Panoramica di Workforce Experience Platform

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Introduzione

HP Workforce Experience Platform (WXP) è una soluzione basata su cloud che aiuta gli amministratori IT a monitorare, gestire e migliorare le esperienze digitali dei dipendenti su dispositivi e applicazioni.

Offre visibilità sulle prestazioni dei dispositivi, sull'utilizzo delle applicazioni, sullo stato del sistema e sul sentiment degli utenti, supportando al contempo correzioni automatizzate, invio di sondaggi e integrazioni di terze parti.

Usa WXP per:

  • Monitora il tuo ambiente IT in tempo reale.
  • Risolvi i problemi utilizzando gli avvisi e l'automazione basati sull'intelligenza artificiale.
  • Tieni traccia del feedback degli utenti attraverso sondaggi sul sentiment.
  • Esegui l'integrazione con piattaforme come Microsoft Intune, Power BI, ServiceNow e Tableau.

Caratteristiche e funzionalità principali

Alcune delle caratteristiche e delle funzionalità principali includono:

Cruscotto

Visualizza le metriche del dispositivo e dell'esperienza, i punteggi delle prestazioni e il feedback degli utenti.

Avvisi

Monitora gli avvisi in tempo reale classificati in base alla gravità con le azioni consigliate.

Analitica

Accedi a report integrati e personalizzati per valutare le prestazioni del sistema e delle applicazioni.

Dispositivi

Aggiungi, gestisci e visualizza i dati sull'inventario e sulle prestazioni per tutti i dispositivi.

Impulsi

Crea e gestisci sondaggi sul sentiment dei dipendenti e notifiche di manutenzione.

Gruppi

Organizza i dispositivi in gruppi statici, dinamici o sincronizzati con Entra ID per implementare correzioni mirate.

Bonifica

Automatizza le correzioni dei dispositivi utilizzando script, policy e segreti sicuri. Inoltre, visualizza e analizza le attività di rimeditazione.

Integrazione

Integra con strumenti e servizi di terze parti per migliorare la produttività, semplificare i flussi di lavoro e sbloccare nuove possibilità per la tua forza lavoro.

Impostazioni

Configura ruoli, preferenze, avvisi, posizioni di consegna e accesso partner.

Gestione dell'account

Gestisci i dettagli dell'azienda, i contatti dell'amministratore e gli account utente della piattaforma.

Contattaci

Per qualsiasi assistenza, crea una richiesta di supporto o invia un'e-mail [email protected].