脚本概述

Prev Next

介绍

HP Workforce Experience Platform (WXP) 的“修复”模块中的“脚本”功能可帮助您(IT 管理团队)在其设备群中自动执行故障排除、维护和配置任务。此功能使您能够主动解决问题、执行标准并保持一致的设备性能,而无需人工干预。

使用 脚本 可以:

  • 跨数千台设备自动执行重复性任务
  • 一致地应用配置和修复
  • 按需安排或运行脚本
  • 减少人工错误,提高运营效率

目标受众

主要受众:

  • 创建和部署脚本以管理设备运行状况的 IT 管理员
  • 使用脚本解决常见问题的技术支持人员
  • 使用该平台管理客户的惠普合作伙伴
  • 与平台集成的内部和外部开发人员

次要受众:

  • 安全团队通过自动化脚本强制执行合规性
  • IT 运营经理监督部署的执行和成功
  • 决策者,例如产品经理、销售团队成员和最高管理层

主要特点

一些核心功能包括:

脚本库

脚本库提供了一个中心位置,用于上传、创建、编辑和管理 PowerShell 和 Bash 脚本。此功能支持:

  • 基于 UI 的脚本创建和编辑
  • 版本历史记录和审计跟踪
  • 元数据标记,便于组织
  • RBAC 支持控制执行权限

使用脚本库维护可信的、可重用的已批准脚本目录,并在整个队列中实现配置管理标准化。

脚本库

脚本库功能提供了一系列 HP 为常见用例构建的脚本。该库提供即用型模板,可简化脚本部署,通过预先测试的执行减少错误,并符合 HP 推荐的最佳实践。

此功能支持:

  • BIOS 和驱动程序更新
  • 系统清理和性能优化
  • 安全强化
  • 设备诊断

脚本分配

脚本 分配 功能允许您将脚本应用于选定的设备组。它使您能够:

  • 立即或按定期计划运行脚本
  • 针对特定设备组或平台
  • 跟踪执行进度和状态
  • 查看日志、取消运行或重试失败的脚本

这确保了脚本的及时交付,并支持具有完全可见性和控制力的企业级自动化。

使用案例

一些流行的用例是:

1. 自动故障排除

  • 方案:您的团队想要解决跨多个办公室的设备上的性能问题。
  • 解决方案:运行清理脚本以删除临时文件并优化后台进程。

2. 安全合规

  • 方案:组织想要强制实施防病毒和加密设置。
  • 解决方案:部署脚本以在所有设备上应用 Defender 和 BitLocker 设置。

3. 远程支持

  • 方案:您的团队希望在为远程用户迁移后更新打印机配置。
  • 解决方案:将脚本推送到远程设备以自动更新设置。

**4.日常维护 **
方案:组织希望在工作时间之外安排定期清理作业。
解决方案:计划定期脚本以进行磁盘清理和注册表修复。

常见问题

1. 如果设备处于离线状态或无法访问,脚本会继续尝试在设备上运行多长时间?
:WXP 将尝试运行脚本长达 24 小时。24 小时后,作业将被取消。如果脚本有再次运行的计划,WXP将在下一个计划时间重试。

2:当脚本开始运行时,它会持续多长时间才会超时?
:脚本的默认超时为 20 分钟。您可以在脚本设置中将此值更改为 1 到 720 分钟之间的任意时间。

相关资源

有关其他信息,请参阅以下文章:

联系我们

如需任何帮助, 请创建支持案例 或电子邮件 support@wxp.hp.com