Introduzione
Per installare correttamente l'applicazione Windows HP Insights, nota anche come agente Windows, per HP Workforce Experience Platform (WXP), è necessario soddisfare i seguenti criteri:
Requisiti hardware:
Processore: 1 GHz o superiore.
RAM: 1 GB per i sistemi a 32 bit o 2 GB per i sistemi a 64 bit.
Spazio su disco: almeno 30 MB di spazio libero su disco.
Requisiti del software:
Sistema operativo: Windows 10 o successivo.
Servizio SNMP: il servizio SNMP (Simple Network Management Protocol) deve essere installato e in esecuzione prima di installare l'agente HP Insights.
Requisiti di rete:
Accesso a Internet: il dispositivo deve disporre di connettività Internet per comunicare con i server HP.
Impostazioni firewall: assicurarsi che il firewall consenta le connessioni in uscita ai server HP.
Il download dell'applicazione HP Insights per Windows tramite setup.exe include più pacchetti di installazione indipendenti. Ogni pacchetto ha la propria versione, i prerequisiti (come illustrato in Installazione applicazioni in un dispositivo Windows) e un'attività dell'Utilità di pianificazione di Windows corrispondente.
Nome del pacchetto | Prerequisiti | Scarica la dimensione del pacchetto (MB) |
Applicazione Windows HP Insights (agente) |
| ~30 |
HP Insights Analytics (installato con il pacchetto HP Insights) | HP Insights Analytics - Dipendenze (installato dal pacchetto HP Insights Analytics) | ~35 |
Inoltre, devono essere soddisfatti i seguenti requisiti:
Prerequisito | Descrizione |
|---|---|
Esegui lo strumento di valutazione della prontezza e valuta la compatibilità della rete con HP Workforce Experience Platform. | |
La registrazione invisibile all'utente richiede i suffissi UPN (User Principal Name), quindi i dispositivi aggiunti a un dominio devono avere un UPN valido. Se il dispositivo non è aggiunto a un dominio, può essere registrato automaticamente senza un UPN valido. | |
Configuring proxy or firewall to allow communication for HP Insights domains | Se i tuoi dispositivi sono protetti da un firewall, un proxy o un software di sicurezza, assicurati che siano configurati per consentire la comunicazione. |
(Facoltativo) Configurare le impostazioni del server proxy autenticato o l'URL di configurazione automatica del proxy/server proxy statico | Se non è possibile rilevare automaticamente il server proxy, configurare le impostazioni specificando l'URL di configurazione automatica (PAC URL) o il server proxy statico se viene utilizzato un proxy autenticato. |
Nota: la modalità FIPS deve essere disabilitata, fare riferimento all'articolo - HP Insights Analytics Does Not Support FIPS Mode.
Risorse aggiuntive
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