Forfriskende enheter

  • Oppdatert Dec 18, 2025
  • Publisert på Jun 30, 2025
  • 1 minutt(er) lest
  • s
 Prev Next

Introduksjon

Workforce Experience Platform (WXP) tilbyr en funksjon for oppdatering av enhetsdata for å sikre at de tilkoblede enhetene, for eksempel PC-er og virtuelle maskiner, er oppdatert med de nyeste datakonfigurasjonene. Vi støtter for øyeblikket dataoppdatering utelukkende for Windows-enheter, inkludert både fysiske PC-er og virtuelle maskiner som kjører Windows-systemet. Det gjør det mulig for administratorer eller IT-team å oppdatere enhetsdata uten fysisk inngripen eksternt.

Denne artikkelen inneholder trinnvise instruksjoner for å:

Oppdatere data på PC-er

  1. Logg inn på WXP. Hjemmesiden vises.

  2. Fra menyen til venstre i WXP klikker du på Enheter > PC-er. PC-enes oppføringsside vises.

  3. På PC-oppføringssiden klikker du serienummeret til en enhet for å oppdatere. PC-ens detaljer vises.

  4. Klikk på rullegardinmenyen Handlinger i høyre hjørne og velg Oppdater data. Etter dataoppdateringen vises dialogboksen Dataoppdatering fullført .

Data refresh in PCs

Oppdatere data i virtuelle maskiner

  1. Logg inn på WXP. Hjemmesiden vises.

  2. Fra menyen til venstre i WXP klikker du på Enheter > virtuelle maskiner. Oppføringssiden for virtuelle maskiner vises.

  3. På oppføringssiden for virtuelle maskiner klikker du på serienummeret til en enhet for å oppdatere. Detaljene for Virtual Machines vises.

  4. Klikk på rullegardinmenyen Handlinger i høyre hjørne og velg Oppdater data. Etter dataoppdateringen vises dialogboksen Dataoppdatering fullført .

Oppdateringsliste for sanntidsdata

Dataoppdateringsfunksjonen oppdaterer følgende enhetsinformasjon i nær sanntid:

  1. Informasjon om strømtilstand

  2. Informasjon om sjåførkrasj

  3. Systemdata

  4. Data om operativsystem

  5. Informasjon om batteri

  6. Data om grafikkort

  7. Informasjon om fysisk minne

  8. Informasjon om prosessor

  9. Enhetsutnyttelse – Programvareutnyttelse og topp 5 apper

  10. Manglende Windows-oppdateringer

  11. Sikkerhetsdata

  12. Nettverksgrensesnitt

  13. Enhetens plassering

  14. Disk- og diskplass

Handlinger-rullegardin (enhetsnivå)

På enhetsnivå gir Handlinger-menyen i HP Workforce Experience Platform (WXP) alternativer for å administrere og feilsøke en valgt PC.

Få tilgang til Handlinger-menyen

  1. Logg inn på WXP. Gå til Enhet > PC-er. PC-detaljsiden lastes inn.

  2. Klikk på PC-serienummer i enhetslisten for å åpne detaljsiden.

  3. Klikk på Handlinger-rullegardin for å se tilgjengelige alternativer.

Tilgjengelige handlinger

  • Oppdater – Oppdaterer enhetsdata. Kun tilgjengelig for Windows-enheter.

  • Eksporter – Eksporterer detaljer for den valgte enheten.

  • Fjernkobling – Tillater en autorisert IT-bruker å få fjernaksess til en administrert enhet.

  • Samle inn logger – Sender en forespørsel om å samle inn enhetsrelaterte logger.

  • Last ned logger – Laster ned innsamlede logger fra enhetssiden. Tilgjengelighet deles også via e-post og varsler.

HP Wolf Protect-handlinger

  • Slett – Sender en sikker slettingskommando til enheten.

  • Slett enhet – Starter prosessen for sletting av enheten.

  • Lås – Sender en forespørsel om å låse enheten.

  • Lås opp – Sender en forespørsel om å låse opp enheten.
    Les mer om HP Wolf Protect.

Kontakt oss

Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller sende en e-post support@wxp.hp.com.

relaterte artikler