Panoramica della gestione dei dispositivi

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Introduzione

Il modulo Dispositivi di HP Workforce Experience Platform (WXP) consente agli amministratori IT di gestire in modo efficiente la propria flotta di dispositivi, inclusi PC, stampanti e macchine virtuali. Il modulo Dispositivi supporta il monitoraggio, il tracciamento e la manutenzione centralizzati dei dispositivi. Fornisce inoltre visibilità su hardware, software, garanzie e stato di registrazione. È possibile add, view, updatee delete dispositivi singolarmente o in blocco. Inoltre, facilita la perfetta integrazione con la Console di amministrazione Google per registrare e gestire i dispositivi ChromeOS.

La gestione dei dispositivi senza un sistema centralizzato potrebbe portare a un controllo frammentato, errori manuali e una visibilità limitata sullo stato e sulla conformità dei dispositivi. Il modulo Dispositivi affronta queste sfide semplificando le operazioni, migliorando la sicurezza e riducendo i tempi di inattività.

Caratteristiche principali

Alcune delle funzionalità principali del modulo Dispositivi sono:

  1. Gestione centralizzata dei dispositivi: Gestisci le risorse, come PC, stampanti, macchine virtuali e dispositivi ChromeOS, da una posizione centrale.

  2. Aggiornamenti in blocco e individuali: Aggiungi, aggiorna e gestisci i dispositivi singolarmente o in blocco utilizzando le funzioni di importazione per mantenere le informazioni sui dispositivi accurate e aggiornate.

  3. Integrazione con la Console di amministrazione Google: Registra i dispositivi ChromeOS con WXP, anche per i partner che non dispongono dell'accesso come amministratore con privilegi avanzati, utilizzando ruoli personalizzati.

  4. Registrazione del dispositivo e monitoraggio dello stato: Monitora la registrazione dei dispositivi per garantire la conformità monitorando lo stato dei dispositivi registrati e non registrati.

  5. Reportistica e approfondimenti completi: Genera report dettagliati sullo stato del dispositivo, sulle versioni del software e sullo stato della garanzia.

  6. Controllo degli accessi basato sui ruoli: Definisci e gestisci le autorizzazioni di accesso per amministratori e partner in base ai ruoli.

  7. Gestione della sicurezza e della conformità: Monitora i dispositivi per gli aggiornamenti del sistema operativo, le patch di sicurezza e la conformità ai criteri dell'organizzazione.

  8. Trova dispositivi: Cerca i dispositivi utilizzando la casella di ricerca e applica le condizioni di filtro per restringere i risultati della ricerca.

Casi d'uso

Alcuni dei casi d'uso più diffusi sono: 

1. Gestione dell'inventario dei dispositivi

  • Scenario: l'organizzazione desidera mantenere un inventario aggiornato di tutti i dispositivi aziendali, inclusi PC, stampanti e macchine virtuali, per ottimizzare l'allocazione e la pianificazione degli asset.

  • Soluzione: utilizzare la funzionalità di gestione centralizzata dei dispositivi per aggiungere, aggiornare, registrare, registrare nuovamente ed eliminare i dispositivi. Questo aiuta a garantire la visibilità in tempo reale della flotta, inclusi i dettagli dell'hardware, lo stato e la posizione.

2: Monitoraggio della sicurezza e della conformità

  • Scenario: l'organizzazione vuole assicurarsi che tutti i dispositivi siano conformi ai criteri di sicurezza e dispongano degli aggiornamenti e delle patch software più recenti.

  • Soluzione: utilizzare le funzionalità di monitoraggio dei dispositivi della piattaforma per tenere traccia dello stato di registrazione, monitorare gli aggiornamenti software e identificare i dispositivi non conformi.

3: Registrazione in blocco dei dispositivi

  • Scenario: l'organizzazione vuole eseguire l'onboarding di un numero elevato di nuovi dispositivi in modo efficiente senza aggiungerli manualmente singolarmente.

  • Soluzione: utilizza la funzione di importazione in blocco per registrare rapidamente più dispositivi caricando un file CSV, semplificando il processo di onboarding e riducendo il sovraccarico amministrativo.

4: Gestione dei dispositivi ChromeOS

  • Scenario: il tuo partner vuole gestire i dispositivi ChromeOS in più sedi, ma non dispone dell'accesso Super Admin alla Console di amministrazione Google.

  • Soluzione: il partner per la gestione del parco veicoli può utilizzare la Console di amministrazione Google per registrare e gestire i dispositivi ChromeOS tramite ruoli personalizzati, anche senza l'accesso come super amministratore.

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