Intégrité du système

Introduction

Le rapport sur l’état du système offre une visibilité sur l’état général des appareils de votre entreprise en évaluant les indicateurs liés au matériel, tels que l’état de la batterie et des composants. À l’aide de ces données, vous pouvez identifier les appareils présentant des risques matériels potentiels et prendre des mesures correctives pour prolonger leur durée de vie. Ces données sont cruciales pour la gestion proactive de la flotte et les stratégies de maintenance des appareils.

Les informations sont visualisées à l’aide de divers widgets et graphiques sur un seul tableau de bord.

Score d’intégrité du système

Cette section affiche le score d’état global du système pour la flotte, en fonction des indicateurs de performances matérielles sous-jacents.

• Score : Une valeur numérique représentant l’état de santé de la flotte. Un score plus élevé indique un environnement plus sain de l’appareil.
• Benchmark : Une référence standard de l’industrie à des fins de comparaison.
• Catégories d’expérience : une barre horizontale visualise le nombre d’appareils dans chacune des catégories suivantes :
  • Excellent (85 à 100)
  • Passable (65–84)
  • Faible (moins de 65 ans)

Principaux problèmes d’intégrité du système

Cette section présente les problèmes les plus courants affectant l’intégrité du système. La barre horizontale indique le nombre d’appareils touchés par chaque problème. Par exemple, « Problème de santé de la batterie » a un impact sur 7 appareils.

État du système au fil du temps

Graphique linéaire permettant de suivre les améliorations ou les régressions du score d’intégrité du système dans le temps. L’axe des X indique la plage de dates et l’axe des Y indique le score et le nombre d’appareils

• Les lignes colorées indiquent les indicateurs de performance, tels que Excellent (vert), Passable (orange) et Mauvais (rouge)
• Le survol d’un point de données révèle le score de la date sélectionnée ainsi que le nombre d’appareils dans chaque catégorie : Excellent, Passable et Médiocre.

Pour interpréter le graphique, examinez les lignes vertes, oranges et rouges sur la chronologie. Par exemple, si vous voyez la ligne verte s’élever ou rester plate en haut tandis que les lignes orange et rouge restent proches du bas, cela indique que la plupart des appareils ont toujours offert une excellente expérience, avec un minimum de problèmes.

Changements de l’état du système depuis la semaine dernière

Cette section compare l’état de santé de la semaine en cours avec celui de la semaine précédente. La semaine en cours est affichée en haut avec une icône d’information.

État du système par modèle

Ce graphique à barres affiche l’état du système par modèle d’appareil pour vous aider à identifier les tendances entre les modèles. Chaque barre indique le nombre d’appareils dans chaque catégorie d’intégrité. Par exemple, une bonne santé ou une santé passable.

Par exemple:

• Le HP ProBook 440 G8 dispose de 14 appareils, tous dans la catégorie géniale.
• Le HP EliteBook 845 G4 propose des appareils dans un mélange de catégories excellentes et équitables.

Actions recommandées

Deux cartes de recommandation s’affichent en fonction des problèmes détectés :

Remplacer les piles couvertes par la garantie

• Priorité : Élevée
• Justification : Le remplacement des piles défectueuses permet d’éviter les problèmes d’alimentation et d’assurer un fonctionnement fiable de l’appareil.
• Touché : 1 appareil (1,10 % du parc)

Résoudre le problème d’usure de la batterie

• Priorité : Moyenne

Exportation de données

Cliquez sur Exporter pour télécharger le rapport en fonction des critères de filtrage appliqués. Après avoir cliqué sur Exporter, un message contextuel apparaît indiquant que le téléchargement est en cours et que le fichier sera disponible dans le centre de notification de la plateforme une fois prêt.

Ressources connexes

Pour plus d’informations, reportez-vous aux articles suivants :

• Présentation de l’analytique
• Vue d’ensemble du tableau de bord personnalisé
• Comprendre le score d’expérience numérique

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