許可證授權用例和許可證管理

介紹

本文概述在 HP Workforce Experience Platform (WXP) 中，裝置佈建或方案轉換期間可能出現的常見授權使用情境，並提供給入職計劃經理、IT 管理員及合作夥伴管理員的指引，說明如何處理過期方案、超額註冊裝置以及授權金鑰升級。透過了解這些使用案例，您可以確保正確的席位分配、避免服務中斷，並維持與有效授權方案的合規性。本文也涵蓋新增授權金鑰及在入職流程中將裝置移動至不同方案的步驟

授權使用案例情境

以下是三個可能由入職計劃經理、IT 管理員及/或合作夥伴管理員執行的使用案例：

使用案例 1：

1. 客戶擁有一個包含 10 個席位的授權，但該方案已過期；當方案及所有席位過期後，帳戶狀態變為 已暫停。

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2. 客戶新增兩台裝置，但舊方案中沒有可用席位，導致舊方案 超額註冊。

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3. 新增一個包含 10 個席位的授權金鑰，系統提示使用者將這兩台新裝置（超額註冊）移至新方案。

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使用案例 2：

1. 客戶擁有一個包含 10 個席位的方案，但該方案已過期；當方案過期後，帳戶狀態變為 已暫停。

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2. 客戶新增兩台裝置，但舊方案中沒有可用席位，導致舊方案 超額註冊，因此需要一個至少包含 12 個席位的新授權。

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3. 新增一個包含 20 個席位的授權金鑰，系統提示使用者將目前所有已註冊的裝置移至新方案（至少需 12 個席位）。

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4. 注意：如果席位不足，新方案將顯示為 超額註冊，直到額外裝置取消註冊或新增更多席位。

使用案例 3：

1. 客戶擁有一個包含 10 個席位的授權，但最近有兩個席位過期，導致方案 超額註冊。

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2. 客戶希望為兩台過期的舊裝置新增覆蓋，並新增兩台新裝置。然而，客戶沒有足夠的席位來容納這四台裝置，因此需要透過新方案提供額外席位。

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3. 客戶可以：

   1. 立即購買 4 個席位，並將兩台過期裝置及兩台新裝置移至新方案。

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   2. 先購買 2 個席位，將兩台過期裝置移至新方案，稍後再購買 2 個席位以移動兩台新裝置。

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注意：如果席位不足，新方案將顯示為 超額註冊，直到額外裝置取消註冊或新增更多席位。

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