Introduzione
La registrazione manuale dei dispositivi Chrome tramite la Console di amministrazione Google è fondamentale per le organizzazioni che desiderano connettere i servizi HP Insights con i propri dispositivi Chrome OS. Questo metodo è utile quando la registrazione automatica non è possibile o quando gli amministratori IT necessitano di un maggiore controllo sul processo di registrazione. Configurando i ruoli utente, attivando l'accesso dei partner e completando i passaggi di integrazione, le organizzazioni possono assicurarsi che i propri dispositivi Chrome siano registrati, sincronizzati e monitorati tramite HP Workforce Experience Platform (WXP).
Questo articolo fornisce una guida dettagliata per:
Prerequisiti
Prima di procedere con i passaggi per abilitare l'integrazione tra HP Insights e la Console di amministrazione Google, completare i prerequisiti elencati qui. Una volta registrati nella Console di amministrazione Google, i dispositivi vengono sincronizzati automaticamente con HP Insights.
1: Attiva la Console di amministrazione Google e gli account dei servizi HP
Per abilitare l'integrazione tra HP Insights e la Console di amministrazione Google, completa i seguenti passaggi:
Registrati per creare un account della Console di amministrazione Google e accedi a https://admin.google.com. Per coloro che non dispongono di un account della Console di amministrazione Google per il proprio dominio aziendale, inizia da qui.
Accedi a un account utente nella Console di amministrazione Google con il ruolo di super amministratore.
Completa la fase di verifica del dominio o utilizza un dominio fornito da Google
Attivare un account HP Insights e accedere al portale HP all'indirizzo https://workforceexperience.hp.com/
Se si registrano dispositivi HP Chrome Enterprise, questi vengono forniti con le licenze di Chrome Enterprise Upgrade. Le licenze di Chrome Enterprise Upgrade non devono essere acquistate separatamente.
2: Configurare l'utente WXP con il ruolo di amministratore EMM
Per configurare l'integrazione di Chrome Enterprise all'interno di HP Insights, accedere con il ruolo di amministratore EMM.
Aggiunta di un nuovo utente con il ruolo di amministratore EMM
Per aggiungere un nuovo utente con il ruolo di amministratore EMM:
Accedi all'URL WXP utilizzando un ruolo di amministratore IT. Viene visualizzata la pagina Home .
Nel menu a sinistra di WXP, fai clic su Account > utenti. Viene visualizzata la pagina Elenco utenti.
Viene visualizzata una finestra di dialogo Aggiungi utente con diverse opzioni.
Nella finestra di dialogo, selezionare Manualmente, quindi fare clic su Avanti.
Inserisci il nome, il cognome e l'e-mail dell'utente.
Seleziona il ruolo Amministratore EMM .
Fare clic su Aggiungi. Viene visualizzato un messaggio popup con il messaggio di successo o errore.
Quando il nuovo utente viene aggiunto, viene inviata un'e-mail di benvenuto con le istruzioni per attivare il proprio account HP Insights. A questo utente vengono concesse le autorizzazioni necessarie per integrare HP Insights e la Console di amministrazione Google
Assegnazione del ruolo di amministratore EMM a un utente esistente
Accedi all'URL WXP utilizzando un ruolo di amministratore IT. Viene visualizzata la pagina Home .
Nel menu a sinistra di WXP, fai clic su Account > utenti. Viene visualizzata la pagina Utenti .
Sono disponibili due opzioni per assegnare ruoli a un utente esistente:
Opzione 1: Dalla pagina dell'elenco degli utenti. Questa opzione è consigliata per assegnare il ruolo di amministratore EMM a più utenti.
Nella pagina Elenco utenti utilizzare la casella di controllo per selezionare uno o più utenti. Quando è selezionato almeno un utente, viene visualizzata l'opzione Assegna ruoli .
Fare clic su Assegna ruoli. Viene visualizzata la finestra di dialogo Assegna ruoli .
Seleziona il ruolo dall'elenco dei ruoli o utilizza la casella di ricerca per trovare il ruolo.
Opzione 2: Dalla pagina Dettagli utente. Quando questa opzione è selezionata, il ruolo può essere aggiunto a un solo utente alla volta.
Dalla pagina Elenco utenti, fai clic sull'indirizzo email di un utente per aggiungere il ruolo. Viene visualizzata la pagina Dettagli utente.
Nella pagina Dettagli utente, scorri fino alla sezione Ruoli . Viene visualizzata un'icona a forma di matita per modificare i ruoli esistenti.
Fare clic sull'icona a forma di matita. Viene visualizzata la finestra di dialogo Assegna ruoli .
Seleziona il ruolo dall'elenco dei ruoli o utilizza la casella di ricerca per trovare il ruolo.
Dopo aver selezionato il ruolo di amministratore EMM. Fai clic su Salva. Viene visualizzato un messaggio popup con un messaggio di successo o di errore.
In caso di esito positivo, agli utenti selezionati viene assegnato il ruolo di amministratore EMM.
3. Registra i dispositivi Chrome nella Console di amministrazione Google
Registra manualmente i dispositivi Chrome nella Console di amministrazione Google seguendo le istruzioni per la registrazione dei dispositivi fornite da Google. Una volta registrati nella Console di amministrazione Google, i dispositivi verranno sincronizzati automaticamente con il servizio HP Insights ogni giorno.
4. Abilita l'accesso partner per la gestione di Chrome
I dispositivi vengono registrati automaticamente nell'unità organizzativa di primo livello. Se l'accesso partner non è abilitato nell'unità organizzativa di primo livello, configura la registrazione del dispositivo in un'unità organizzativa in cui è abilitato l'accesso partner. Per ulteriori dettagli, vedere Registrazione del dispositivo.
1: attiva le impostazioni del dispositivo di accesso partner
Per attivare le impostazioni del dispositivo di accesso partner:
Accedi alla Console di amministrazione Google utilizzando un ruolo di super amministratore.
Nella home page della Console di amministrazione Google, fai clic su Dispositivi > gestione di Chrome.
Fai clic su Altri controlli in basso se Dispositivi non è presente nella home page.
Fare clic su Impostazioni dispositivo.
(Facoltativo) a sinistra, seleziona un'unità organizzativa per personalizzare il livello di gestione tra le unità organizzative.
Nella sezione Gestione Chrome - Accesso partner, fai clic sulla casella Attiva Gestione Chrome - Accesso partner
Accetta di abilitare l'accesso partner e fai clic su Attiva gestione Chrome - Accesso partner
Fai clic su Salva
2: Attiva le impostazioni utente dell'accesso partner
Per attivare le impostazioni utente per l'accesso partner:
Nella home page della Console di amministrazione Google, vai a Dispositivi > gestione di Chrome (fai clic su Altri controlli in basso se l'opzione Dispositivi non è presente nella home page)
Fai clic su Impostazioni utente e browser
Nella sezione Gestione Chrome - Accesso partner, seleziona la casella Abilita Gestione Chrome - Accesso partner
Accetta di abilitare l'accesso partner e fai clic su Attiva gestione Chrome - Accesso partner
Fai clic su Salva
3. Integra HP Insights con la Console di amministrazione Google
Per integrare HP Insights con la Console di amministrazione Google:
Accedi a WXP utilizzando un ruolo di amministratore EMM. Viene visualizzata la pagina Home .
Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Impostazioni > Preferenze. Viene visualizzata la scheda Preferenze .
Nella scheda Preferenze, scorri verso il basso fino alla sezione Software di terze parti.
Fai clic sull'icona a forma di matita per l'integrazione aziendale di Google Chrome.
Attiva l'interruttore Abilita Google Chrome Enterprise.
Inserisci l'indirizzo email dell'utente super amministratore dall'account della Console di amministrazione Google.
Fai clic sul link Richiedi un codice di autorizzazione da Google.
Immettere le credenziali.
Fare clic su Consenti quando vengono richieste le autorizzazioni e la schermata di conferma finale.
Copia il codice di autorizzazione nella schermata successiva.
Torna al portale HP, nel campo Google Chrome Enterprise Integration , incolla il codice di autorizzazione.
Fai clic su Salva.
Una volta abilitata l'integrazione, HP Insights sincronizzerà le informazioni sul dispositivo e i dati di telemetria con la console di amministrazione Google una volta al giorno. Attendi fino a 24 ore per assicurarti che i dispositivi Chrome registrati nella Console di amministrazione Google vengano visualizzati sulla piattaforma.
Disattivare l'accesso partner per la gestione di Chrome
Per interrompere la comunicazione dalla Console di amministrazione Google e da HP Insights, revoca l'autorizzazione OAuth 2.0 revocando il token. In alternativa, utilizza la Console di amministrazione Google per disabilitare l'accesso ai dispositivi.
Per disattivare l'accesso ai dispositivi utilizzando la Console di amministrazione Google:
Accedi alla Console di amministrazione Google utilizzando un ruolo di super amministratore.
Nella home page della Console di amministrazione Google, fai clic su Dispositivi > gestione di Chrome (fai clic su Altri controlli in basso se l'opzione Dispositivi non è presente nella home page).
Fare clic su Impostazioni dispositivo.
Nella sezione Gestione Chrome - Accesso partner, deseleziona la casella Abilita Gestione Chrome - Accesso partner .
Fai clic su Salva.
Fai clic su Dispositivi > Gestione di Chrome > Impostazioni utente e browser.
Nella sezione Gestione Chrome - Accesso partner, deseleziona la casella Abilita Gestione Chrome - Accesso partner .
Fai clic su Salva.
Disconnetti HP Insights dalla Console di amministrazione Google
Per disconnettere HP Insights dalla Console di amministrazione Google:
Accedi a WXP utilizzando un ruolo di amministratore EMM.
Dal menu a sinistra di WXP, fai clic su Impostazioni > Preferenze. Viene visualizzata la scheda Preferenze .
Nella scheda Preferenze, scorri verso il basso fino alla sezione Software di terze parti.
Fai clic sull'icona a forma di matita per l'integrazione aziendale di Google Chrome
Disattiva l'interruttore Abilita Google Chrome Enterprise
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