介绍
HP Workforce Experience Platform （WXP） 中的 补救 模块可帮助您使用自动化解决设备问题。它支持内置模板和自定义脚本，以支持对端点的大规模、安全和高效管理。
注意：修复选项目前仅限于 Microsoft 支持的 Windows作系统;但是，某些脚本可能仅在特定版本（如 Windows 企业版）上运行。
目标受众
- IT 管理员：负责执行修正流和管理设备运行状况。
- IT 支持团队：参与问题解决和主动支持。
- 安全与合规团队：确保补救符合政策和法规标准。
主要特点
HP Workforce Experience Platform 中的 补救 模块为 IT 管理员提供了标准化设备管理和简化问题解决的工具。关键功能领域包括策略、脚本、机密和活动跟踪。
- 策略：使用策略自动执行电脑和打印机群的配置和合规性。
- PC 策略：管理 BIOS 设置、更新、身份验证和驱动程序部署。
- 打印机策略：控制打印机固件、设置和安全配置。
- 策略分配：使用适当的策略定位特定设备组。
- 脚本：它们有助于使用自定义和预构建选项跨设备自动执行修正任务。
- 脚本库：存储、组织和管理自定义脚本。
- 脚本库：访问用于常见修复任务的预构建脚本。
- 脚本分配：将脚本部署到特定设备组。
- 机密：使用机密安全地管理脚本执行所需的身份验证详细信息和集成令牌。
- 密码管理：存储和管理身份验证凭据。
- 证书存储：用于系统访问的安全数字证书。
- API 密钥管理：保护集成令牌和密钥。
- 活动：跟踪和分析修正活动，以实现可见性、审核和性能改进。
- 状态监控：跟踪部署进度和结果。
- 历史报告：查看过去的修正活动。
- 性能分析：衡量补救效果。
使用案例
以下示例说明了 IT 团队如何利用 HP Workforce Experience Platform 中的补救模块来自动化、保护和简化设备管理。
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自动化安全合规性
方案：新的安全漏洞需要在整个组织中立即更新 BIOS。
解决方案：通过修复部署 BIOS 更新策略，以自动更新所有受影响的设备，并在完成后进行详细的状态报告。 -
远程设备故障排除
方案：组织中的远程员工遇到设备性能问题。
解决方案：创建和部署诊断和修复脚本，以自动识别和修复常见问题，而无需桌面支持。 -
标准化设备配置
方案：组织想要根据组织标准配置新设备。
解决方案：应用预定义策略以确保标准化配置，确保一致性并减少手动设置时间。 -
安全凭证管理
方案：组织希望保护用于修正脚本的密码和验证。
解决方案：使用 机密 安全地管理凭据。这有助于消除脚本中对硬编码密码的需求。
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如需任何帮助， 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com。