Introducción
La función de personalización de marca de Workforce Experience Platform (WXP) le permite personalizar la identidad visual de su cuenta de socio. Esta función le permite cargar el logotipo y el icono de la empresa, asegurándose de que se muestren de forma coherente en todos los correos electrónicos generados por el sistema y como icono del navegador (favicon). Puedes personalizar tu firma de correo electrónico, reforzando tu marca en todas las comunicaciones digitales.
Este artículo proporciona una guía paso a paso para:
- Actualización del logotipo de la empresa
- Actualización del icono de la empresa
- Actualización de la firma de correo electrónico
Actualización del logotipo de la empresa
- Inicie sesión en WXP. Se muestra la página de inicio .
- En el lado izquierdo de la WXP, haga clic en el icono Configuración . Se muestra la página Configuración del socio WXP.
- Haga clic en la pestaña Personalización . Se muestran los detalles de la pestaña de personalización.
- En Personalización de marca en la tarjeta Cargar logotipo de la empresa , haga clic en el icono Cargar logotipo. Aparecerá la ventana del explorador de archivos.
- En la ventana del explorador de archivos, busque y seleccione el archivo del logotipo de la empresa que desea cargar. Haga clic en Abrir. El logotipo de WXP muestra el logotipo recién cargado.
Nota: Solo se aceptan los formatos de archivo JPEG y PNG. Recomendamos imágenes de alta calidad.
Actualización del icono de la empresa
- Inicie sesión en WXP. Se muestra la página de inicio .
- En el lado izquierdo de la WXP, haga clic en el icono Configuración . Se muestra la página Configuración del socio WXP.
- Haga clic en la pestaña Personalización . Se muestran los detalles de la pestaña de personalización.
- En Personalización de marca en la tarjeta del icono de la empresa de carga , haga clic en el icono de carga. Aparecerá la ventana del explorador de archivos.
- En la ventana del explorador de archivos, busque y seleccione el icono de la empresa. Haga clic en Abrir. El icono de WXP y el icono de favicon de la página del navegador muestran el icono de la empresa recién cargado.
Nota: Solo se aceptan los formatos de archivo JPEG y PNG. Recomendamos un tamaño de imagen de 256 x 256 píxeles.
Actualización de la firma de correo electrónico
- Inicie sesión en WXP. Se muestra la página de inicio .
- En el lado izquierdo de la WXP, haga clic en el icono Configuración . Se muestra la página Configuración del socio WXP.
- Haga clic en la pestaña Personalización . Se muestran los detalles de la pestaña de personalización.
- En el campo Firma de correo electrónico en la firma, haga clic en el icono Lápiz . Aparecerá el cuadro de diálogo Editar firma .
- Introduzca la firma de correo electrónico de la empresa y haga clic en Guardar. Se muestra la nueva firma.
Nota: La firma de correo electrónico permite hasta 300 caracteres.
Nota: Una vez que se cargan el logotipo y el ícono, los correos electrónicos generados por el sistema contienen el logotipo. Al hacer clic en el icono de la papelera en las tarjetas de marca, se eliminará el logotipo/icono cargado y se volverá al logotipo y al icono predeterminados de HP.
Recursos relacionados
Para obtener información adicional, consulte los siguientes artículos:
- Agregar una nueva cuenta de cliente
- Configurar el acceso del cliente a WXP
- Administrar licencias
- Configurar ayuda y soporte personalizados para clientes
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