HP Insights Windows-applikation (även kallad Windows-agenten) för HP Workforce Experience Platform (WXP) kan distribueras med hjälp av Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) med MSI Installer-metoden. Detta tillvägagångssätt är idealiskt för organisationer som hanterar installationer på flera enheter, eftersom det stöder tysta installationsparametrar och möjliggör strömlinjeformade uppdateringar och konfiguration via standardiserade MSI-verktyg. Genom att använda MSI kan du (IT-administratörer) också upprätthålla konsekvens och kontroll över distributioner med minimala användaravbrott.
Den här artikeln beskriver distributionsprocessen med Microsoft SCCM och MSI Installer i fyra steg:
Notera: Följande instruktioner är avsedda för Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902 men kan även gälla för nyare versioner av SCCM.
Ladda ner Workforce Experience Platform för Windows (MSI Installer)
Så här laddar du ned Windows-agenten:
Ladda ned och installera Windows-agenten med hjälp av MSI-installationsprogrammet och beroenden från https://workforceexperience.hp.com/software.
Detaljerade anvisningar finns i artikeln – Installera Windows-agenten med MSI Installer
Se till att följande innehåll i HP Insights.zip-filen sparas på en plats som är tillgänglig för SCCM.
VC++ Omdistribuerbar (x86)
Programmet HP Insights Manager
VC++ Omdistribuerbar (x64)
HP Insights Analytics-klient - beroenden
HP Insights Analytics Client-paket
Detaljerad information finns i artikeln - Installing Windows Agent Using MSI Installer
HP Insights Client - Dependencies-paketet kan inte installeras på datorer som inte är tillverkade av HP, inklusive virtuella maskiner
Ladda ned PowerShell-skriptet för avinstallation härifrån.
Extrahera innehållet i den .zip filen; flera PowerShell-skriptfiler kommer att extraheras.
Se till att innehållet i den .zip filen sparas på en plats som är tillgänglig för SCCM.
Skapa en applikation i SCCM (Skapa nödvändiga applikationer i SCCM)
Nedan finns information om hur du skapar de program som krävs för att köra Workforce Experience Platform. Dessa program skapas med hjälp av de fem beroenden som ingår i HPInsights.zip-filen.
Följande applikationer måste vara tillgängliga i SCCM:
VC++ Omdistribuerbar (x86)
Programmet HP Insights Manager (HPInsightsAgent.msi)
Kan installeras med VC++ (x86) Dependency om den inte finns i enheten som ska installeras före HP Insights Manager.
VC++ Omdistribuerbar (x64)
HP Insights Analytics-klient - beroenden (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)
HP Insights Analytics-klientpaket (HPInsightsAnalytics.msi)
Måste installeras med VC++ Redistributable (x64), HP Insights Analytics Client - Dependencies och HP Insights Manager i den ordningen.
Not: VC++ Redistributable-applikationerna krävs för att distribuera Workforce Experience Platform. Vissa enheter kan dock ha en uppdaterad version av dessa program och är lämpliga för distribution.
HP Insights Manager kommer också att kräva värdet för företags-PIN (CPIN), som kan erhållas genom att logga in på WXP och kopiera företagets PIN-kod från Inställningar > Inställningar.
Första applikationen: Skapa den omdistribuerbara VC++-applikationen (x86)
Så här skapar du ett nytt SCCM -applikationspaket för att installera Workforce Experience Platform för Windows:
Logga in på SCCM Admin Console och starta guiden Skapa applikation.
I SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek.
I arbetsytan Programvarubibliotek klickar du på Programhantering > Program. De befintliga programmen visas.
Klicka på Skapa program högst upp.
Välj Ange programinformationen manuellt och klicka sedan på Nästa.
Skriv följande i respektive fält och klicka sedan på Nästa:
Namn: VC++ Omdistribuerbar (x86)
Utgivare: Microsoft
Version: 14.XX.XXXXX.X (ersätt med den version av VC_redist.x86.exe filen som du distribuerar)
Klicka på Nästa för att acceptera standardinställningarna för posten Programkatalog .
Klicka på Lägg till för att skapa en ny distributionstyp och välj Skriptinstallationsprogram.
Ange manuellt information om distributionstypen, som väljs automatiskt, och klicka sedan på Nästa.
Skriv "VC++ Redist (x86) silent install " som namn på distributionstypen och klicka på Nästa.
I Innehållsplats anger du nätverkssökvägen (UNC-namnet) till den vc_redist.x86.exe filen.
I installationsprogrammet anger du följande kommando:
vc_redist.x86.exe /install /quiet /norestart
I avinstallationsprogrammet anger du följande kommando och klickar sedan på Nästa:
vc_redist.x86.exe /avinstallera /tyst /norestart
Klicka på Lägg till sats för att ange identifieringsregler och ange följande regler; Klicka sedan på OK och Nästa för att fortsätta.
Inställningstyp: Register
Bikupa: HKEY_LOCAL_MACHINE
Nyckel: SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x86
Välj Den här registerinställningen måste finnas i målsystemet för att indikera att det här programmet finns
Om du vill ange inställningar för användarupplevelse väljer du följande inställningar och klickar sedan på Nästa:
Beteende vid installation: Installera för system
Krav för inloggning: Om en användare är inloggad
Synlighet för installationsprogram: Dold
Maximal tillåten körtid (minuter): 20
Beteende för omstart av enhet: Ingen särskild åtgärd
Klicka på Nästa för att acceptera standardinställningarna för programvaruberoenden.
Bekräfta distributionsinformationen och klicka sedan på Nästa.
När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.
I guiden Skapa program klickar du på Nästa för att fortsätta.
Bekräfta inställningarna och klicka på Nästa.
När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.
Andra applikationen: Skapa HP Insights-paketet
Så här skapar du HP Insights-paketet:
Logga in på SCCM Admin Console och starta guiden Skapa applikation.
I SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek.
I arbetsytan Programbibliotek klickar du på Programhantering > Program och sedan på Skapa program högst upp.
Välj Windows Installer (*.msi-fil), ange UNC-sökvägen till HP Insights.msi-filen och klicka sedan på Nästa.
Verifiera den importerade informationen och klicka på Nästa.
Bekräfta namnet på programmet och uppdatera sedan kommandot Installationsprogram till:
msiexec /i HPInsights.msi CPIN=companypin HIDETRAY=Sant /qn /norestart /l*v tp-log.txt
Ersätt platshållaren companypin med den faktiska företagsstiftet för din HP Insights-klientorganisation. För att få företagets PIN-kod, logga in på WXP och klicka på Inställningar > Inställningar. På fliken Inställningar bläddrar du till avsnittet Företags-PIN-kod och kopierar PIN-koden.
Not: Om du vill konfigurera proxyinställningar för Workforce Experience Platform för Windows skapar du ett batchskript för att lägga till de regkeys som krävs och anger batchskriptet i installationsprogrammet. Kommandot HIDETRAY=True måste skrivas med stora bokstäver. Det här kommandot döljer ikonen för HP Insights i systemfältet och alla meddelanden.
Ställ in Installationsbeteende på Installera för systemet.
Välj följande inställning för användarupplevelse och klicka sedan på Nästa.
Beteende för omstart av enhet: Ingen särskild åtgärd
Klicka på Nästa för att bekräfta inställningarna för programmet.
Bekräfta inställningarna och klicka sedan på Nästa.
När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.
HP Insights Analytics Client - Dependencies-paketet kan inte installeras på datorer som inte är tillverkade av HP, inklusive virtuella datorer.
Ändra HP Insights-paketet
Så här ändrar du programinställningarna för HP Insights-paketet:
I den vänstra kolumnen på SCCM Admin-konsolen klickar du på Programvarubibliotek > applikationshantering > applikationer.
I den högra rutan högerklickar du på det nya HP Insights-programmet och klickar sedan på Egenskaper.
Välj fliken Distributionsinställningar och välj sedan Ladda ned innehåll automatiskt när paket tilldelas distributionsplatser och klicka sedan på OK.
Välj fliken Deployment Types (Distributionstyper ) och välj sedan posten HP Insights for Windows Installer (*.msi-fil) och klicka på Redigera ( Redigera).
Välj fliken Program i fältet Avinstallera program och ange följande kommando:
powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -fil "AvinstalleraHP Insights.ps1"
Välj fliken Detekteringsmetod och ta bort den befintliga identifieringen för MSI-produktkoden.
Klicka på Lägg till sats och ange följande regler och klicka sedan på OK och Nästa för att fortsätta:
Typ av inställning: Filsystem
Typ: Fil
Sökväg: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent
Fil- eller mappnamn: LHAgent.exe
Markera kryssrutan för Den här filen eller mappen är associerad med ett 32-bitarsprogram på 64-bitarssystem.
Egenskap: Version
Operatör: Större än eller lika med
Värde: <ersätt med den version av HP Insights.msi som distribueras>
Associerad med en 32-bitarsapp på 64-bitarsklienter: Ja
Välj fliken Användarupplevelse och se till att följande inställningar är konfigurerade.
Beteende vid installation: Installera för system
Krav för inloggning: Om en användare är inloggad
Synlighet för installationsprogram: Dold
Maximal tillåten körtid (minuter): 20
Beteende för omstart av enhet: Ingen särskild åtgärd
Välj fliken Beroenden och klicka sedan på Lägg till.
I Namn på beroendegrupp skriver du VC++ Redistributable (x86) som gruppnamn.
Klicka på Lägg till och välj appen VC++ Redistributable (x86) i listan över beroendeappar, markera kryssrutan bredvid dessa program och klicka på OK.
Se till att Auto Installationl är valt.
Klicka på OK för att skapa beroendegruppen.
Klicka på Verkställ och klicka sedan på OK för att stänga HP Insights-programmets Egenskaper.
Tredje applikationen: Skapa det omdistribuerbara VC++-paketet (x64)
Så här skapar du ett nytt SCCM -applikationspaket för att installera Workforce Experience Platform för Windows:
Logga in på SCCM Admin Console och starta guiden Skapa applikation.
I SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek.
I arbetsytan Programbibliotek klickar du på Programhantering > Program och sedan på Skapa program högst upp.
Välj Ange programinformationen manuellt och klicka på Nästa.
Skriv in följande i respektive fält och klicka på Nästa:
Namn: VC++ Omdistribuerbar (x64)
Förläggare: Microsoft (Microsoft)
Version: 14.XX.XXXXX.X (ersätt med den version av VC_redist.x64.exe filen som du distribuerar)
Klicka på Nästa för att acceptera standardinställningarna för posten Programkatalog .
Klicka på Lägg till för att skapa en ny distributionstyp och välj sedan Skriptinstallationsprogram.
Ange manuellt information om distributionstypen, som väljs automatiskt, och klicka på Nästa.
Skriv "VC++ Redist (x64) silent install " som namn på distributionstypen och klicka på Nästa.
I Innehållsplats anger du nätverkssökvägen (UNC-namnet) till den vc_redist.x64.exe filen.
I installationsprogrammet anger du följande kommando:
vc_redist.x64.exe /install /quiet /norestart
I avinstallationsprogrammet anger du följande kommando och klickar sedan på Nästa:
vc_redist.x64.exe /avinstallera /tyst /norestart
Om du vill ange identifieringsregler klickar du på Lägg till sats och anger följande regler och klickar sedan på OK och Nästa för att fortsätta:
Typ av inställning: Register
Bikupa: HKEY_LOCAL_MACHINE
Nyckel: PROGRAMVARA \\ WOW6432Node \\ Microsoft \ VisualStudio \ 14.0 \\ VC \ Runtimes\x64
Välj "Den här registerinställningen måste finnas i målsystemet" för att ange att det här programmet finns
Om du vill ange inställningar för användarupplevelse väljer du följande inställningar och klickar sedan på Nästa:
Beteende vid installation: Installera för system
Krav för inloggning: Om en användare är inloggad
Synlighet för installationsprogram: Dold
Maximal tillåten körtid (minuter): 20
Beteende för omstart av enhet: Ingen särskild åtgärd
Klicka på Nästa för att acceptera standardinställningarna för programvaruberoenden.
Bekräfta distributionsinformationen och klicka sedan på Nästa.
När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.
I guiden Skapa program klickar du på Nästa för att fortsätta.
Bekräfta inställningarna och klicka sedan på Nästa.
När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.
Fjärde applikationen: Skapa HP Insights Analytics Client – Dependencies-paketet
Så här skapar du HP Insights Analytics-klienten – beroendepaketet:
Logga in på SCCM Admin Console och starta guiden Skapa applikation.
I SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek.
I arbetsytan Programbibliotek klickar du på Programhantering > Program och sedan på Skapa program högst upp.
Välj Windows Installer (*.msi-fil), ange UNC-sökvägen till HPInsightsAnalyticsDependencies.msi-filen och klicka sedan på Nästa.
Verifiera den importerade informationen och klicka sedan på Nästa.
Bekräfta namnet på programmet och uppdatera sedan kommandot Installation Program till: msiexec /i HPInsightsAnalyticsDependencies.msi /q /norestart.
Ställ in Installationsbeteende på "Installera för system".
Välj följande inställning för användarupplevelse och klicka sedan på Nästa.
Beteende för omstart av enhet: Ingen särskild åtgärd.
Klicka på Nästa för att bekräfta inställningarna för programmet.
Bekräfta inställningarna och klicka sedan på Nästa.
När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.
Not: Paketet HP Insights Analytics Client - Dependencies kan inte installeras på datorer som inte är tillverkade av HP, inklusive virtuella maskiner.
Femte applikationen: Skapa HP Insights Analytics Client-paketet
Så här skapar du HP Insights Analytics-klientpaketet:
Logga in på SCCM Admin Console och starta guiden Skapa applikation.
I SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek.
I arbetsytan Programbibliotek klickar du på Programhantering > Program och sedan på Skapa program högst upp.
Välj Windows Installer (*.msi-fil), ange UNC-sökvägen till HPInsightsAnalytics.msi-filen och klicka sedan på Nästa.
Verifiera den importerade informationen och klicka på Nästa.
Bekräfta namnet på programmet och uppdatera sedan kommandot Installation Program till: msiexec /i HPInsightsAnalytics.msi /qn /norestart /l*v ta-log.txt
Ställ in Installationsbeteende på "Installera för system".
Välj följande inställning för användarupplevelse och klicka sedan på Nästa.
Beteende för omstart av enhet: Ingen särskild åtgärd.
Klicka på Nästa för att bekräfta inställningarna för programmet.
Bekräfta inställningarna och klicka sedan på Nästa.
När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.
Ändra HP Insights Analytics Client-paketet
Så här ändrar du HP Insights Analytics Client-paketet:
I den vänstra kolumnen i SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek > applikationshantering > applikationer.
I den högra rutan högerklickar du på det nya HP Insights Analytics Client-programmet och klickar sedan på Egenskaper.
Välj fliken Distributionsinställningar och välj sedan Ladda ned innehåll automatiskt när paket tilldelas distributionsplatser och klicka sedan på OK.
Välj fliken Deployment Types (Distributionstyper ) och välj sedan posten HP Insights Analytics Client – Windows Installer (*.msi fil) och klicka sedan på Redigera (Redigera).
Välj fliken Program i fältet Avinstallera program och ange följande kommando: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "UninstallHP Insights.ps1"
Välj fliken Detekteringsmetod och ta bort den befintliga identifieringen för MSI-produktkoden.
Klicka på Lägg till sats och ange följande regler och klicka sedan på OK och Nästa för att fortsätta:
Typ av inställning: Filsystem
Typ: Fil
Sökväg: %ProgramFiles(x86)%\HP\HP Insights Analytics-klient
Fil- eller mappnamn: JagnsightsAnalyticsClient.exe
Markera kryssrutan för "Filsysteminställningen måste uppfylla följande regel för att indikera att det här programmet finns".
Egenskap: Version
Operatör: Större än eller lika med
Värde: <ersätt med den version av HPInsightsAnalytics.msi som distribueras>
Associerad med en 32-bitarsapp på 64-bitarsklienter: Ja
Välj fliken Användarupplevelse och se till att följande inställningar är konfigurerade:
Beteende vid installation: Installera för system
Krav för inloggning: Om en användare är inloggad eller inte
Synlighet för installationsprogram: Dold
Maximal tillåten körtid (minuter): 20
Beteende för omstart av enhet: Ingen särskild åtgärd
Välj fliken Beroenden och klicka sedan på Lägg till.
I Namn på beroendegrupp skriver du VC++ Redistributable (x64) som gruppnamn.
Klicka på Lägg till och välj appen VC++ Redistributable (x64) i listan över beroendeappar.
Markera kryssrutan bredvid dessa program och klicka sedan på OK.
Se till att Auto Installationl är valt.
Klicka på OK för att skapa beroendegruppen.
Upprepa steg 8 ovan genom att lägga till det andra beroendet (HP Insights Analytics Client - Dependencies) och det tredje beroendet (HP Insights Manager Application), var och en med sitt eget beroendegruppsnamn.
Klicka på Apply (Verkställ) och klicka sedan på OK för att stänga HP Insights Analytics-programmet Egenskaper.
Distribuera innehållet till distributionsplatser (DPs)
Så här distribuerar du HP Insights för Windows och beroendeinnehåll till SCCM DPs:
I den vänstra kolumnen i SCCM Admin-konsolen klickar du på Programvarubibliotek > Programhantering >Program.
I den högra rutan högerklickar du på det nya HP Insights-programmet > Distribuera innehåll.
I guiden Distribuera innehåll på sidan Allmänt klickar du på Nästa.
Granska innehållet som ska distribueras och klicka sedan på Nästa.
En mätare visas som visar hur distributionen fortskrider. Granska de åtgärder som vidtagits och klicka sedan på Stäng.
Upprepa samma steg ovan för programmen VC++ Redistributable (x86), VC++ Redistributable (x64), HP Insights Analytics Client och HP Insights Analytics Client – Dependencies.
Verifiera innehållsstatus på distributionsplatser (DPs)
I stora miljöer där IP-adresser är geografiskt utspridda är det bästa praxis att verifiera innehållets status innan du distribuerar Workforce Experience Platform för Windows.
Så här verifierar du innehållsstatusen:
I SCCM -administratörskonsolen klickar du på Övervaknings- > distributionsstatus > Innehållsstatus.
Högerklicka på varje program: VC++ Redistributable (x86), VC++ Redistributable (x64), HP Insights, HP Insights Analytics Client, HP Insights Analytics Client – Dependencies applications och klicka sedan på View Status.
Kontrollera att paketet har kopierats till alla IP-adresser innan du fortsätter.
Distribuera Windows Agent med SCCM
Distribuera HP Insights Manager med SCCM:
I den vänstra kolumnen i SCCM Admin-konsolen klickar du på Programvarubibliotek > Programhantering > Program.
I den högra rutan högerklickar du på det nya HP Insights-programmet .
I guiden Distribuera programvara klickar du på Bläddra bredvid samlingar.
Välj sedan de enhetssamlingar som paketet ska distribueras till.
Klicka på OK och sedan på Nästa.
Klicka på Nästa för att godkänna inställningarna för innehållsdestination.
Välj Obligatoriskt för HP Insights-programmet och klicka sedan på Nästa.
Om du vill acceptera standarddistributionsschemat och distribuera så snart som möjligt efter den tillgängliga tiden klickar du på Nästa. Annars anger du ett schema för distributionen efter behov.
Välj fliken Detekteringsmetod och ta bort den befintliga identifieringen för MSI-produktkoden.
Klicka på Lägg till sats och ange följande regel och klicka sedan på OK.
Användarmeddelanden: Dölj i Software Center och alla meddelanden.
Klicka på Nästa för att fortsätta.
Klicka på Nästa för att acceptera standardalternativen för aviseringar.
Bekräfta inställningarna för distributionen och klicka sedan på Nästa.
Granska de åtgärder som vidtagits och klicka sedan på Stäng.
Distribuera HP Insights Analytics -klientapplikationen med SCCM
Så här distribuerar du HP Insights Analytics för Windows-applikationen i SCCM:
I den vänstra kolumnen i SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek > applikationshantering > applikationer. Alla befintliga program visas.
I den högra rutan högerklickar du på det nya HP Insights Analytics Client-programmet.
I guiden Distribuera programvara klickar du på Bläddra bredvid Samlingar.
Välj de enhetssamlingar som paketet ska distribueras till och klicka sedan på OK.
Klicka på Nästa.
Klicka på Nästa för att godkänna inställningarna för innehållsdestination.
Välj Obligatoriskt för HP Insights-programmet och klicka sedan på Nästa.
Om du vill acceptera standarddistributionsschemat och distribuera så snart som möjligt efter den tillgängliga tiden klickar du på Nästa. Annars anger du ett schema för distributionen efter behov.
Välj följande inställning för användarupplevelse och klicka sedan på Nästa:
Användarmeddelanden: Dölj i Software Center och alla meddelanden.
Klicka på Nästa för att acceptera standardalternativen för aviseringar.
Bekräfta inställningarna för distributionen och klicka sedan på Nästa.
Granska de åtgärder som vidtagits och klicka sedan på Stäng.
Kontakta oss
För hjälp, Skapa ett supportärende
eller e-postmeddelande [email protected]