Introdução
Para instalar com êxito o aplicativo HP Insights Windows, também conhecido como Windows Agent, para o HP Workforce Experience Platform (WXP), os seguintes critérios devem ser atendidos:
Requisitos de hardware:
Processador: 1 GHz ou mais rápido.
RAM: 1 GB para sistemas de 32 bits ou 2 GB para sistemas de 64 bits.
Espaço em disco: pelo menos 30 MB de espaço livre em disco.
Requisitos de software:
Sistema operacional: Windows 10 ou posterior.
Serviço SNMP: O serviço SNMP (Simple Network Management Protocol) deve ser instalado e executado antes de instalar o agente HP Insights.
Requisitos de rede:
Acesso à Internet: O dispositivo deve ter conectividade com a Internet para se comunicar com os servidores da HP.
Configurações do firewall: Certifique-se de que o firewall permita conexões de saída com os servidores da HP.
O download do aplicativo HP Insights para Windows usando setup.exe inclui vários pacotes de instalação independentes. Cada pacote tem sua própria versão, pré-requisitos (como visto em Adicionar ou Remover Programas em um dispositivo Windows) e uma tarefa correspondente do Agendador de Tarefas do Windows.
Nome do pacote | Pré-requisitos | Tamanho do pacote de download (MB) |
Aplicativo HP Insights para Windows (Agente) |
| ~ 30 |
HP Insights Analytics (instalado pelo pacote HP Insights) | HP Insights Analytics – Dependências (Instalado pelo pacote HP Insights Analytics) | ~ 35 |
Além disso, os seguintes requisitos devem ser atendidos:
Pré-requisito | Descrição |
|---|---|
Execute a ferramenta de avaliação de prontidão e avalie a compatibilidade da rede com o HP Workforce Experience Platform. | |
O registro silencioso requer sufixos UPN, portanto, os dispositivos ingressados no domínio devem ter um UPN válido. Se o dispositivo não estiver ingressado no domínio, ele poderá ser registrado silenciosamente sem um UPN válido. | |
Configuring proxy or firewall to allow communication for HP Insights domains | Se seus dispositivos estiverem protegidos por um firewall, proxy ou software de segurança, certifique-se de que eles estejam configurados para permitir a comunicação. |
(Opcional) Defina as configurações do servidor proxy autenticado ou a URL de configuração automática do proxy/servidor proxy estático | Se o servidor proxy não puder ser detectado automaticamente, defina as configurações especificando a URL de configuração automática (PAC URL) ou o servidor proxy estático se um proxy autenticado for usado. |
Nota: O modo FIPS deve ser desativado, consulte o artigo - HP Insights Analytics Does Not Support FIPS Mode.
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