过滤和导出设备数据

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介绍

HP Workforce Experience Platform (WXP) 中的“设备”模块使您能够使用设备属性搜索设备、应用自定义过滤器以缩小列表范围,以及导出设备详细信息以进行进一步分析、报告和队列管理。 .

本文提供了以下分步指南:

搜索设备

“设备”列表页上的每一列都有一个搜索框,用于根据序列号、型号、状态、电脑类型、位置等属性查找设备。

要搜索设备:

  1. 登录 WXP。将显示 主页

  2. 在 WXP 的左侧菜单中,单击 设备 > PC。将显示“设备列表”页面。

  3. 在“设备列表”页上,使用特定于列的搜索框输入关键字。系统返回与搜索条件匹配的设备。

    • 例如,若要搜索具有特定型号名称的设备,请在“型号”列的搜索框中输入完整或部分型号名称,以获取与输入关键字匹配的设备。

    • 使用或更多列进行有针对性的搜索。

页面会自动更新以显示符合搜索条件的设备。

注意

要在 WXP 中使用自定义筛选器,搜索值必须至少包含两个字母或数字字符。

创建新过滤器 

筛选器功能提供了一种根据多个条件优化设备列表的高级方法。这在搜索符合特定条件的设备时提供了更大的灵活性。请按照以下步骤创建和应用筛选器:

  1. 在 WXP 的左侧菜单中,单击 设备> PC。将显示“设备列表”页面。 

  2. 在“设备”列表页面上,单击“过滤器”图标。 “ 过滤器” 面板将显示在最右侧,其中显示以下选项:

    1. 现有过滤器:已保存过滤器的列表。 

    2. 搜索:用于查找已保存过滤器的搜索框。

    3. :用于创建新过滤器的选项。

  3. 单击 “新建” 并输入以下详细信息:

  4. 过滤器名称 字段中,输入过滤器的直观名称。另外:

  5. 过滤器类型: 在过滤器面板中,过滤器标记为“专用”或“公共”,以便于区分。 选择以下选项之一。  

    • 公共:所有用户都可以访问该过滤器。

    • 私有:过滤器仅对登录用户可见。 

    • 条件 1:指定您的筛选条件。

      • 字段:选择要过滤的 字段 。例如,您希望根据 状态位置部门筛选设备。

      • 运算符:从下拉列表中,选择一个运算符,例如 EqualsDoes not Equal。 

      • 值:选择或输入与字段对应的值。

    • 要包含其他条件,请单击“ 添加条件” 并重复条件 1 的步骤。

  6. 点击 保存, 将筛选器应用于设备列表。

例如,要创建公共过滤器纽约位置的活动设备,您可以指定如下条件:

  • 过滤器名称: 纽约的活动设备

  • 过滤器类型: 公共

  • 标准 1

    • 田: 地位

    • 算子: 等于

    • 价值: 积极

  • 标准 2:

    • 田: 位置

    • 算子: 等于

    • 价值: 纽约

该页面将刷新,仅显示与您的筛选条件匹配的设备。

Device management interface displaying various PCs and filter options for selection.

导出设备列表

要导出设备列表:

  1. 在 WXP 的左侧菜单中,单击 设备> PC。“设备”列表页面以表格分页视图显示。

  2. 使用每台设备旁边的复选框,选择一台或多台设备。当至少选择一个设备时,将显示 导出 功能。  

    1. 直接从列表中选择设备,或使用搜索和筛选功能查找所需的设备。 

    2. 使用该复选框,选择一个或多个设备或选择当前页面上的所有设备。

  3. 单击 导出。将出现一个标题为 “导出设备”的对话框。选择以下两个选项之一:

    1. 表中的当前字段:选择此选项可导出当前视图中可用的所有列。

      • 使用 列选项 的齿轮图标来管理默认视图中显示的列。 

    2. 所有可编辑字段:选择此选项可导出所选设备的所有可编辑字段。

      • 当您想要更新某些字段并导入更改时,建议使用此选项。 

  4. 选择其中一个导出选项。将显示一条弹出消息,指出导出正在进行中,并且该文件将在 通知中可用。

  5. 单击页面右上角(配置文件旁边)的 通知 图标以查看导出的文件。

    1. 将鼠标悬停在文件上可查看带有以下选项的三个点: 标记为已读下载文件清除。 

  6. 单击 “下载文件 ”链接将文件下载到本地计算机。

    1. 下载链接的有效期仅为 60 分钟。 

将导出所选设备。 

注意

  • 可编辑字段在导出的 中标记。CSV 文件。

  • 离开当前页面会取消选择设备。 

导出单个设备的详细信息

要导出特定设备的详细信息:

  1. 在 WXP 的左侧菜单中,单击 设备> PC。“设备”列表页面以表格分页视图显示。

  2. 单击设备的序列号。将显示设备详细信息页面。 

  3. 在设备详细信息页面上,单击 作, 然后从下拉列表中选择 导出数据。 将显示一条弹出消息,指出导出正在进行中,并且通知中心将提供下载。

  4. 单击页面右上角(配置文件旁边)的 通知 图标以查看导出的文件。将鼠标悬停在文件上会显示三个选项 - 标记为已读下载文件清除。 

  5. 单击 “下载文件 ”链接将文件下载到本地计算机。

    1. 可下载链接的有效期仅为 60 分钟。 

联系我们

如需任何帮助,请 create a support case 或发送电子邮件 support@wxp.hp.com