簡介
HP 勞動力體驗平台（WXP）中的 角色管理 功能支援為您的組織內的管理員使用者定義、指派及管理角色。它在維護安全與營運效率方面扮演關鍵角色，確保使用者只能存取與其工作職能相關的平台部分。
該平台包含以下預設角色：
- IT 管理員：擁有完整的平台存取權，包括使用者管理與設定。此職務適用於所有軍種。
- 印表機管理員：管理與監控印表機的權限，包括查看印表機狀態、設定印表機設定、管理印表機政策及排除印表機問題。此職務適用於印表機相關服務。
- 報表管理員：僅可檢視報表功能，包括檢視與管理報表。此職務適用於高級或高級+支援。只適用於有報告的服務。
- 裝置管理員：在平台上管理與設定裝置的權限。
- 自訂角色：為滿足特定業務需求而創建的角色，並附有量身訂做的權限。
- 遺失裝置管理員：此角色用於 HP Wolf Protect 與追蹤 模組中，讓使用者能檢查裝置位置或啟動裝置鎖定或清除指令。
目標受眾
主要聽眾：
- 負責設置和管理平台的 IT 管理員與支援人員（所有職務皆為此）。
次要觀眾：
- 負責管理公司應用程式存取的 IT 資安人員。
- HP 服務夥伴利用該平台來管理客戶。
- 內部與外部開發者整合平台。
角色管理的主要特色
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預設與自訂角色：平台內建 IT 管理員、報告管理員及裝置管理員等角色，每個角色皆依裝置群管理中不同職責量身打造特定存取權限。此外，該平台還允許你建立具有細緻權限的自訂角色，以符合你的組織需求。
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基於角色的存取控制（RBAC）：根據分配的角色來控制對平台功能的存取。這有助於提升安全性並降低未經授權行為的風險。隨著組織成長，角色可以持續在團隊、區域或部門間套用，以維持集中治理。
使用案例
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基於角色的存取控制
情境： 您的組織處理敏感的客戶資料，必須防範未經授權的存取。
解決方案： 透過角色管理，你可以根據 IT 員工的工作職能，指派特定角色。例如，只有 IT 管理員能存取所有細節，而報告管理員只能存取儀表板和報告。這有助於遵守資料保護法規，降低資料外洩風險。 -
使用者管理
情境： 您的 IT 團隊負責新成員的入職，並確保他們能正確存取各種系統與資源。
解決方案： 角色管理允許你根據新成員的工作描述，為其預先定義的角色分配，讓入職流程更快更有效率。
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