Rapporto sulla sicurezza

  • Pubblicato il: May 29, 2025
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Introduzione

Il report Sicurezza in Workforce Experience Platform (WXP) fornisce informazioni dettagliate sullo stato di sicurezza dei dispositivi registrati. Consente di monitorare e correggere i rischi comuni come gli aggiornamenti mancanti, lo stato della crittografia e le impostazioni di protezione del sistema. Questo report supporta la gestione proattiva della sicurezza mostrando le aree di rischio, consigliando azioni e contribuendo a migliorare il punteggio di sicurezza dell'organizzazione.

I dati vengono visualizzati nelle sezioni seguenti:

Punteggio di sicurezza

Questa sezione mostra una panoramica dello stato di sicurezza in tutta la flotta di dispositivi.

  • Punteggio: il punteggio di sicurezza corrente per i dispositivi. Ad esempio, 68 rispetto a un benchmark di 79.
  • Benchmark: il punteggio target per una buona conformità alla sicurezza.
  • Conteggio dispositivi: numero totale di dispositivi controllati.
  • Indicatore di categoria: il numero di dispositivi raggruppati per categoria (Scarso, Discreto o Ottimo) in base al Digital Experience Score (DEX).
  • Freccia di tendenza: mostra se il punteggio è aumentato o diminuito rispetto all'ultimo periodo. Questo appare sopra il benchmark.

Principali problemi di sicurezza

Questo grafico a barre orizzontali mostra i problemi di sicurezza più comuni. Ogni barra mostra quanti dispositivi hanno quel problema. I problemi comuni includono:

  • La crittografia del disco non è abilitata.
  • Aggiornamenti di sicurezza di Windows mancanti.

Mancia: Passa il mouse sopra ogni barra per vedere il numero esatto di dispositivi interessati.

Problema di sicurezza principale - Pagina dei dettagli

Facendo clic su una barra nel grafico Principali problemi di sicurezza viene visualizzata una nuova pagina incentrata su tale problema. Questo aiuta i team IT a comprendere l'impatto e a pianificare le correzioni.

I dettagli sulla pagina includono:

  1. Filtri: il problema selezionato viene visualizzato come filtro nella parte superiore della pagina. Ad esempio, se hai fatto clic su "La crittografia del disco non è abilitata", vengono visualizzati solo i dati correlati.

  2. Consigli
    Carte che suggeriscono cosa fare dopo. Ogni card include:

    • Etichetta di gravità: ad esempio, Alta per "Abilita crittografia BitLocker".
    • Titolo: il nome dell'azione suggerita.
    • Descrizione: Una breve spiegazione. Ad esempio, "L'abilitazione di BitLocker protegge i dati crittografando l'unità".

    Fai clic su una scheda per visualizzare ulteriori dettagli e come risolvere il problema.

  3. Dispositivi interessati
    Una tabella che mostra tutti i dispositivi con il problema.

    Descrizione della colonna
    Numero di serie Un ID dispositivo univoco. Fare clic per visualizzare di più.
    Nome dispositivo Un nome assegnato dall'utente del dispositivo.
    Ultimo utente che ha effettuato l'accesso Il nome utente o l'ID dell'ultimo utente che ha effettuato l'accesso.
    Stato di garanzia Lo stato della garanzia, ad esempio In garanzia, Fuori garanzia o Sconosciuto.
    Punteggio di sicurezza Un valore numerico che indica l'integrità della sicurezza del dispositivo.
    Aggiornamenti del sistema operativo di sicurezza mancanti Il conteggio degli "aggiornamenti di sicurezza di Windows" mancanti.
    Stato crittografia di sicurezza Indica se la crittografia del disco è abilitata.

    Utilizza la casella di ricerca nella parte superiore di ogni colonna per filtrare in base al nome del dispositivo, al numero di serie, ecc.

  4. Esporta: fai clic su Esporta per scaricare i dati nella vista corrente. Ciò è utile per la revisione o la condivisione offline.

Sicurezza nel tempo

Questo grafico mostra come è cambiato il tuo punteggio di sicurezza nel tempo. L'asse X mostra l'ora (giorni o settimane) e l'asse Y mostra il numero di dispositivi raggruppati per categoria di punteggio.

Categorie:

  • Ottimo (verde): punteggio compreso tra 85 e 100. Forte sicurezza.
  • Discreto (arancione): punteggio compreso tra 55 e 84. Alcune lacune nella sicurezza.
  • Scarso (rosso): punteggio compreso tra 0 e 54. Problemi seri.

Ogni linea colorata mostra il numero di dispositivi in quella categoria nel tempo. Gli amministratori IT possono:

  • Individua cali di punteggio che potrebbero richiedere un'indagine.
  • Visualizza i risultati delle correzioni (come l'abilitazione della crittografia).
  • Monitora il miglioramento generale nel tempo.

Fare clic su un punto del grafico per visualizzare i dettagli del dispositivo per quella data.

Nota: I filtri nel report principale non influiscono su questo grafico.

Modifiche alla sicurezza rispetto alla scorsa settimana

Questa sezione mostra come sono cambiati i problemi negli ultimi 7 giorni. Aiuta i team IT a tenere traccia dei miglioramenti e a individuare nuovi rischi. Ogni riga della tabella mostra:

  • Problema: il nome del problema, ad esempio "Aggiornamenti di sicurezza di Windows mancanti".
  • Novità: dispositivi con il problema per la prima volta questa settimana.
  • Risolto: dispositivi in cui il problema è stato risolto. Ad esempio, se "Aggiornamenti di sicurezza di Windows mancanti" mostra 1 nuovo e 0 risolti, un altro dispositivo presenta questo problema e nessuno è stato risolto.

Il rapporto mostra l'intervallo di date nella parte superiore.

Nota: Utilizza questa tabella per tenere traccia dei progressi settimanali e pianificare i passaggi successivi.

Modifiche alla sicurezza - Pagina dei dettagli

Fai clic su una freccia nel grafico per aprire una pagina con tutti i dettagli relativi al problema.

  1. Filtri: il problema viene visualizzato in alto come filtro.

  2. Consigli: schede che mostrano le azioni per risolvere il problema

    • Priorità: indica l'urgenza, ad esempio Alta o Media.
    • Titolo dell'azione: descrive l'attività da eseguire.  Ad esempio: Abilita crittografia BitLocker, Abilita Windows Firewall.
    • Descrizione: spiega la necessità di un'azione, ad esempio il miglioramento della stabilità, della sicurezza o delle prestazioni.
    • Impatto sulla categoria e sul parco istanze: mostra il tipo di problema e il numero e la percentuale di dispositivi interessati.

    Fai clic su una scheda per visualizzare i passaggi dettagliati.

  3. Dispositivi interessati
    Una tabella di tutti i dispositivi interessati.

    Descrizione della colonna
    Numero di serie ID univoco del dispositivo. Fare clic per visualizzare di più.
    Nome dispositivo Nome host o etichetta.
    Ultimo utente che ha effettuato l'accesso Utente più recente.
    Stato di garanzia Stato come In warranty, Out of warranty, o Unknown.
    Punteggio di sicurezza Punteggio di integrità della sicurezza del dispositivo.
    Aggiornamenti del sistema operativo di sicurezza mancanti Conteggio degli aggiornamenti mancanti.
    Stato crittografia di sicurezza Mostra se la crittografia del disco è attiva.

    Utilizza le caselle di ricerca per restringere i risultati.

  4. Esportazione
    Fare clic su Esporta per salvare i dati della tabella corrente.

Sicurezza per modello

Questo grafico classifica i modelli di dispositivi in base alle prestazioni di sicurezza:

  • Ottimo (verde): 85–100
  • Discreto (arancione): 55–84
  • Scarso (rosso): 0-54

Utilizzare questa opzione per individuare i modelli con problemi frequenti e pianificare gli aggiornamenti.

Mancia: Utilizzare questi dati per aggiornare il firmware o applicare criteri di sicurezza specifici del modello.

Sicurezza per modello - Pagina dei dettagli

Fare clic su una barra per visualizzare informazioni dettagliate sui problemi del modello.

  1. Filtri: il modello e il problema selezionati vengono visualizzati come filtri.

  2. Raccomandazioni: indica le azioni consigliate con gravità, titolo e descrizione.

Fai clic su una scheda per visualizzare le istruzioni complete.

  1. Dispositivi interessati
    Un elenco completo dei dispositivi interessati.

    Descrizione della colonna
    Numero di serie ID univoco.
    Nome dispositivo Nome host o etichetta.
    Ultimo utente che ha effettuato l'accesso ID utente recente.
    Stato di garanzia Stato della garanzia.
    Punteggio di sicurezza Punteggio che mostra il livello di sicurezza.
    Aggiornamenti del sistema operativo di sicurezza mancanti Numero di aggiornamenti mancanti.
    Stato crittografia di sicurezza Mostra se la crittografia è abilitata.

    Usa la barra di ricerca per filtrare l'elenco.

  2. Esporta: fai clic su Esporta per scaricare i dati nella vista corrente, per la revisione e l'analisi.

Azioni consigliate

In questa sezione vengono illustrate le azioni per risolvere i problemi più comuni. Ogni scheda di raccomandazione include:

  • Priorità: indica l'urgenza, ad esempio Alta o Media.

  • Titolo dell'azione: descrive l'attività da eseguire.  Ad esempio: Abilita crittografia BitLocker, Abilita Windows Firewall.

  • Descrizione: spiega la necessità di un'azione, ad esempio il miglioramento della stabilità, della sicurezza o delle prestazioni.

  • Impatto sulla categoria e sul parco istanze: mostra il tipo di problema e il numero e la percentuale di dispositivi interessati.

Risorse aggiuntive

Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:

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