbloquear novas possibilidades para sua força de trabalho.
Configurações
Configure funções, preferências, alertas, locais de entrega e acesso de parceiros.
Gerenciamento de contas
Gerencie detalhes da empresa, contatos de administrador e contas de usuário da plataforma.
Contate-nos
Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou e-mail [email protected].