Automatisk registrering av Windows-enheter med Microsoft SCCM (setup.exe)

Prev Next

Införandet

HP Insights Windows-applikation (även kallad Windows-agenten) för HP Workforce Experience Platform (WXP) kan distribueras med hjälp av Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) med den setup.exe installationsmetoden. Den här metoden är idealisk för organisationer som hanterar installationer på flera enheter, eftersom den använder de medföljande körbara filerna som tillhandahålls av setup.exe för att effektivisera distribution och konfiguration. Med hjälp av setup.exe kan du (IT-administratörer) också upprätthålla konsekvens och kontroll över distributioner med minimala användaravbrott.

Den här artikeln innehåller en steg-för-steg-guide för att distribuera Windows Agent med SCCM (setup.exe): 

  1. Ange UPN-suffixen till den utsedda HP-serviceexperten eller affärspartnern

  2. Skaffa företagets PIN-kod:

    1. Logga in på WXP. I menyn till vänster klickar du på Inställningar > Inställningar.

    2. På fliken Inställningar bläddrar du till avsnittet Företags-PIN-kod och kopierar PIN-koden.

  3. Download the Windows Agent

  4. Create an application in SCCM

  5. Distribute the application content to distribution points (DPs)

  6. Deploy the platform's application with SCCM

  7. Verify the deployment

Not: Instruktionerna är för Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902 men kan även gälla för nyare versioner av SCCM.

Ladda ned Windows-programmet (setup.exe)

  1. Ladda ned och installera Windows-agenten från https://workforceexperience.hp.com/software

  2. Spara innehållet i den .zip filen på en plats som är tillgänglig för SCCM.

    1. Detaljerade instruktioner finns i artikeln - Install Windows Agent Using setup.exe.

  3. Installationspaket:

    • Minsta stöd för .NET Framework 4.6.2 

    • Microsoft VC++ omdistribuerbart paket (x86)  

    • Applikation HP Insights (HPInsights.msi)

    • Microsoft VC++ omdistribuerbart paket (x86) är en förutsättning för HP Insights Application

    • Microsoft VC++ omdistribuerbart paket (x64) 

    • HP Insights Analytics - Beroenden (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

    • HP Insights Analyspaket (HPInsightsAnalytics.msi)

      • Måste installeras med Microsoft VC++ redistributable package (x64), HP Touchpoint Analytics Client – Dependencies and Manager Application, i den ordningen. 

Not: HP Touchpoint Analytics Client dependencies-paketet kan inte installeras på datorer som inte är tillverkade av HP, inklusive virtuella datorer.

Skapa en applikation i SCCM

  1. Logga in på SCCM Admin Console och starta guiden Skapa applikation.

  2. I SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek.

  3. I arbetsytan Programvarubibliotek klickar du på Programhantering > Program > Skapa program. 

  4. Välj Ange programinformationen manuellt.

  5. Klicka på Nästa.

  6. Skriv följande i respektive fält, klicka på Nästa och ange följande information:

    • Namn: Windows-applikation

    • Utgivare:  HP Inc.

    • Version: 5.xx.xxx (ersätt med den version av .exe filen som distribueras)

  7. Klicka på Nästa för att acceptera standardinställningarna för posten Programkatalog.

  8. Klicka på Lägg till för att skapa en ny distributionstyp och välj Skriptinstallationsprogram.

  9. Ange information om distributionstyp manuellt, som väljs automatiskt.

  10. Klicka på Nästa.

  11. Skriv "Tyst installation av Windows-program" som namn på distributionstypen.

  12. Klicka på Nästa

  13. I Innehållsplats anger du nätverkssökvägen (UNC-namnet) till den .exe filen.

  14. I installationsprogrammet anger du följande kommando genom att ersätta XXXXX med den faktiska företags-PIN-koden:

    1. Setup.exe / tyst HIDETRAY=Äkta CPIN=XXXXX

    2. XXXXX = PIN-kod för hela företaget

    3. Om du vill konfigurera proxy- eller uppdateringsinställningarna för programvaran skapar du ett batchskript för att lägga till de registernycklar som krävs och anger batchskriptet i installationsprogrammet. "HIDETRAY=True" är en valfri omkopplare men rekommenderas av HP.

    4. Som standard registreras plattformen efter automatisk uppdatering. Om du vill aktivera registrering utan automatisk uppdatering lägger du till UPDATEBEFOREENROLL=0, så här:

      1. Setup.exe / silent HIDETRAY=Äkta CPIN=XXXXX UPDATEBEFOREENROLL=0 

  15. I avinstallationsprogrammet anger du följande kommando: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "Uninstall.ps1"

  16. Markera kryssrutan för Kör installation och avinstallera programmet som en 32-bitarsprocess på 64-bitarsklienter.

  17. Klicka på Nästa.

  18. Om du vill ange identifieringsregler klickar du på Lägg till sats och anger följande regler för att identifiera förekomsten av klientbinärfilerna och klickar sedan på OK.

  19. Klicka på Nästa för att fortsätta och uppdatera följande:

    • Typ av inställning: Filsystem

    • Sökväg: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\Agent

    • Fil- eller mappnamn: LHAgent.exe

    • Markera kryssrutan för "Den här filen eller mappen är associerad med ett 32-bitarsprogram på 64-bitarssystem".

    • Markera kryssrutan för "Filsysteminställningen måste finnas i målsystemet för att indikera att det här programmet finns".

  20. Om du vill ange inställningar för användarupplevelse väljer du inställningarna nedan och klickar på Nästa.

    • Beteende vid installation: Installera för system

    • Krav för inloggning: Om en användare är inloggad

    • Synlighet för installationsprogram: Dold

    • Maximal tillåten körtid (minuter): 20

  21. Klicka på Nästa för att acceptera standardinställningarna för programvaruberoenden.

  22. Bekräfta distributionsinformationen och klicka på Nästa.

  23. När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.

  24. I guiden Skapa program klickar du på Nästa för att fortsätta.

  25. Bekräfta inställningarna och klicka på Nästa.

  26. När slutförandeskärmen visas klickar du på Stäng.

Ändra plattformens inställningar för Windows-program

Så här ändrar du programinställningarna innan du kopierar paketet till SCCM -distributionsplatser:

  1. Gå till den vänstra kolumnen i SCCM Admin Console, klicka på Programvarubibliotek > Programhantering > Program.

  2. I den högra menyn högerklickar du på det nya Windows-programmet och klickar på Egenskaper.

  3. Välj fliken Distributionsinställningar och välj sedan Ladda ned innehåll automatiskt när paket tilldelas till distributionsplatser.

  4. Klicka på OK.

  5. Klicka på Verkställ och sedan på OK för att stänga programegenskaperna.

Distribuera programinnehållet till distributionsplatser (DPs) 

  1. I den vänstra kolumnen i SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek > Programhantering > Program.

  2. I den högra menyn högerklickar du på det nya Windows-programmet > Distribuera innehåll.

  3. I guiden Distribuera innehåll på sidan Allmänt klickar du på Nästa.

  4. Granska innehållet som ska distribueras och klicka på Nästa.

  5. När en mätare visas som visar distributionsförloppet granskar du de åtgärder som vidtagits och klickar på Stäng.

Verifiera innehållsstatus på distributionsplatser

I stora miljöer där IP-adresser är geografiskt utspridda är det bästa praxis att verifiera innehållsstatusen innan du distribuerar plattformens Windows-program. Så här verifierar du innehållsstatusen:

  1. I SCCM Admin Console klickar du på Övervakning > distributionsstatus > Innehållsstatus.

  2. Högerklicka på Windows-programmet och klicka sedan på Visa status.

  3. Kontrollera att paketet har kopierats till alla IP-adresser innan du fortsätter.

Distribuera Windows Agent med SCCM

  1. I den vänstra kolumnen i SCCM Admin Console klickar du på Programvarubibliotek > Programhantering> Program.

  2. I den högra menyn högerklickar du på det nya Windows-programmet.

  3. I guiden Distribuera programvara klickar du på Bläddra bredvid Samlingar.

  4. Välj de enhetssamlingar som paketet distribueras till.

  5. Klicka på OK och sedan på Nästa.

  6. Klicka på Nästa för att godkänna inställningarna för innehållsdestination.

  7. Välj Obligatoriskt för Windows-programmet; klicka på Nästa.

  8. Om du vill acceptera standarddistributionsschemat och distribuera så snart som möjligt efter den tillgängliga tiden klickar du på Nästa. Annars anger du ett schema för distributionen efter behov.

  9. Välj följande inställning för användarupplevelse .

    1. Meddelanden från användare: Dölj i Software Center och alla meddelanden

  10. Klicka på Nästa.

  11. Om du vill acceptera standardalternativen för aviseringar klickar du på Nästa.

  12. Bekräfta inställningarna för distributionen och klicka på Nästa.

  13. Granska de åtgärder som vidtagits och klicka sedan på Stäng

Verifiera distributionen av Windows-agenten

Kontrollera datum och tid för programdistributionen. Så här verifierar du:

  1. I den vänstra kolumnen i SCCM Admin Console klickar du på Övervakning > distributioner.

  2. I sökfältet högst upp skriver du Windows-applikation. Klicka på distributionen av Windows-programmet i sökresultatet. En graf visas längst ner till höger som visar antalet datorer från SCCM-samlingen med programvaran installerad. Statusar inkluderar:

    • Framgångsrik

    • Inte installerat

    • Fel

    • Okänt tillstånd: Detta innebär att datorerna med största sannolikhet inte har anslutit till SCCM för att ta emot Windows-applikationsdistributionspaketet ännu

Plattformens installation av Windows-program kan också verifieras på måldatorn.

Så här verifierar du distributionen på måldatorn:

  1. På slutanvändarens dator öppnar du Program och funktioner i Kontrollpanelen. plattformen och HP Touchpoint Analytics Client ska vara installerade.

  2. Om ikonen i systemfältet inte var dold under distributionen klickar du på ikonen i systemfältet och väljer Status.  Enhetens registreringsstatus ska visas som Registrerad.

Kontakta oss

Om du behöver hjälp kan du skapa ett supportärende eller ett e-postmeddelande [email protected]