Integridade do sistema

Introdução

O relatório de integridade do sistema fornece visibilidade da integridade geral dos dispositivos da sua organização, avaliando indicadores relacionados ao hardware, como status de bateria e componentes. Usando esses dados, você pode identificar dispositivos com riscos potenciais de hardware e tomar medidas corretivas para prolongar a vida útil dos dispositivos. Esses dados são cruciais para o gerenciamento proativo de frotas e estratégias de manutenção de dispositivos.

Os insights são visualizados por meio de vários widgets e gráficos em um único painel.

Pontuação de integridade do sistema

Esta seção exibe a pontuação geral de integridade do sistema para a frota, com base nos indicadores de desempenho de hardware subjacentes.

• Pontuação: Um valor numérico que representa a integridade da frota. Uma pontuação mais alta indica um ambiente de dispositivo mais saudável.
• Benchmark: Uma referência padrão do setor para comparação.
• Categorias de experiência: uma barra horizontal visualiza o número de dispositivos em cada uma das seguintes categorias:
  • Ótimo (85–100)
  • Razoável (65–84)
  • Ruim (Abaixo de 65)

Principais problemas de integridade do sistema

Esta seção mostra os problemas mais comuns que afetam a integridade do sistema. A barra horizontal mostra a contagem de dispositivos afetados por cada problema. Por exemplo, "Problema de integridade da bateria" afetou 7 dispositivos.

Integridade do sistema ao longo do tempo

Um gráfico de linhas para acompanhar as melhorias ou regressões da Pontuação de Integridade do Sistema no desempenho do sistema ao longo do tempo. O eixo X mostra o intervalo de datas e o eixo Y mostra a pontuação e o número de dispositivos

• As linhas coloridas mostram indicadores de desempenho, como Ótimo (Verde), Razoável (Laranja) e Ruim (Vermelho)
• Passar o mouse sobre um ponto de dados revela a pontuação da data selecionada, bem como a contagem de dispositivos em cada categoria - Ótimo, Regular e Ruim.

Para interpretar o gráfico, observe as linhas verde, laranja e vermelha na linha do tempo. Por exemplo, se você vir a linha verde subindo ou permanecendo plana na parte superior enquanto as linhas laranja e vermelha permanecem próximas à parte inferior, isso indica que a maioria dos dispositivos oferece uma ótima experiência de forma consistente, com o mínimo de problemas.

Mudanças na integridade do sistema desde a semana passada

Esta seção compara o status de integridade da semana atual com a semana anterior. A semana atual é exibida na parte superior com um ícone de informações.

Integridade do sistema por modelo

Este gráfico de barras exibe a integridade do sistema por modelos de dispositivo para ajudá-lo a identificar tendências entre modelos. Cada barra mostra o número de dispositivos em cada categoria de integridade. Por exemplo, ótima ou boa saúde.

Por exemplo:

• O HP ProBook 440 G8 possui 14 dispositivos, todos na categoria ótima.
• O HP EliteBook 845 G4 possui dispositivos em uma mistura de categorias excelentes e justas.

Ações recomendadas

Dois cartões de recomendação são exibidos com base nos problemas detectados:

Substitua as baterias cobertas pela garantia

• Prioridade: Alta
• Justificativa: A substituição de baterias defeituosas evita problemas de energia e garante uma operação confiável do dispositivo.
• Afetado: 1 dispositivo (1,10% da frota)

Resolva o problema de desgaste da bateria

• Prioridade: Média

Exportação de dados

Clique em Exportar para baixar o relatório com base nos critérios de filtro aplicados. Após clicar em Exportar, aparece uma mensagem pop-up indicando que o download está em andamento e o arquivo estará disponível na Central de Notificações da plataforma quando estiver pronto.

Recursos relacionados

Para obter informações adicionais, consulte os seguintes artigos:

• Visão geral do Analytics
• Visão geral do painel personalizado
• Entendendo a pontuação da experiência digital

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