Introduktion
Device Timeline i HP Workforce Experience Platform (WXP) ger en enhetlig, nästan realtidsöversikt över enhetens aktivitet så att du snabbt kan förstå enhetens hälsa, prestanda och säkerhetsstatus. Den samlar varningar, händelser, fel, applikationsaktivitet och nyckeltal (KPI:er) i en enda, kronologisk vy. Device Timeline fungerar som din enda sanningskälla för enhetens beteende, vilket möjliggör välgrundade beslut och snabb lösning av problem med heltäckande, realtidsöversikt.
Använd enhetstidslinjen för att:
Identifiera problem snabbare
Korrelera system- och applikationsförändringar med fel
Minska felsökningstiden
Minimera driftstopp
Förbättra enhetens tillförlitlighet och användarproduktivitet
Tidslinjen fungerar som en enda sanningskälla för enhetens beteende över tid.
Åtkomst till fliken Tidslinje
Från vänstermenyn på WXP-plattformen, klicka på Enheter > datorer. En paginerad lista över enheter visas i en tabellvy.
Klicka på serienumret på en enhet. Detaljsidan visar fliken Översikt .
Klicka på fliken Tidslinje .
Tidslinjefliken visar en tillståndsbaserad tidslinje som visualiserar enhetssignaler som horisontella statusband över tid, vilket gör att du kan se när förändringar, händelser eller fel uppstår och hur länge de kvarstår.
Enhetstidslinjen visar en visualisering av tillstånds- och händelsetidslinjen.
Tidslinjekomponenter
Körfält
Varje bana representerar en övervakad enhetssignal, såsom CPU, minne, systemenhet, applikationer, systemhändelser eller säkerhetsstatus (antivirus, brandvägg, kryptering, säker uppstart).
Delstater
Färgade linjer visar enhetens status över tid:
Grön: Frisk eller följsam
Röd: Fel eller icke-kompatibel
Tillståndsändringar indikerar när enhetens tillstånd förändras.
Evenemang
Markörer indikerar aktiviteter eller ändringar vid en specifik tidpunkt, såsom installationer, omstartar, inloggningar, policyuppdateringar eller fel.
Håll muspekaren över en markör för att se detaljer och räkningar.
Denna visualisering möjliggör:
Historisk prestationsanalys
Mönsterdetektion
Identifiering av återkommande problem
Snabbare rotorsaksundersökning
Spårning av enhetstidslinje
Tidslinjen uppdateras kontinuerligt med hjälp av realtids-, på-förändrings- eller intervallbaserad urval beroende på datakällan. Nedan följer den kompletta listan över spårsignaler.
Spårade signaler och uppdateringsbeteende
Tidslinjekategori | Evenemangets namn/typ | Intervall eller händelse | Uppdateringstyp |
Varning | Uppdateringar av varningar | Om förändring | On-demand, realtid |
Systemhälsofel | Diskfel | Ett evenemang | On demand / realtid |
Batterifel | Om evenemangsbyte | On demand / realtid | |
OS prestandafel | OS-krasch | Ett evenemang | Realtid |
BSOD | Ett evenemang | Realtid | |
Applikationsfel | Installerat applikationsfel | Ett evenemang | On demand / realtid |
Fel i webbapplikationen | På evenemanget | On demand / realtid | |
Säkerhet | Antivirus | Om förändring | Realtid |
Brandvägg | Om förändring | Realtid | |
AV-signaturstatus | Om förändring | Realtid | |
Kryptering | På förändring | Realtid | |
Säker uppstart | På förändring | Realtid | |
Saneringsåtgärder | Manusuppdatering | Om statusändring | On-demand, realtid |
Policyuppdatering | Om statusändring | On-demand, realtid | |
Tillämpningar | Uppdateringar om applikationsinstallation | Om förändring | Realtid |
CPU | CPU-användning | 10-minuters provtagning | On-demand, realtid |
Minne | Minnesanvändning | 10-minuters provtagning | On-demand, realtid |
Systemdrivning | Utnyttjande av lagringsutrymme | 10-minuters provtagning | On-demand, realtid |
Systemhälsa | Systemstart | På evenemanget | On demand / realtid |
Systemomstart | På evenemanget | On demand / realtid | |
Systemavstängning | På evenemanget | On demand / realtid | |
Logga in | På evenemanget | On demand / realtid | |
Windows saknar uppdateringar | Ett evenemang | On demand / realtid | |
Softpaq-uppdateringar | Ett evenemang | On demand / realtid |
Kontakta oss
För all hjälp, skapa ett supportärende eller mejla support@wxp.hp.com.