Instalando o aplicativo WXP Insights Windows usando setup.exe

Prev Next

Introdução

O aplicativo HP Insights Windows (também chamado de Agente do Windows) pode ser instalado por meio de setup.exe, o que garante que todos os componentes, dependências e configurações necessários sejam configurados corretamente para oferecer suporte ao agente. O processo de instalação inclui o pacote HP Insights, o agente HP Insights Analytics e as dependências associadas. Isso ajuda a garantir a coleta e a geração de relatórios de dados contínuos.

Este artigo fornece um guia passo a passo para:

O setup.exe consiste nos seguintes pacotes de instalação separados, com cada pacote tendo sua própria versão independente, pré-requisitos (conforme visível em Adicionar ou Remover programas em um dispositivo Windows) e uma tarefa do Agendador de Tarefas do Windows.

Transferir o Agente Windows

  1. Aceda a https://workforceexperience.hp.com/software. É apresentada a página Transferir Software HP Insights.

  2. Na página Transferir Software HP Insights, clique em Aplicação Windows HP Insights. É apresentada a lista de versões da Aplicação Windows HP Insights.

  3. Clique em Transferir. São apresentados dois tipos de instaladores: a. x86 Single Installer (.exe) ou Arm64 Single Installer (.exe)

    b. x86 ZIP Package (.msi) ou Arm64 ZIP Package (.msi)

    i. Opção a - Instalador único (.exe):

    • Na lista pendente do instalador, selecione x86 Single Installer (.exe). É transferido um ficheiro setup.exe. Utilize-o para plataformas de 32 bits ou 64 bits.

    • Na lista pendente do instalador, selecione Arm64 Single Installer (.exe). É transferido um ficheiro setuparm.exe. Utilize-o para a plataforma Arm64.

    ii. Opção b - Pacote ZIP (.msi):

    • Na lista pendente do instalador, selecione x86 ZIP Package (.msi). É transferido um ficheiro ZIP denominado HPInsights.zip.

    • Na lista pendente do instalador, selecione Arm64 ZIP Package (.msi). É transferido um ficheiro ZIP denominado HPInsights-arm64.zip.

Nota: O HP Insights versão 5.26.13 e posteriores suporta dispositivos Arm.

Instalando o Windows Agent usando setup.exe

Selecione setup.exe para executar em dispositivos baseados em Intel e setuparm.exe para executar em dispositivos Arm. O Agente Windows para HP Insights é instalado e executa as seguintes ações.

  1. Instala o pacote HP Insights, incluindo o VC++ Redistributable.

  2. Baixa e instala o pacote HP Insights Analytics, incluindo o pacote HP Insights Analytics – Dependencies e a tarefa HP Insights Updater Windows Task Scheduler.

O aplicativo HP Insights para Windows (setup.exe) consiste nos seguintes pacotes de instalação separados, com cada pacote tendo sua própria versão independente, pré-requisitos (conforme visível em Adicionar/Remover programas em um dispositivo Windows) e uma tarefa do Agendador de Tarefas do Windows.

Nome do pacote

Pré-requisitos

Tamanho do pacote de download (MB)

HP Insights (setup.exe)

  • VC++ Redistributable 14.0.24212.0 (instalado pelo pacote HP Insights)

  • .NET Framework 4.6.2 ou versão superior compatível com versões anteriores (incluído no Windows 10)

~ 30

HP Insights (setuparm.exe)

  • VC++ Redistributable (Arm64) 14.44.35211.0 (instalado pelo pacote HP Insights)

  • .NET Framework 4.6.2 ou versão posterior compatível com versões anteriores (incluído no Windows 10)

  • Executa em dispositivos baseados em Arm

~ 30

Agente HP Insights Analytics (instalado pelo pacote HP Insights)

HP Insights Analytics – Dependências (Instalado pelo pacote HP Insights Analytics)

~ 35

Observação:

  • O HP Insights Analytics será baixado e instalado somente quando as seguintes condições forem atendidas:

    • O aplicativo HP Insights Windows foi instalado com êxito e o dispositivo Windows foi registrado.

    • O dispositivo fica online por pelo menos duas horas após o registro.

  • O pacote HP Insights Analytics - Dependencies não pode ser instalado em PCs fabricados que não sejam da HP, incluindo máquinas virtuais.

Contacte-nos

Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou envie um e-mail para support@wxp.hp.com.