소개
시스템 상태 보고서는 배터리 및 구성 요소 상태와 같은 하드웨어 관련 지표를 평가하여 조직 장치의 전반적인 상태에 대한 가시성을 제공합니다. 이 데이터를 사용하여 잠재적인 하드웨어 위험이 있는 장치를 식별하고 장치 수명을 연장하기 위한 수정 조치를 취할 수 있습니다. 이 데이터는 사전 예방적인 차량 관리 및 장치 유지 관리 전략에 매우 중요합니다.
통찰력은 단일 대시보드의 다양한 위젯과 차트를 통해 시각화됩니다.
시스템 상태 점수
이 섹션에는 기본 하드웨어 성능 지표를 기반으로 플릿의 전체 시스템 상태 점수 가 표시됩니다.
- 점수: 함대의 상태를 나타내는 숫자 값입니다. 점수가 높을수록 디바이스 환경이 더 건강하다는 것을 나타냅니다.
- 벤치마크: 비교를 위한 업계 표준 참조입니다.
- 경험 범주: 가로 막대는 다음 각 범주의 장치 수를 시각화합니다.
- 좋음 (85–100)
- 보통 (65–84)
- 나쁨( 65세 미만)
주요 시스템 상태 문제
이 섹션에서는 시스템 상태에 영향을 미치는 가장 일반적인 문제를 보여줍니다. 가로 막대는 각 문제의 영향을 받는 디바이스 수를 보여줍니다. 예를 들어 "배터리 상태 문제"는 7개의 장치에 영향을 미칩니다.
시간 경과에 따른 시스템 상태
시간 경과에 따른 시스템 성능 성능의 시스템 상태 점수 개선 또는 회귀를 추적하는 꺾은선형 차트입니다. X축은 날짜 범위를 나타내고 Y축은 점수와 장치 수를 나타냅니다
- 컬러 라인은 우수 (녹색), 보통 (주황색) 및 나쁨(빨간색)과 같은 성능 지표를 표시합니다
- 데이터 포인트 위로 마우스를 가져가면 선택한 날짜의 점수와 각 범주(우수, 보통, 나쁨)의 장치 수가 표시됩니다.
차트를 해석하려면 타임라인의 녹색, 주황색 및 빨간색 선을 확인합니다. 예를 들어, 녹색 선이 위쪽에서 올라가거나 평평하게 유지되고 주황색과 빨간색 선이 아래쪽에 가깝게 유지되는 경우 대부분의 장치가 최소한의 문제로 지속적으로 훌륭한 경험을 제공했음을 나타냅니다.
차트는 대시보드 필터의 영향을 받지 않습니다.
지난주 이후 시스템 상태 변경 사항
이 섹션에서는 이번 주의 상태를 이전 주와 비교합니다. 이번 주는 정보 아이콘과 함께 상단에 표시됩니다.
데이터가 부족하면 차트에 "표시할 데이터 없음"이 표시됩니다.
모델별 시스템 상태
이 막대형 차트는 장치 모델별 시스템 상태를 표시하여 모델 간의 추세를 식별하는 데 도움이 됩니다. 각 막대에는 각 상태 범주의 장치 수가 표시됩니다. 예를 들어 건강이 좋거나 공정합니다.
예를 들어:
- HP ProBook 440 G8 에는 14개의 장치가 있으며 모두 훌륭한 범주에 속합니다.
- HP EliteBook 845 G4 에는 훌륭한 범주와 공정한 범주가 혼합된 장치가 있습니다.
권장 조치
감지된 문제에 따라 두 개의 권장 사항 카드가 표시됩니다.
보증이 적용되는 배터리 교체
- 우선 순위: 높음
- 근거: 결함이 있는 배터리를 교체하면 전원 문제를 방지하고 안정적인 장치 작동을 보장할 수 있습니다.
- 영향을 받음: 장치 1개(플릿의 1.10%)
배터리 마모 문제 해결
- 우선 순위: 중간
데이터 내보내기
내보내기를 클릭하여 적용된 필터 기준에 따라 보고서를 다운로드합니다. 내보내기를 클릭하면 다운로드가 진행 중임을 나타내는 팝업 메시지가 나타나며 준비가 되면 플랫폼의 알림 센터에서 파일을 사용할 수 있습니다.
관련 자료
자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.
문의
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