介绍
HP Workforce Experience Platform （WXP） 是一种基于云的解决方案，可帮助 IT 管理员跨设备和应用程序监控、管理和改进数字员工体验。
它提供对设备性能、应用程序使用情况、系统运行状况和用户情绪的可见性，同时支持自动修复、调查交付和第三方集成。
使用 WXP 可以：
- 实时监控您的 IT 环境。
- 使用基于 AI 的警报和自动化解决问题。
- 通过情绪调查跟踪用户反馈。
- 与 Microsoft Intune、Power BI、ServiceNow 和 Tableau 等平台集成。
核心特性和功能
一些核心特性和功能包括：
挡泥板
查看设备和体验指标、性能分数和用户反馈。
警报
通过建议的作监控按严重性分类的实时警报。
分析学
访问内置和自定义报告以评估系统和应用程序性能。
设备
添加、管理和查看所有设备的清单和性能数据。
脉冲
创建和管理员工情绪调查和维护通知。
组
将设备组织到静态、动态或 Entra ID 同步组中，以实施有针对性的修正。
修复
使用脚本、策略和安全机密自动修复设备。此外，查看和分析冥想活动。
集成
与第三方工具和服务集成，以提高生产力、简化工作流程并为您的员工释放新的可能性。
设置
配置角色、首选项、警报、交付位置和合作伙伴访问权限。
账户管理
管理公司详细信息、管理员联系人和平台用户帐户。
注意：硬件支持仪表板适用于具有 Active Care 或 Premium/Premium Support 的帐户。拥有 50 台以上 PC 的公司还可以 请求仪表板 来查看所有设备并集中管理警报和维修案例。
联系我们
如需任何帮助， 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com。