Introduksjon
Analyse av webprogramopplevelser gir viktig innsikt i hvordan ansatte bruker webprogrammer. Du må utføre to viktige konfigurasjoner: sette opp analysefunksjonen i HP Workforce Experience Platform (WXP) og distribuere nettleserutvidelsene til enheter for å aktivere denne funksjonen og utnytte dens muligheter.
Workforce Experience Platform-nettleserutvidelser er tilgjengelige for Google Chrome og Microsoft Edge.
Denne artikkelen inneholder en trinnvis veiledning for:
Konfigurere analysefunksjonen i WXP-plattforminnstillingene.
Manuell distribusjon av de nødvendige HP WXP-nettleserutvidelsene til ansattes enheter.
Målgruppe
Primært publikum:
IT-administratorer og supportpersonell som setter opp og administrerer plattformen (Alle roller).
HP-partnere som bruker plattformen til å administrere kundene sine.
Interne og eksterne utviklere som integrerer med plattformen.
Sekundær målgruppe:
Beslutningstakere, for eksempel produktsjefer, salgsteam og toppledere.
Konfigurere analyse av webprogramopplevelse
Hvis du vil aktivere analyse av webprogramopplevelse for å få dypere innsikt i bruk av webprogrammer på tvers av ansattes enheter, gjør du følgende:
Konfigurer funksjonen på Innstillinger-siden i WXP.
Distribuer nettleserutvidelsene til enhetene.
Forutsetninger
HP Insights: 5.24.128 eller nyere.
HP Insights Analytics: 4.2.2435.0 eller nyere.
HP Insights Analytics-plugin
SaaSDataAggregator-katalog: 1.0.329.0 eller nyere.
SaaSHost-katalog: 1.0.105.0 eller nyere.
Hvis ringdistribusjon brukes, må plugin-pakkeversjonen være 1.0.12.0 eller nyere.
Konfigurere analyse av webprogramopplevelser i WXP-innstillinger
Logg inn på http://workforceexperience.hp.com. Hjemmesiden vises.
Fra menyen til venstre i WXP klikker du på Innstillinger (tannhjulikon). Fanen Lokasjoner vises som standard.
Velg kategorien Innstillinger . De tilgjengelige innstillingene vises.
På Innstillinger-fanen blar du til delen Innstillinger for opplevelsespoeng og velger Programoversikt.
Bruk veksleknappen til å aktivere Web Application Configuration.
Merk: Etter at utvidelsene er distribuert, kan du avinstallere dem på tvers av alle enheter ved å deaktivere vekslealternativet. Det kan ta 1 til 30 minutter før fjerningen trer i kraft på alle enheter. En omstart av nettleseren er nødvendig for at fjerningen av utvidelsen skal bli synlig.
Klikk på Legg til for å konfigurere minst ett webprogram som skal overvåkes.
Velg én av de tre metodene for distribusjon av nettleserutvidelser:
Manuell distribusjon av utvidelser ved hjelp av GPO eller nettleserpolicyverktøy (standard)
Automatisk distribusjon via Windows-registeret under HKCU (gjeldende bruker)
Automatisk distribusjon via Windows-registeret under HKLM (Local Machine)
Merk:
Hvis alternativet for manuell utvidelsesdistribusjon (a) er valgt, følg instruksjonene i avsnittet nedenfor med tittelen Manually Deploy HP WXP Browser Extensions to Devices.
Hvis automatisk utvidelsesdistribusjon (b eller c) er valgt, legges nettleserutvidelser for WXP automatisk til i listen over tvungen installasjon av nettlesere for alle enheter automatisk til det valgte nivået.
Sørg for konsekvent oppsett av retningslinjer for nettleserutvidelser. Innstillinger på et høyere nivå, som Lokal maskin, kan overstyre de på et lavere nivå, for eksempel Gjeldende bruker, og dermed føre til avinstallering av utvidelser som allerede er satt på det lavere nivået.
Distribuer HP WXP-nettleserutvidelser manuelt til enheter
Når trinn 7.a er valgt fra previous section, må du i tillegg til å konfigurere WXP-plattformen distribuere HP Workforce Experience Platform-nettleserutvidelsene til enheter på tvers av flåten for å samle inn data.
Nettleserutvidelsene til HP Workforce Experience Platform er tilgjengelige på følgende koblinger:
Google Chrome-nettleser: https://chromewebstore.google.com/detail/hp-workforce-experience-p/gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp
Microsoft Edge-nettleser: https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/hp-workforce-experience-p/eclicldjmmagglgllemniippocflfkaa
Merk: Disse nettleserutvidelsene krever enheter som er registrert i Workforce Experience Platform, og er derfor ikke tilgjengelige via offentlig søk.
HP tilbyr følgende alternativer for å distribuere nettleserutvidelsene.
Legg til i listen over tvungen installering av policyen for nettleserutvidelser
Legg til følgende ID-er for WXP-nettleserutvidelser i listen over tvungen installasjon av policyen for nettleserutvidelser for å distribuere utvidelsene. Dette kan gjøres ved hjelp av administrasjonsverktøy som Google Admin console eller Microsoft Edge-administrasjonstjeneste.
Utvidelses-ID for Google Chrome-nettleseren: gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp
Utvidelses-ID for Microsoft Edge-nettleseren: eclicldjmmagglgllemniippocflfkaa
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker administrasjonsverktøy for nettlesere, kan du se følgende:
Merk: Sørg for konsekvent oppsett av retningslinjer for nettleserutvidelser. Innstillinger på et høyere nivå, som Lokal maskin, kan overstyre de på et lavere nivå, for eksempel Gjeldende bruker, og dermed føre til avinstallering av utvidelser som allerede er angitt på det lavere nivået.
Gruppepolicy (GPO)
Bruk gruppepolicy (GPO) til å distribuere utvidelser på alle enheter. HP tilbyr en GPO-policyfil for dette oppsettet.
Last ned HP WXP GPO-policyfil fra Klikk her eller Last ned retningslinjer for nettleserutvidelse under HP Insights Windows-applikasjonsdelen på http://workforceexperience.hp.com/software.
Bruk ADMX- og ADML-filene i den nedlastede policyfilen for Chrome- og Edge-nettlesere.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker gruppepolicy (GPO) til å distribuere nettleserutvidelser, kan du se følgende:
Kontakt oss
Hvis du trenger hjelp, kan ducreate a support case eller sende en e-post [email protected].