Gezondheid van het systeem

Introductie

Het rapport Systeemstatus biedt inzicht in de algehele status van de apparaten van uw organisatie door hardwaregerelateerde indicatoren te evalueren, zoals de status van batterijen en onderdelen. Aan de hand van deze gegevens kunt u apparaten met potentiële hardwarerisico's identificeren en corrigerende maatregelen nemen om de levensduur van apparaten te verlengen. Deze gegevens zijn cruciaal voor proactief wagenparkbeheer en strategieën voor apparaatonderhoud.

De inzichten worden gevisualiseerd door middel van verschillende widgets en grafieken op één dashboard.

Systeemstatusscore

In dit gedeelte wordt de algemene systeemstatusscore voor het printerpark weergegeven, op basis van onderliggende hardwareprestatie-indicatoren.

• Score: Een numerieke waarde die de gezondheid van de vloot weergeeft. Een hogere score duidt op een gezondere apparaatomgeving.
• Benchmark: een industriestandaard referentie ter vergelijking.
• Ervaringscategorieën: een horizontale balk visualiseert het aantal apparaten in elk van de volgende categorieën:
  • Groot (85-100)
  • Eerlijk (65-84)
  • Slecht (onder de 65)

Belangrijkste problemen met de systeemstatus

In dit gedeelte ziet u de meest voorkomende problemen die van invloed zijn op de gezondheid van het systeem. De horizontale balk toont het aantal apparaten waarop elk probleem van invloed is. Bijvoorbeeld, "Probleem met de batterijstatus" heeft invloed op 7 apparaten.

Systeemgezondheid in de loop van de tijd

Een lijndiagram om de verbeteringen of regressies van de systeemgezondheidsscore in de loop van de tijd bij te houden. De X-as toont het datumbereik en de Y-as toont de score en het aantal apparaten

• Gekleurde lijnen geven prestatie-indicatoren aan, zoals Geweldig (Groen), Redelijk (Oranje) en Slecht (Rood)
• Als u de muisaanwijzer op een gegevenspunt plaatst, wordt de score voor de geselecteerde datum weergegeven, evenals het aantal apparaten in elke categorie - Geweldig, Redelijk en Slecht.

Als u de grafiek wilt interpreteren, kijkt u naar de groene, oranje en rode lijnen op de tijdlijn. Als u bijvoorbeeld ziet dat de groene lijn aan de bovenkant stijgt of vlak blijft, terwijl de oranje en rode lijnen dicht bij de onderkant blijven, geeft dit aan dat de meeste apparaten consequent een geweldige ervaring leverden, met minimale problemen.

Veranderingen in de systeemstatus sinds vorige week

In dit gedeelte wordt de gezondheidstoestand van de huidige week vergeleken met die van de week ervoor. De huidige week wordt bovenaan weergegeven met een info-icoon.

Systeemstatus per model

In dit staafdiagram wordt de systeemstatus per apparaatmodel weergegeven om u te helpen trends in verschillende modellen te identificeren. Elke balk toont het aantal apparaten in elke gezondheidscategorie. Bijvoorbeeld: Grote of redelijke gezondheid.

Bijvoorbeeld:

• HP ProBook 440 G8 heeft 14 apparaten, allemaal in de grote categorie.
• HP EliteBook 845 G4 heeft apparaten in een mix van geweldige en eerlijke categorieën.

Aanbevolen acties

Er worden twee aanbevelingskaarten weergegeven op basis van gedetecteerde problemen:

Vervang batterijen die onder de garantie vallen

• Prioriteit: Hoog
• Achtergrond: Het vervangen van defecte batterijen voorkomt stroomproblemen en zorgt voor een betrouwbare werking van het apparaat.
• Getroffen: 1 apparaat (1,10% van de vloot)

Pak het probleem met batterijslijtage aan

• Prioriteit: Gemiddeld

Gegevens exporteren

Klik op Exporteren om het rapport te downloaden op basis van de toegepaste filtercriteria. Nadat u op Exporteren hebt geklikt, verschijnt er een pop-upbericht dat aangeeft dat de download bezig is en dat het bestand beschikbaar zal zijn in het Berichtencentrum van het platform zodra het klaar is.

Gerelateerde bronnen

Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie:

• Overzicht van Analytics
• Overzicht van aangepast dashboard
• Inzicht in de Digital Experience Score

Neem contact met ons op

Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected].