Agrupamento de dispositivos por local

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Introdução

O recurso de localização em vários níveis no módulo Gerenciamento de dispositivos do Gerenciamento de dispositivos da HP Workforce Experience Platform permite que sua organização, com escritórios distribuídos globalmente, organize e gerencie dispositivos com base em suas localizações geográficas e estruturais.

Essa configuração hierárquica permite que os administradores gerem relatórios baseados em localização e tomem decisões informadas que se alinham às prioridades de negócios.

Por padrão, o recurso de localização de vários níveis está desabilitado. Seus administradores de TI podem ativá-lo em Configurações usando o botão de alternância. Ajuda a definir e personalizar hierarquias de localização. Os locais podem ser atribuídos a dispositivos por meio do caminho da chave do Registro para garantir um método estruturado para categorização de dispositivos.

Os administradores devem projetar cuidadosamente a hierarquia de locais para refletir a estrutura da empresa antes da ativação. Por exemplo, uma hierarquia de vários níveis pode ter esta aparência:

  • Localização 1: APJ (Ásia-Pacífico e Japão)

    • Localização 2: Cingapura

      • Localização 3: Escritório 1 em Cingapura

        • Localização 4: Edifício 1, Piso 1

O Filtro de Localização Global permite que os usuários visualizem dados no painel, relatórios e incidentes filtrados por local. A seleção de um nó de localização de alto nível (por exemplo, APJ) inclui todas as sublocalizações por padrão. Isso é útil para simplificar o acesso a dados específicos do local.

Aviso: se o local tiver sido atribuído anteriormente aos dispositivos usando o método de importação CSV existente, os dados de local não serão mais aplicáveis. Em vez disso, o HP Insights lerá os valores de localização do caminho da chave do registro.

Funciona o filtro de localização global

Os dados nas páginas de painel, relatórios e dispositivos do Workforce Experience Platform são filtrados com base no local selecionado no Filtro de local global, que permanece consistente em toda a plataforma.

  • Se nenhum local for selecionado, todas as páginas na plataforma exibirão informações para todos os locais por padrão. Se você selecionar qualquer nó no Local 1, todos os seus locais filhos serão incluídos automaticamente e exibidos na plataforma. Ou seja, deixar um nível de local específico desmarcado equivale a selecionar todos os locais nesse nível. Por exemplo, para exibir dados no nível do Local 2 , você pode deixar todos os nós nesse nível desmarcados para ver tudo dentro dele.

  • Você deve selecionar pelo menos um item em um nível para acessar ou selecionar locais no próximo nível. Você pode selecionar ou desmarcar nós em cada nível, conforme necessário.

Ativando a configuração de localização

Por padrão, a configuração de localização de vários níveis está desativada. Você pode ativá-lo e desativá-lo na página Configurações.

Para ativar a configuração de localização no portal HP:

  1. Faça login na sua plataforma de experiência da força de trabalho. A página inicial é exibida.

  2. No menu esquerdo, clique em Configurações > Preferências. A página Preferências é exibida.

  3. Na página Preferências , vá para a seção Grupos de dispositivos e selecione Alternar para agrupamento de vários níveis. Uma caixa de diálogo é aberta com o título Agrupamento de vários níveis.

  4. Na caixa de diálogo Agrupamento de vários níveis , anote o Caminho do Registro do Windows e clique em Confirmar.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Hewlett-Packard\HPTechPulse\AssetLocation

Nota: Uma hora ou mais pode ser necessária para que as mudanças ocorram.

Desativando a configuração de localização

Se a localização em vários níveis tiver sido ativada, você poderá desativá-la e voltar ao método de importação de CSV.

Para desativar a configuração de localização no portal HP:

  1. No menu à esquerda do Workforce Experience Platform, cliqueem Configurações > Preferências. A página Preferências é exibida.

  2. Na página Preferências , role para baixo até a seção Grupos de dispositivos e selecione Alternar para agrupamento de nível único.

  3. Digite o código de segurança e clique na caixa de seleção Captcha.

  4. Clique em Confirmar.

Nota: Uma hora ou mais pode ser necessária para que as mudanças ocorram.

Atribuindo localização a dispositivos

A atribuição do local a um dispositivo é feita usando o caminho da chave do Registro. Você não pode atribuir localização usando o portal HP.

Nota: Você deve aguardar pelo menos 24 horas para que as alterações descritas abaixo entrem em vigor.

Para dispositivos Windows, use o seguinte caminho de chave do Registro para atribuir locais aos seus dispositivos:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Políticas\Hewlett-Packard\HPTechPulse\AssetLocation

Você pode preencher a chave usando o System Center Configuration Manager (SCCM) ou outras ferramentas de implantação semelhantes.

Veja a seguir exemplos de comandos do PowerShell que adicionarão as chaves e os valores do Registro necessários:

    1. Se o caminho ainda não existir, o usuário precisará criar subchaves do Registro:

      1. Novo Item -Caminho 'HKLM:\Software\Policies\Hewlett-Packard' | Novo item -Nome 'HPTechPulse' -Força

      2. Novo Item -Caminho 'HKLM:\Software\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse' | Novo Item -Nome 'Asset

    2. Se o caminho já existir, o usuário receberá de volta uma mensagem que diz: "New-Item: Uma chave neste caminho já existe". Em seguida, os valores das subchaves podem ser adicionados e aqui estão alguns exemplos que você pode usar:

      1. Exemplo de comando de quatro níveis: New-ItemProperty -path "HKLM:\Software\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\AssetLocation" -name "DeviceLocation" -value "US\Florida\Tampa\ITSupport" -force

Device Managment: Grouping of Devices By Location in Workforce Experience Platform image 1

      1. Comando de exemplo de três níveis

New-ItemProperty -Path "HKLM:\Software\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\AssetLocation" -Name "DeviceLocation" -Value "Tampa\ITSupport\HelpDesk" -Force


Device Managment: Grouping of Devices By Location in Workforce Experience Platform Image 2

Device Managment: Grouping of Devices By Location in Workforce Experience Platform Image 3

      1. Comando de exemplo de dois níveis

New-ItemProperty -Path "HKLM:\Software\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\AssetLocation" -Name "DeviceLocation" -Value "Florida\Orlando" -Force

Nota: Ao atribuir um local a dispositivos, a coluna Local do Ativo na página Detalhes do Dispositivo mostrará N/A se o local do dispositivo não for especificado, o caminho da chave do Registro contiver dados inválidos ou o dispositivo estiver offline.