Introduksjon
Brukermodulen i HP Workforce Experience Platform (WXP) støtter effektiv brukeradministrasjon. I WXP refererer begrepet brukere til medlemmer av IT-administrasjonsteamet som er ansvarlige for å administrere og overvåke teknologiløsninger som leveres til ansatte i organisasjonen.
Plattformen støtter to typer brukere:
| Beskrivelse av brukertype | |
|---|---|
| Påmeldingsbrukere | Kontoer opprettet under enhetsregistrering ved hjelp av brukerens hovednavn (UPN) til den påloggede brukeren. Disse brukerne blir automatisk tildelt «bruker»-rollen og har ikke tilgang til plattformen. |
| IT-administratorer | Brukere tilordnet administrative roller, for eksempel rapportadministrator eller koblingsadministrator. De kan få tilgang til plattformen hvis de har HP-ID-er. Tilgangstillatelser avhenger av de tilordnede rollene. For eksempel: - En IT-administrator har full tilgang til plattformen. - En rapportadministrator har begrenset tilgang til bestemte seksjoner, for eksempel instrumentbord og rapporter. |
En brukerkonto kan ha en av følgende driftsstatuser:
| Status | Beskrivelse |
|---|---|
| Inaktiv | Indikerer at en velkomst-e-post er sendt, men brukeren har ennå ikke akseptert invitasjonen eller logget på plattformen. |
| Aktiv | Forekommer i to tilfeller: - Når en enhet registreres og en brukerkonto opprettes automatisk. - Når en invitert bruker godtar velkomst-e-postinvitasjonen og logger på plattformen. |
Bruk funksjonene for brukeradministrasjon til å:
- Inviter og inviter nye brukere på nytt og tilordne spesifikke roller basert på jobbansvar.
- Administrere brukere
Målgruppe
- Primært publikum:
- IT-administratorer og støttepersonell som legger til og administrerer brukere.
- HP-partnere som bruker plattformen til å administrere kundene sine.
- Sekundær målgruppe:
- Interne og eksterne utviklere som integrerer med plattformen.
- Beslutningstakere, for eksempel produktsjefer, salgsteam og C-suite-ledere.
Viktige funksjoner
Noen av kjernefunksjonene inkluderer:
- Rollebasert tilgangskontroll (RBAC): Gjør det mulig for IT-administratorer å tilordne roller, for eksempel IT-administrator, Rapportadministrator og Koblingsadministrator, basert på jobbansvar.
- Gruppeledelse: Støtter opprettelse og administrasjon av brukergrupper, noe som legger til rette for bedre administrasjon og rolletildelinger.
- Admin kommunikasjon: Gjør det mulig for IT-administratorer å sende viktige oppdateringer eller instruksjoner til brukere direkte gjennom plattformen.
- Aktivitetslogger: Sporer og registrerer brukerhandlinger på plattformen, og tilbyr et komplett revisjonsspor for samsvars- og sikkerhetsformål.
Bruksområder
Noen av de populære brukstilfellene inkluderer
1. Effektiv brukeronboarding og rolletildeling
- Scenario: Bedriften din ønsker å effektivisere prosessen med å legge til nye medlemmer i IT-administrasjonsteamet og sikre at de har riktig tilgang fra dag én.
- Løsning: En IT-administrator kan invitere nye medlemmer og tildele dem passende roller basert på jobbfunksjonene deres. Dette sikrer at hver brukers plattformtilgang er i tråd med deres ansvar.
2. Konsekvent rollebasert tilgangskontroll (RBAC)
- Scenario: Organisasjonen ønsker å sikre at brukere bare har tilgang til dataene og funksjonene som er nødvendige for deres spesifikke jobbroller, noe som bidrar til å forhindre uautorisert tilgang.
- Løsning: WXP lar IT-administratorer definere og tildele standard eller tilpassede roller basert på jobbfunksjoner. Dette sikrer at brukerne bare får tilgang til det de trenger, noe som forbedrer sikkerheten og samsvaret på tvers av organisasjonen.
Kontakt oss
Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller e-post [email protected].