查看修复活动

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介绍

Workforce Experience Platform (WXP) 的“修复”模块中的 “活动” 模块为您提供了所有过去和正在进行的修复作的详细视图。此视图有助于跟踪执行状态、分析修正趋势以及排查特定于设备的结果。

访问活动页面

  1. 登录 WXP。将显示 主页

  2. 在平台的左侧菜单中,单击“ 补救措施”>“活动”。此时将显示 “活动” 页,显示过去和正在进行的修正作的表格视图。该表包括以下列:

    • 启动时间:启动修复的时间。

    • 修复名称:分配给修复的名称。

    • 类型:修复的类别,例如:脚本、工作流、策略。  

    • 子类型:特定修正类型的子类别,例如:作、评估、驱动程序更新、BIOS 更新、BIOS 设置。  

    • 发起者:启动修正的用户的名称。  

    • 状态:修正的当前状态,例如:“已完成”、“正在运行”、“挂起”、“已取消”。  

    • 修正的设备:受益于修正的设备数。

    • 概要(可选):修复的简要摘要。  

    • 更新时间(可选):上次更新的时间。  

查看修复详细信息

要查看特定修正的详细信息,请执行以下作:

  1. 在 WXP 的左侧菜单中,单击修复 >活动。将显示 “活动” 页面。

  2. “活动” 页中,直接在列表中找到修正,或使用搜索框查找修正。

  3. 单击修复名称。此时将显示“修正详细信息”页,其中显示其他见解,例如:

    • 状态:修复的当前状态显示在修复名称下方。

    • 活动” 部分显示以下内容:

      • 概要:补救措施的简要说明。

      • 亚: 修正所属的子类别。

      • 起人:发起

      • 修复的设备: 作为修正的一部分修复的设备数。

      • 启动时间:启动修复的时间

      • 更新时间。上次更新修正的时间。

    • 设备 ”部分根据修正结果对设备进行分类:

      • 成功: 成功应用修正的设备。

      • 错误:修复失败的设备。

      • 取消:修复在完成之前停止的设备。

分析特定于设备的结果

  1. 从 WXP 的左侧菜单中,单击 修复>活动。将显示 “活动” 页面。

  2. “活动” 页面中,单击“修复名称”。此时将显示修复详细信息页面。

  3. 在“修正详细信息”页上,转到“ 设备 ”部分,其中根据以下状态对设备进行分类:

    • 成功:修复已成功完成。

    • 错误:设备上的修复失败。

    • 取消:修复在完成之前中断。

相关资源

有关其他信息,请参阅以下文章:

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如需任何帮助,请 create a support case 或发送电子邮件 support@wxp.hp.com