Introduzione
HP Insights Agent è un componente di HP Workforce Experience Platform (WXP). È progettato per funzionare silenziosamente in background senza influire sulle prestazioni del dispositivo.
Questo articolo spiega in che modo HP Insights Agent utilizza le risorse di sistema, come CPU, memoria e rete. Descrive inoltre il modo in cui l'agente gestisce gli aggiornamenti software e gestisce i dati quando il dispositivo è offline.
Target:
Amministratori IT e personale di supporto che configura e gestisce la piattaforma (Tutti i ruoli).
Partner HP che utilizzano la piattaforma per gestire i propri clienti.
Utilizzo dell'hardware
HP Insights Agent viene eseguito su dispositivi registrati in WXP. È progettato per essere efficiente e leggero, con un impatto minimo sulle risorse del sistema. Gli aspetti chiave dell'utilizzo delle risorse sono:
Utilizzo CPU: il software dell'agente mantiene un utilizzo medio della CPU inferiore all'1%.
Utilizzo della memoria: l'utilizzo della memoria dipende dalla configurazione. Di solito rimane in media intorno ai 200 MB.
Utilizzo della rete:
Caricamento dati batch: L'agente invia i dati una volta al giorno a un'ora casuale tra le 10 e le 16 per evitare la congestione della rete dovuta al caricamento simultaneo dei dispositivi. In genere, le dimensioni dei dati variano solo da 50 KB a 500 KB.
Caricamento dei dati in tempo reale: I caricamenti di dati in tempo reale vengono attivati quando vengono rilevate modifiche ai dati. Questi caricamenti sono generalmente di dimensioni più ridotte, da 1 KB a 10 KB.
Nota: Se un dispositivo è offline, HP Insights Agent continua a raccogliere dati sia per il caricamento dei dati in tempo reale che in batch. Tuttavia, la raccolta dei dati offline è limitata a 100 MB. Se i dati memorizzati superano il limite, i dati più vecchi verranno eliminati per fare spazio a nuovi dati. Una volta che il dispositivo torna online, caricherà automaticamente tutti i dati che non è stato possibile inviare.
Aggiornamenti software di HP Insights: HP Insights Agent è costituito da HP Insights e HP Insights Analytics e ciascuno ha una dimensione di circa 20 MB. Dopo l'installazione iniziale, gli aggiornamenti vengono scaricati solo quando disponibili. Tuttavia, grazie alla nostra configurazione basata su plug-in, la frequenza di rilascio è stata notevolmente ridotta. Questo ci consente di rilasciare aggiornamenti solo per funzionalità specifiche, che di solito richiedono solo pochi kilobyte.
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