Introductie
Het HP Workforce Experience Platform (WXP) is een cloudgebaseerde oplossing die IT-beheerders helpt bij het monitoren, beheren en verbeteren van digitale werknemerservaringen op verschillende apparaten en applicaties.
Het biedt inzicht in de prestaties van het apparaat, het gebruik van applicaties, de systeemstatus en het gebruikerssentiment, terwijl het geautomatiseerde herstelmaatregelen, de levering van enquêtes en integraties van derden ondersteunt.
Gebruik WXP om:
- Bewaak uw IT-omgeving in realtime.
- Los problemen op met behulp van op AI gebaseerde waarschuwingen en automatisering.
- Houd de feedback van gebruikers bij via sentimentenquêtes.
- Integreer met platforms zoals Microsoft Intune, Power BI, ServiceNow en Tableau.
Kernfuncties en functionaliteiten
Enkele van de belangrijkste kenmerken en functionaliteiten zijn:
Dashboard
Bekijk apparaat- en ervaringsstatistieken, prestatiescores en feedback van gebruikers.
Waarschuwingen
Bewaak realtime waarschuwingen gecategoriseerd op ernst met aanbevolen acties.
Analytics
Krijg toegang tot ingebouwde en aangepaste rapporten om de systeem- en applicatieprestaties te evalueren.
Apparaten
Voorraad- en prestatiegegevens toevoegen, beheren en weergeven voor alle apparaten.
Pulsen
Creëer en beheer enquêtes over het werknemerssentiment en onderhoudsmeldingen.
Groepen
Organiseer apparaten in statische, dynamische of Entra ID-gesynchroniseerde groepen om gerichte herstelmaatregelen te implementeren.
Sanering
Automatiseer apparaatfixes met behulp van scripts, beleid en beveiligde geheimen. Bekijk en analyseer ook remeditatie-activiteiten.
Integratie
Integreer met tools en services van derden om de productiviteit te verhogen, workflows te stroomlijnen en nieuwe mogelijkheden voor uw personeel te ontgrendelen.
Instellingen
Configureer rollen, voorkeuren, waarschuwingen, bezorglocaties en partnertoegang.
Accountbeheer
Beheer bedrijfsgegevens, beheerderscontacten en gebruikersaccounts van het platform.
Neem contact met ons op
Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected].