Salute del sistema

Introduzione

Il report Integrità del sistema fornisce visibilità sullo stato generale dei dispositivi dell'organizzazione valutando gli indicatori relativi all'hardware, come lo stato della batteria e dei componenti. Utilizzando questi dati, è possibile identificare i dispositivi con potenziali rischi hardware e intraprendere azioni correttive per prolungare la durata dei dispositivi. Questi dati sono fondamentali per la gestione proattiva della flotta e le strategie di manutenzione dei dispositivi.

Gli approfondimenti vengono visualizzati attraverso vari widget e grafici su un'unica dashboard.

Punteggio di salute del sistema

Questa sezione mostra il punteggio di integrità del sistema complessivo per il parco istanze, in base agli indicatori di prestazioni hardware sottostanti.

• Punteggio: Un valore numerico che rappresenta lo stato di salute della flotta. Un punteggio più alto indica un ambiente del dispositivo più sano.
• Benchmark: un riferimento standard del settore per il confronto.
• Categorie di esperienze: una barra orizzontale visualizza il numero di dispositivi in ciascuna delle seguenti categorie:
  • Ottimo (85-100)
  • Discreto (65-84)
  • Scarso (inferiore a 65)

Principali problemi di salute del sistema

In questa sezione vengono illustrati i problemi più comuni che influiscono sullo stato del sistema. La barra orizzontale mostra il numero di dispositivi interessati da ciascun problema. Ad esempio, "Problema di integrità della batteria" ha un impatto su 7 dispositivi.

Salute del sistema nel tempo

Un grafico a linee per tenere traccia dei miglioramenti o delle regressioni del punteggio di integrità del sistema nel tempo. L'asse X mostra l'intervallo di date e l'asse Y mostra il punteggio e il numero di dispositivi

• Le linee colorate mostrano gli indicatori di prestazione, ad esempio Ottimo (verde), Discreto (arancione) e Scarso (rosso)
• Passando il mouse su un punto dati viene visualizzato il punteggio per la data selezionata e il numero di dispositivi in ciascuna categoria: Ottimo, Discreto e Scarso.

Per interpretare il grafico, osserva le linee verdi, arancioni e rosse lungo la sequenza temporale. Ad esempio, se vedi la linea verde che sale o rimane piatta nella parte superiore mentre le linee arancioni e rosse rimangono vicine alla parte inferiore, indica che la maggior parte dei dispositivi ha costantemente offerto un'ottima esperienza, con problemi minimi.

Modifiche alla salute del sistema rispetto alla scorsa settimana

In questa sezione viene confrontato lo stato di salute della settimana corrente con quello della settimana precedente. La settimana in corso è visualizzata in alto con un'icona informativa.

Integrità del sistema per modello

Questo grafico a barre mostra l'integrità del sistema in base ai modelli del dispositivo per aiutarti a identificare le tendenze tra i modelli. Ogni barra mostra il numero di dispositivi in ogni categoria di salute. Ad esempio, ottima o discreta salute.

Per esempio:

• HP ProBook 440 G8 ha 14 dispositivi, tutti della categoria "fantastico".
• HP EliteBook 845 G4 ha dispositivi in un mix di categorie fantastiche e oneste.

Azioni consigliate

Vengono visualizzate due schede di raccomandazione in base ai problemi rilevati:

Sostituire le batterie coperte da garanzia

• Priorità: Alta
• Motivazione: la sostituzione delle batterie difettose evita problemi di alimentazione e garantisce un funzionamento affidabile del dispositivo.
• Interessato: 1 dispositivo (1,10% della flotta)

Risolvi il problema di usura della batteria

• Priorità: Media

Esportazione dei dati

Fare clic su Esporta per scaricare il report in base ai criteri di filtro applicati. Dopo aver cliccato su Esporta, appare un messaggio popup che indica che il download è in corso e il file sarà disponibile nel Centro Notifiche della piattaforma una volta pronto.

Risorse correlate

Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:

• Panoramica di Analytics
• Panoramica del dashboard personalizzato
• Informazioni sul punteggio dell'esperienza digitale

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