Introdução
O registro manual de dispositivos Chrome usando o Google Admin Console é crucial para organizações que desejam conectar o HP Insights Services a seus dispositivos Chrome OS. Esse método é útil quando o registro automático não é possível ou quando os administradores de TI precisam de mais controle sobre o processo de registro. Ao configurar as funções de usuário, ativar o acesso de parceiros e concluir as etapas de integração, as organizações podem garantir que seus dispositivos Chrome sejam registrados, sincronizados e monitorados por meio do HP Workforce Experience Platform (WXP).
Este artigo fornece uma orientação passo a passo para:
Pré-requisitos
Antes de prosseguir com as etapas para habilitar a integração entre o HP Insights e o Google Admin Console, conclua os pré-requisitos listados aqui. Depois que os dispositivos são registrados no Google Admin Console, eles são sincronizados automaticamente com o HP Insights.
1: Ative o Google Admin Console e as contas de serviços HP
Para ativar a integração entre o HP Insights e o Google Admin Console, conclua as seguintes etapas:
Inscreva-se em uma conta do Google Admin Console e acesse https://admin.google.com. Para aqueles que não têm uma conta do Google Admin Console para o domínio da empresa, comece aqui.
Acesse uma conta de usuário no Google Admin Console com a função de superadministrador.
Conclua a etapa de verificação de domínio ou use um domínio fornecido pelo Google
Ative uma conta HP Insights e acesse o portal HP em https://workforceexperience.hp.com/
Se estiver registrando dispositivos HP Chrome Enterprise, eles vêm com licenças de atualização do Chrome Enterprise. As licenças do Chrome Enterprise Upgrade não precisam ser compradas separadamente.
2: Configurar o usuário WXP com a função de administrador do EMM
Para configurar o Chrome Enterprise Integration no HP Insights, faça login com a função EMM Admin.
Adicionando um novo usuário com a função de administrador do EMM
Para adicionar um novo usuário com a função de administrador de EMM:
Faça login no URL WXP usando uma função de administrador de TI. A página inicial é exibida.
No menu esquerdo do WXP, clique em Contas > Usuários. A página Listagem de usuários é exibida.
Clique em Adicionar. Uma caixa de diálogo Adicionar usuário é exibida com várias opções.
Na caixa de diálogo, selecione Manualmente e clique em Avançar.
Insira o nome, sobrenome e e-mail do usuário.
Selecione a função de administrador de EMM .
Clique em Adicionar. Uma mensagem pop-up é exibida com uma mensagem de sucesso ou falha.
Quando o novo usuário é adicionado, um e-mail de boas-vindas é enviado ao usuário com instruções para ativar sua conta HP Insights. Este usuário recebe as permissões necessárias para integrar o HP Insights e o Google Admin Console
Atribuindo a função de administrador de EMM a um usuário existente
Faça login no URL WXP usando uma função de administrador de TI. A página inicial é exibida.
No menu esquerdo do WXP, clique em Contas > Usuários. A página Usuários é exibida.
Há duas opções para atribuir funções a um usuário existente:
Opção 1: Na página de listagem de usuários. Essa opção é recomendada para atribuir a função de administrador de EMM a vários usuários.
Na página Listagem de usuários, use a caixa de seleção para selecionar um ou mais usuários. Quando pelo menos um usuário é selecionado, a opção Atribuir funções é exibida.
Clique em Atribuir funções. A caixa de diálogo Atribuir funções é exibida.
Selecione a função na lista de funções ou use a caixa de pesquisa para encontrar a função.
Opção 2: Na página Detalhes do usuário. Quando essa opção é selecionada, a função pode ser adicionada a apenas um usuário por vez.
Na página Listagem de usuários, clique no endereço de e-mail de um usuário para adicionar a função. A página Detalhes do usuário é exibida.
Na página Detalhes do usuário, role até a seção Funções . Um ícone de lápis é exibido para editar as funções existentes.
Clique no ícone de lápis. A caixa de diálogo Atribuir funções é exibida.
Selecione a função na lista de funções ou use a caixa de pesquisa para encontrar a função.
Depois de selecionar a função de administrador de EMM. Clique em Salvar. Uma mensagem pop-up é exibida com uma mensagem de sucesso ou falha.
Quando bem-sucedido, a função de administrador de EMM é atribuída aos usuários selecionados.
3. Registrar dispositivos Chrome no Google Admin Console
Registre manualmente os dispositivos Chrome no Google Admin Console seguindo as instruções de registro de dispositivos fornecidas pelo Google. Depois que os dispositivos forem inscritos no Google Admin Console, eles serão sincronizados automaticamente com o serviço HP Insights diariamente.
4. Ative o acesso de parceiro para gerenciamento do Chrome
Os dispositivos são registrados automaticamente na unidade organizacional de nível superior. Se o acesso de parceiro não estiver ativado na unidade organizacional de nível superior, configure o registro de dispositivo em uma unidade organizacional em que o acesso de parceiro esteja ativado. Para obter mais detalhes, consulte Registro de dispositivo.
1: Ative as configurações do dispositivo de acesso de parceiros
Para ativar as configurações do dispositivo de acesso de parceiro:
Faça login no Google Admin Console usando uma função de superadministrador.
Na página inicial do Google Admin Console, clique em Dispositivos > gerenciamento do Chrome.
Clique em Mais controles na parte inferior se Dispositivos não estiver na página inicial.
Clique em Configurações do dispositivo.
(Opcional) à esquerda, selecione uma unidade organizacional para personalizar o nível de gerenciamento entre as unidades organizacionais.
Na seção Gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros, clique na caixa Ativar gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros
Concorde em ativar o acesso de parceiros e clique em Ativar o gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros
Clique em Salvar
2: Ative as configurações de usuário de acesso do parceiro
Para ativar as configurações de usuário de acesso de parceiro:
Na página inicial do Google Admin Console, acesse Dispositivos > Gerenciamento do Chrome (clique em Mais controles na parte inferior se Dispositivos não estiver na página inicial)
Clique em Configurações do usuário e do navegador
Na seção Gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros, marque a caixa Ativar gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros
Concorde em ativar o acesso de parceiros e clique em Ativar o gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros
Clique em Salvar
3. Integre o HP Insights ao Google Admin Console
Para integrar o HP Insights ao Google Admin Console:
Faça login no WXP usando uma função de administrador de EMM. A página inicial é exibida.
No menu esquerdo do WXP, clique em Configurações > Preferências. A guia Preferências é exibida.
Na guia Preferências, role para baixo até a seção Software de terceiros.
Clique no ícone de lápis para o Google Chrome Enterprise Integration.
Ative a alternância Ativar Google Chrome Enterprise.
Digite o endereço de e-mail do usuário superadministrador da conta do Google Admin Console.
Clique no link Obter um código de autorização do Google.
Insira as credenciais.
Clique em Permitir quando solicitado a fornecer permissões e na tela de confirmação final.
Copie o código de autorização na próxima tela.
De volta ao portal HP, no campo Google Chrome Enterprise Integration , cole o código de autorização.
Clique em Salvar.
Depois que a integração estiver ativada, o HP Insights sincronizará as informações e a telemetria do dispositivo com o Google Admin Console uma vez por dia. Aguarde até 24 horas para garantir que os dispositivos Chrome inscritos no Google Admin Console estejam aparecendo na plataforma.
Desativar o acesso de parceiros para o gerenciamento do Chrome
Para interromper a comunicação do Google Admin Console e do HP Insights, revogue a autorização do OAuth 2.0 revogando o token. Ou use o Google Admin Console para desativar o acesso aos dispositivos.
Para desativar o acesso a dispositivos usando o Google Admin Console:
Faça login no Google Admin Console usando uma função de superadministrador.
Na página inicial do Google Admin Console, clique em Dispositivos > gerenciamento do Chrome (clique em Mais controles na parte inferior se Dispositivos não estiver na página inicial).
Clique em Configurações do dispositivo.
Na seção Gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros, desmarque a caixa Ativar gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros .
Clique em Salvar.
Clique em Dispositivos > Gerenciamento do Chrome > Configurações do usuário e do navegador.
Na seção Gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros, desmarque a caixa Ativar gerenciamento do Chrome - Acesso de parceiros .
Clique em Salvar.
Desconecte o HP Insights do Google Admin Console
Para desconectar o HP Insights do Google Admin Console:
Faça login no WXP usando uma função de administrador de EMM.
No menu esquerdo do WXP, clique em Configurações > Preferências. A guia Preferências é exibida.
Na guia Preferências, role para baixo até a seção Software de terceiros.
Clique no ícone de lápis para integração do Google Chrome Enterprise
Desative a alternância Ativar o Google Chrome Enterprise
Contate-nos
Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou e-mail [email protected]