Distribuzione delle estensioni del browser per HP Workforce Experience Platform

  • Pubblicato il: May 29, 2025
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Introduzione

L'analisi dell'esperienza delle applicazioni Web fornisce informazioni critiche sul modo in cui i dipendenti utilizzano le applicazioni Web.  Dovrai eseguire due configurazioni essenziali: impostare la funzione di analisi nella tua HP Workforce Experience Platform (WXP) e distribuire le sue estensioni del browser sui dispositivi per abilitare questa funzione e sfruttarne le capacità.

Le estensioni del browser Workforce Experience Platform sono disponibili per Google Chrome e Microsoft Edge.

Questo articolo fornisce una guida passo passo per:

  1. Configurazione della funzione di analisi all'interno delle impostazioni della piattaforma WXP.

  2. Distribuzione delle estensioni del browser HP Workforce Experience Platform necessarie sui dispositivi dei dipendenti.

Target

  • Pubblico principale:

    • Amministratori IT e personale di supporto che configura e gestisce la piattaforma (Tutti i ruoli).

    • Partner HP che utilizzano la piattaforma per gestire i propri clienti.

    • Sviluppatori interni ed esterni che si integrano con la piattaforma.

  • Pubblico secondario:

    • Responsabili delle decisioni, come Product Manager, team di vendita e dirigenti C-suite.

Come configurare l'analisi dell'esperienza delle applicazioni Web

Prerequisiti

  • HP Insights: 5.24.128 o superiore. HP Insights Analytics: 4.2.2435.0 o versioni successive.

  • Plug-in HP Insights Analytics

    • Catalogo SaaSDataAggregator: 1.0.319.0 o versione successiva.

    • Catalogo SaaSHost: 1.0.105.0 o superiore.

  • Se viene utilizzata la distribuzione ad anello, la versione del pacchetto del plug-in deve essere 1.0.12.0 o successiva.

Configurazione di Web Application Experience Analytics nelle impostazioni WXP

  1. Accedi a http://workforceexperience.hp.com

  2. Dal menu a sinistra, fai clic su Impostazioni.

  3. Seleziona la scheda Preferenze .

  4. In Preferenze punteggio esperienza, seleziona Panoramica dell'applicazione.

  5. Attiva Configurazione applicazione Web.

  6. Fare clic su Aggiungi per configurare almeno un'applicazione Web da monitorare.

Distribuzione delle estensioni del browser di HP Workforce Experience Platform sui dispositivi

Oltre a configurare la piattaforma WXP, è necessario distribuire le estensioni del browser HP Workforce Experience Platform sui dispositivi del parco macchine per raccogliere i dati.

Le estensioni del browser di HP Workforce Experience Platform sono disponibili ai seguenti link:

Nota: queste estensioni del browser richiedono dispositivi registrati in Workforce Experience Platform e pertanto non sono disponibili tramite la ricerca pubblica.

HP offre queste opzioni per distribuire le estensioni del browser.

  1. Aggiungi all'elenco di installazione forzata della policy delle estensioni del browser

  • Aggiungi i seguenti ID di estensione del browser HP Workforce Experience Platform all'elenco di installazione forzata dei criteri di estensione del browser per distribuire le estensioni. Questo può essere fatto utilizzando strumenti di gestione come la Console di amministrazione Google o il servizio di gestione Microsoft Edge.

    • ID estensione per il browser Google Chrome: gnbbpfafoelcnpgeiljdeancnfjidghp

    • ID estensione per il browser Microsoft Edge: eclicldjmmagglgllemniippocflfkaa

      Per ulteriori informazioni sull'utilizzo degli strumenti di gestione del browser, fare riferimento ai seguenti link:

Nota: assicurarsi che la configurazione coerente dei criteri di estensione del browser. Le impostazioni a un livello superiore, ad esempio Computer locale, possono sovrascrivere quelle a un livello inferiore, ad esempio Utente corrente, causando potenzialmente la disinstallazione delle estensioni già impostate al livello inferiore.

  1. Criteri di gruppo (GPO)

  • L'uso di Criteri di gruppo (GPO) è un'altra opzione per distribuire le estensioni su tutti i dispositivi. HP fornisce un file di criteri GPO per questa configurazione.

    • Scarica il file dei criteri GPO di HP Workforce Experience Platform da Fare clic qui o il pulsante Scarica i criteri di estensione del browser nella sezione Applicazione Windows HP Insights all'http://workforceexperience.hp.com/software

    • Utilizza i file ADMX e ADML nel file dei criteri scaricato per i browser Chrome ed Edge.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Criteri di gruppo per la distribuzione delle estensioni del browser, fare riferimento ai collegamenti seguenti:

Risorse correlate

Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai seguenti articoli:

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