Administrere brukere

Prev Next

Introduksjon

Brukermodulen i HP Workforce Experience Platform (WXP) lar deg (IT-administratorer) vise og endre brukerinformasjon, for eksempel navn, e-postadresse, roller og andre redigerbare felt. I tillegg kan du slette overflødige brukerkontoer.

Denne artikkelen inneholder en trinnvis veiledning for å oppdatere brukerdetaljer og slette brukere.

Oppdatering av brukerdetaljer

Redigeringsfunksjonen i WXP bidrar til å holde brukerinformasjon oppdatert, og sikrer dermed riktig tilgangskontroll og effektiv kommunikasjon.

Slik oppdaterer du en brukerkonto:

  1. Logg inn på WXP. Hjemmesiden vises.
  2. Fra menyen til venstre på plattformen klikker du på Kontoadministrasjon. Firmasiden vises med to faner: Oversikt (standardvisning) og Brukere.
  3. Klikk på Brukere-fanen . En liste over eksisterende brukere vises i tabellformat.
  4. Finn brukerkontoen du vil oppdatere. Bla gjennom listen eller bruk søkeboksen til å søke etter brukernavn, e-post, status eller rolle. Samsvarende brukere vises.
  5. Klikk på e-postadressen til brukerkontoen du vil oppdatere. Siden Brukerdetaljer vises, med et blyantikon ved siden av hvert redigerbare felt.
  6. Klikk på blyantikonet ved siden av feltet du vil oppdatere. Det vises en dialogboks med feltnavnet som tittel.
  7. Gjør de nødvendige endringene og klikk på Lagre. En popup vises nederst til høyre med suksessmeldingen: "Brukerdetaljene er nå oppdatert."

Når du har lagret endringene, vises den oppdaterte informasjonen på siden Brukerdetaljer .

Slette en brukerkonto

Funksjonen Slett bruker i WXP lar deg fjerne brukerkontoer som ikke lenger er nødvendige. Dette bidrar til å sikre at kun aktive, autoriserte brukere har tilgang til plattformen.

Slik sletter du en eksisterende bruker:

  1. Logg inn på WXP. Hjemmesiden vises.
  2. Fra menyen til venstre på plattformen klikker du på Kontoadministrasjon. Firmasiden vises med to faner: Oversikt (standard) og Brukere.
  3. Gå til Brukere-fanen . En liste over eksisterende brukere vises i tabellformat.
  4. Finn brukeren du vil slette. Bla gjennom listen eller bruk søkeboksen til å søke etter brukernavn, e-post, status eller rolle. Samsvarende brukere vises.
  5. Bruk avmerkingsboksene ved siden av navnene til å velge én eller flere brukere. Når minst én bruker er valgt, vises alternativet Slett .
  6. Klikk på Slett. En dialogboks åpnes for å bekrefte slettehandlingen.
  7. I bekreftelsesdialogen skriver du inn sikkerhetskoden som vises på skjermen.
  8. Klikk på Slett for å fortsette. En popup vises nederst til høyre med en melding om vellykket eller mislykket.

Når brukerkontoen er slettet, fjernes den fra Brukere-oppføringssiden.

Kontakt oss

Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller e-post [email protected].