Introductie
Web Application Experience Analytics biedt kritische inzichten in hoe werknemers webapplicaties gebruiken. U moet twee essentiële configuraties uitvoeren: het instellen van de analysefunctie in uw HP Workforce Experience Platform (WXP) en het implementeren van de browserextensies op apparaten om deze functie in te schakelen en de mogelijkheden ervan te benutten.
Workforce Experience Platform browserextensies zijn beschikbaar voor Google Chrome en Microsoft Edge.
Dit artikel biedt een stap-voor-stap handleiding voor:
Het configureren van de analysefunctie binnen de instellingen van het WXP-platform.
Handmatig implementeren van de vereiste HP WXP-browserextensies op apparaten van werknemers.
Doelgroep
Primaire doelgroep:
IT-beheerders en ondersteunend personeel die het platform inrichten en beheren (alle rollen).
HP Partners die het platform gebruiken om hun klanten te beheren.
Interne en externe ontwikkelaars die integreren met het platform.
Secundaire doelgroep:
Besluitvormers, zoals productmanagers, verkoopteams en C-suite executives.
Web Application Experience Analytics instellen
Ga als volgt te werk om Web Application Experience Analytics in te schakelen voor het verkrijgen van meer inzicht in het gebruik van webapplicaties op apparaten van werknemers:
Configureer de functie op de pagina Instellingen van WXP.
Implementeer de browserextensies op de apparaten.
Voorwaarden
HP Insights: 5.24.128 of hoger.
HP Insights Analytics: 4.2.2435.0 of hoger.
HP Insights Analytics-plug-in
SaaSDataAggregator-catalogus: 1.0.329.0 of hoger.
SaaSHost-catalogus: 1.0.105.0 of hoger.
Als ringimplementatie wordt gebruikt, moet de versie van het plug-inpakket 1.0.12.0 of hoger zijn.
Analyse van webapplicatie-ervaring configureren in WXP-instellingen
Log in omhttp://workforceexperience.hp.com. De startpagina wordt weergegeven.
Klik in het linkermenu van WXP op Instellingen (tandwielpictogram). Het tabblad Locaties wordt standaard weergegeven.
Selecteer het tabblad Voorkeuren . De beschikbare voorkeuren worden weergegeven.
Blader op het tabblad Voorkeuren naar de sectie Voorkeuren voor ervaringsscore en selecteer Toepassingsoverzicht.
Schakel met de schakelknop de configuratie van webtoepassingen in.
Opmerking: Nadat de extensies zijn geïmplementeerd, kunt u ze op alle apparaten verwijderen door de schakeloptie uit te schakelen. Het kan 1 tot 30 minuten duren voordat de verwijdering op alle apparaten van kracht is. Een herstart van de browser is vereist om de extensie te verwijderen
Klik op Toevoegen om ten minste één webtoepassing in te stellen die u wilt controleren.
Selecteer een van de drie methoden voor het implementeren van browserextensies:
Handmatige implementatie van extensies met behulp van GPO- of browserbeleidshulpprogramma's (standaard)
Automatische implementatie via Windows-register onder HKCU (huidige gebruiker)
Automatische implementatie via Windows-register onder HKLM (Local Machine)
Opmerking:
Als de optie voor handmatige extensie-implementatie (a) is geselecteerd, volgt u de instructies in het onderstaande gedeelte met de titel Manually Deploy HP WXP Browser Extensions to Devices.
Als automatische implementatie van extensies (b of c) is geselecteerd, worden browserextensies van WXP automatisch toegevoegd aan de lijst met geforceerde installatie van browsers voor alle apparaten, automatisch op het geselecteerde niveau.
Zorg voor een consistente instelling van het beleid voor browserextensies. Instellingen op een hoger niveau, zoals Lokale machine, kunnen die op een lager niveau, zoals Huidige gebruiker, overschrijven, waardoor extensies die al op het lagere niveau zijn ingesteld, worden verwijderd.
HP WXP-browserextensies handmatig implementeren op apparaten
Wanneer stap 7.a is geselecteerd uit de previous section, moet u niet alleen het WXP-platform instellen, maar ook de HP Workforce Experience Platform-browserextensies implementeren op apparaten in uw machinepark om gegevens te verzamelen.
De browserextensies van HP Workforce Experience Platform zijn beschikbaar via de volgende links:
Google Chrome-browser: https://chromewebstore.google.com/detail/hp-workforce-experience-p/gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp
Microsoft Edge-browser: https://microsoftedge.microsoft.com/addons/detail/hp-workforce-experience-p/eclicldjmmagglgllemniippocflfkaa
Opmerking: Voor deze browserextensies zijn apparaten vereist die zijn ingeschreven bij het Workforce Experience Platform en zijn daarom niet beschikbaar via openbare zoekopdrachten.
HP biedt de volgende opties om de browserextensies te implementeren.
Toevoegen aan de lijst met geforceerde installaties van uw browserextensiebeleid
Voeg de volgende WXP-browserextensie-ID's toe aan de lijst met geforceerde installaties van uw browserextensiebeleid om de extensies te implementeren. Dit kan worden gedaan met behulp van beheertools zoals de Google Beheerdersconsole of de Microsoft Edge-beheerservice.
Extensie-ID voor Google Chrome-browser: gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp
Extensie-ID voor Microsoft Edge-browser: eclicldjmmagglgllemniippocflfkaa
Raadpleeg het volgende voor meer informatie over het gebruik van browserbeheertools:
Opmerking: Zorg voor een consistente instelling van het beleid voor browserextensies. Instellingen op een hoger niveau, zoals Lokale machine, kunnen die op een lager niveau overschrijven, zoals Huidige gebruiker, waardoor extensies die al op het lagere niveau zijn ingesteld, worden verwijderd.
Groepsbeleid
Gebruik Groepsbeleid om extensies op alle apparaten te implementeren. HP levert een GPO-beleidsbestand voor deze opstelling.
Download het HP WXP GPO-beleidsbestand van Klik hier of download het browserextensiebeleid onder de sectie HP Insights Windows-applicatie op http://workforceexperience.hp.com/software.
Gebruik de ADMX- en ADML-bestanden in het gedownloade beleidsbestand voor Chrome- en Edge-browsers.
Raadpleeg het volgende voor meer informatie over het gebruik van groepsbeleid (GPO) voor het implementeren van browserextensies:
Neem contact met ons op
Voor hulp kunt ucreate a support case of een e-mail sturen naar [email protected].