Automatisk registrering av Windows-enheter ved hjelp av Ivanti

Introduksjon

Ivanti Endpoint Manager er et klientadministrasjonsverktøy som hjelper til med å samle detaljerte enhetsdata, automatisere programvare- og OS-distribusjoner og fikse brukerproblemer. Denne artikkelen skisserer trinnene for å distribuere Windows-applikasjonen (MSI Installer) og registrere enheter ved hjelp av Ivanti Endpoint Manager.

Denne artikkelen gir en detaljert veiledning for registrering av Windows-enheter ved hjelp av Ivanti i tre trinn:

Forutsetninger

Før du begynner, må du oppgi UPN suffixes til en HP-serviceekspert eller forretningspartner og ha firmaets PIN-kode. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen - Prerequistes for Installing HP Insights Windows Application

1: Laste ned og klargjøre programvaren

Last ned enhetsprogramvaren fra https://workforceexperience.hp.com/programvare.
Last ned Windows-applikasjonen (MSI Installer) og pakk ut .zip filen.
1. For detaljert informasjon, se artikkelen - Installing Windows Agent (MSI Installer).
Opprett og tilordne Windows-applikasjonen i Ivanti Endpoint Manager.

2: Bruke MSI-distribusjonspakker

Ivanti støtter MSI-installasjon med full statusrapportering og MSI-pakkegjenkjenning. MSI-distribusjonspakketypen er Ivanti Endpoint Managers foretrukne programvaredistribusjonsmetode. Å forstå MSI-parametrene vil hjelpe deg med å sette opp MSI-pakker.

3: Bruke MSI-kommandolinjeparametere med programvaredistribusjon

I skjermbildet ovenfor bytter du ut plassholderen «firmanål» med den faktiske nålen.

Når du installerer en MSI-distribusjonspakke, bruker Ivanti MSI API-kallene. MSI-installasjoner bruker to forskjellige typer kommandolinjeparametere:

Alternativ-parametere

De er bryterne som brukes av Microsofts installasjonsverktøy, Msiexec.exe. For eksempel er /q-bryteren en vanlig bryter for Msiexec som demper en uovervåket installasjon.

I dialogboksen Egenskaper for distribusjonspakke skriver du inn MSI-alternativparametere i Kommandolinje-feltet på alternativsidene for installering/avinstallering .
Merk av i avmerkingsboksen ved siden av feltet for å validere kommandolinjen.
1. Ytterligere informasjon om Msiexec-alternativer finner du på: https://support.microsoft.com/en-us/kb/227091.

Parametere for egenskapsreferanse

Egenskapsreferanser, eller offentlige egenskaper, er spesifikke for MSI-filen. Parametrene sendes direkte til MSI-installasjons-API-ene. De kan brukes i kommandolinjefeltet til en MSI-distribusjonspakkes alternativer for installering/avinstallering.

Syntaksen for egenskapsreferanser er EGENSKAP=VERDI. En felles egenskapsreferanse er Transforms-egenskapen. Dette er egenskapen som kaller opp en MST-fil (transformering). Mer informasjon om egenskapsreferanseparametere finner du på: https://support.microsoft.com/en-us/kb/230781.

Informasjonen om en applikasjons offentlige egenskaper kan fås fra programvareinstallasjonsdokumentasjonen, applikasjonens offisielle nettsted eller ved å kontakte programvareleverandøren direkte.

Kjøre en MSI stille

I Ivanti håndteres det automatisk å kjøre en MSI stille under alternativene Installer/Avinstaller for en distribusjonspakke. Hvis du vil kjøre en MSI stille, går du til siden Alternativer for installering/avinstallering for ønsket distribusjonspakke og klikker på Stille modus, ingen brukerinteraksjon.

Automatisering av en MSI-installasjon

For mange MSI-er automatiserer demping av MSI også installasjonen. I slike tilfeller, for å automatisere en MSI-installasjon, velg Stille modus, ingen brukerinteraksjon i distribusjonspakken.

Noen ganger kreves det en egenskapsreferanse for at installasjonen skal være fullført. I slike tilfeller vil MSI-installasjonsprogrammet be om en verdi. Under en automatisert installasjon vil ingen slik melding forekomme. MSI-installasjonen vil mislykkes med standard MSI-feil 1603, en fatal feil under installasjonen. Nødvendige fellesegenskaper bør tilordnes en verdi i distribusjonspakkens kommandolinjefelt .

Bruke en transformeringsfil med en MSI-installasjon

Svarfiler for MSI-er kalles transformeringsfiler og slutter med filtypen .mst. Ikke alle MSI-installasjoner trenger en transformasjonsfil; En transformeringsfil kan imidlertid brukes hvis det er for mange egenskapsreferanser som må endres eller tilordnes verdiene. Hvis det støttes av programmet, kan det opprettes en svarfil for å sende alle egenskapsreferanseparametere. Ivanti Endpoint Manager 2018.3 la til en transformeringsfilgenerator. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se MSI-transformasjonsgenerator.

Hvis en transformasjonsfil er nødvendig, men ikke gitt under installasjonen, vil feil 1603, en fatal feil under installasjonen oppstå. Ofte vil programvareleverandøren ha den nødvendige informasjonen eller et verktøy for å lage en transformasjonsfil for deres spesifikke MSI.

Håndtering av omstart med en MSI-installasjon

Ivanti håndterer MSI-omstarter ved hjelp av siden Agentinnstillinger i de planlagte oppgaveegenskapene. Ivanti vil automatisk sende både REBOOT=REALLYSUPPRESS og /NORESTART parametere når Never reboot er valgt i leveringsmetoden.

Alternativet Start alltid på nytt sender parameteren /FORCESTART.

Start på nytt bare hvis det er nødvendig , slik at MSI kan håndtere omstarten. Hvis tilbakemelding er aktivert, kan brukeren bli bedt om å starte på nytt. Det er viktig å vite at MSI støtter tilpassede handlinger. Hvis en egendefinert handling starter en omstart, kan ikke Ivanti Endpoint Manager forhindre dette.

MSI-sjekkliste

Sørg for følgende:

Riktig versjon av installasjonsfilene hentes, inkludert MSI og alle tilleggsfiler, for en volumlisensdistribusjon
Informasjonen fra programvareleverandøren om hvordan man automatiserer og demper programvareinstallasjonen og konfigurasjonen, og hvordan man håndterer omstart, innhentes
Hvilke offentlige egenskapsparametere som trengs for å bestå MSI er kjent
Hvorvidt denne MSI-en trenger en transformasjonsfil for å installere er kjent, og i så fall opprettes en

Kontakt oss

Hvis du trenger hjelp, kan du opprette en støttesak eller e-post [email protected]