介绍
保持设备信息最新对于劳动力体验平台 （WXP） 中的有效设备管理、报告和支持至关重要。
本文提供了分步信息
本主题概述了在可自定义字段中更新信息的分步过程。
更新单个设备
要在 HP 门户中一次更新一台设备的信息：
登录 WXP。将显示 主页 。
在 WXP 的左侧菜单中，单击 设备> PC。将显示“设备列表”页面。
单击设备以查看设备详细信息页面。
要找到合适的设备，请使用搜索和过滤功能。请参阅详细文章 - 过滤和导出设备数据。
在“设备详细信息” 页上，设备信息显示在多个选项卡中 - 概述、 时间线、 运行状况和保护、 硬件、 网络、 软件和 位置。
每个可编辑字段旁边都会显示一个铅笔图标。单击要更新的字段旁边的铅笔图标。将打开一个对话框，其中字段名称作为标题。
进行必要的更新。
单击 保存继续 。将显示一个弹出窗口，其中包含失败成功消息。
更新成功后，更改将反映在“设备详细信息”页中。
使用导入功能更新多个设备
使用此方法，通过导入功能更新多个设备上的信息。 这是一个三步过程。
第 1 步：将设备导出到 .CSV 文件
登录 WXP。将显示 主页 。
在 WXP 的左侧菜单中，单击设备> PC。将显示“设备列表”页面。
选择一台或多台设备。当至少选择一个设备时，将显示导出选项。
单击导出。将显示一条弹出消息，指示导出正在进行中。完成后，可以从通知中下载导出的文件。
从通知下载文件。该文件保存在本地。
第 2 步：更新设备列表
打开 .使用 导出 功能下载的 CSV 文件。
在。CSV 文件，对设备详细信息进行必要的更新
然后保存 .CSV 文件，名称直观。
步骤 3.导入更新的设备列表
登录 WXP。将显示 主页 。
在左侧菜单中，单击 设备 > 电脑。将显示“设备列表”页面，以及 “添加设备” 选项。
单击 添加。将显示一个标题为 “添加设备”的对话框。
在“ 添加设备” 对话框中，选择“ 添加和跟踪物理资产”。对话框的标题将更改为 “添加物理资产”。
（可选）下载模板以确保格式正确。
在“ 添加物理资产 ”对话框中，单击 “上传文件”。
以推荐的格式上传文件。 添加 按钮变为活动状态。
单击 添加。将显示一条弹出消息，指示导入正在进行中。
导入完成后，设备列表将更新为新值。
联系我们
如需任何帮助，请 create a support case 或发送电子邮件 support@wxp.hp.com。