Invitere og invitere brukere på nytt

Introduksjon

Brukermodulen i Workforce Experience Platform (WXP) lar deg (IT-administrator) invitere medlemmer av IT-administratorteamet og tildele dem riktige roller. De inviterte administratorene mottar en velkomst-e-post med en URL for å logge på WXP. Du kan også invitere medlemmer på nytt om nødvendig.

Denne artikkelen gir en trinnvis veiledning for å invitere brukere og invitere brukere på nytt .

Invitere en ny bruker

1. Logg inn på WXP. Hjemmesiden vises.
2. Fra menyen til venstre på plattformen klikker du på Kontoadministrasjon. Firmasiden vises med to faner: Oversikt (standardvisning) og Brukere.
3. Gå til Brukere-fanen . En liste over eksisterende brukere vises sammen med alternativet for å invitere bruker.
4. Klikk på Inviter bruker. Det vises en dialogboks med tittelen Legg til brukere, der du blir bedt om å velge en av de to metodene:
   • Legg til manuelt
   • Last opp CSV

Legge til brukere manuelt

1. I dialogboksen Legg til brukere velger du alternativet Legg til manuelt. Trinn 1 av 2 vises for å legge til brukerinformasjon.
2. I trinn 1 av 2 angir du følgende detaljer:
   • Fornavn
   • Etternavn
   • E-post
   • IDP (identitetsleverandør): Velg enten HPID eller AAD.
3. (Valgfritt) Klikk på + Legg til en annen bruker for å invitere mer enn én bruker.
4. Klikk på Neste. Trinn 2 av 2 vises for å tilordne roller.
5. I Trinn 2 av 2 – Tilordne brukerroller velger du en rolle fra rullegardinlisten.
   • Som standard tilordnes rollen IT-administrator. Dette kan endres ved hjelp av rullegardinmenyen for roller.
   • I feltet Angi samme rolle til alle brukere i listen, velger du en rolle fra rullegardinlisten for å tilordne til alle brukere.
6. Se gjennom brukerdetaljene og klikk på Fullfør. En popup vises nederst til høyre med en melding om vellykket eller mislykket.

Den inviterte brukeren vil motta en velkomst-e-post. Ved å klikke på lenken i e-posten blir brukeren omdirigert til påloggingssiden til plattformen.

Legge til flere brukere samtidig via CSV

1. I dialogboksen Legg til brukere velger du alternativet Last opp CSV.
2. (Valgfritt) Last ned malen for å sikre riktig format.
3. Legg til brukerdetaljer i anbefalt format og lagre filen lokalt.
4. Bruk alternativet Last opp fil , velg filen din og klikk på Last opp.
5. I dialogboksen klikker du Importer. En popup vises nederst til høyre med en melding om vellykket eller mislykket.

Invitere brukere på nytt

Hvis en eller flere brukere gikk glipp av invitasjonen, lar plattformen deg sende invitasjonen på nytt.

Slik inviterer du på nytt:

1. Fra menyen til venstre på plattformen klikker du på Kontoadministrasjon. Firmasiden vises med to faner: Oversikt og Brukere.
2. Gå til Brukere-fanen . En liste over eksisterende brukere vises.
3. Velg brukerne som skal inviteres på nytt. Når minst én bruker er valgt, vises alternativet Send invitasjon på nytt .
   • Bruk søkeboksen til å finne brukere etter navn, e-postadresse, rolle eller invitasjonsstatus.
4. Klikk på Send invitasjon på nytt. Det vises en bekreftelse: «Er du sikker på at du vil sende invitasjonen på nytt til de valgte brukerne?»
5. Klikk på Send på nytt. En popup vises nederst til høyre med en melding om vellykket eller mislykket.

En ny velkomst-e-post vil bli sendt til de valgte brukerne. Den importerte filen kan nås via varslingssenteret.

Vise brukerdetaljer

1. Fra menyen til venstre på plattformen klikker du på Kontoadministrasjon. Firmasiden vises med to faner: Oversikt og Brukere.
2. Gå til Brukere-fanen . En liste over eksisterende brukere vises.
3. Klikk på brukerens e-postadresse for å se vedkommendes profil. Siden Brukerdetaljer vises.

Kontakt oss

Hvis du støter på problemer, kan du opprette en støttesak eller sende en e-post [email protected].