Netwerk gezondheid

Rapport over de netwerkstatus

Het rapport Netwerkstatus biedt een uitgebreid overzicht van de netwerkstabiliteit en verbindingskwaliteit op ingeschreven apparaten in uw organisatie. Dit rapport stelt IT-teams in staat om belangrijke statistieken te controleren, zoals de betrouwbaarheid van de verbinding, de signaalsterkte en authenticatietypen. Deze gegevens zijn essentieel voor het identificeren van terugkerende netwerkproblemen, het volgen van verbeteringen en het implementeren van corrigerende maatregelen.

Dit rapport bevat zowel samenvattingen op hoog niveau als gedetailleerde gegevens op apparaatniveau ter ondersteuning van proactieve probleemoplossing en prestatie-optimalisatie. Gegevens worden gepresenteerd in meerdere secties, zoals Netwerkstatusscore, Belangrijkste netwerkstatusproblemen, Netwerkproblemen sinds vorige week en Netwerkverificatietypen.

De netwerkstatusscore bekijken

De netwerkstatusscore toont een algemene score van de netwerkstatus, samen met een grafiek die de prestaties in de loop van de tijd aangeeft.

• Score: Geeft de algehele netwerkstatusscore weer samen met de benchmarkwaarde . Een algemene score van 96 ten opzichte van een benchmark van 93 duidt bijvoorbeeld op sterke netwerkprestaties.

• Grafiek: Toont een visuele trend van de netwerkstatus in het hele wagenpark over een bepaalde periode. De X-as geeft de tijdsperiode weer en de Y-as toont het aantal apparaten in elke categorie:

  • Geweldig (groen): Score boven de benchmark. Geeft sterke netwerkprestaties aan.
  • Redelijk (oranje): Score in de buurt van of iets onder de benchmark. Geeft matige problemen aan.
  • Slecht (rood): Score aanzienlijk onder de benchmark. Geeft grote of terugkerende problemen aan.

Elke trendlijn in de grafiek geeft aan hoeveel apparaten in de loop van de tijd in elke categorie vallen.

Notitie: Deze grafiek wordt niet beïnvloed door filters die op het rapport zijn toegepast.

Belangrijkste gezondheidsproblemen met het netwerk

Een horizontaal staafdiagram met de meest voorkomende netwerkproblemen die in het hele wagenpark zijn gedetecteerd. Elke balk vertegenwoordigt het aantal apparaten dat door een specifiek probleem wordt getroffen, zoals:

• Verbroken netwerkverbindingen
• Zwakke Wi-Fi-signaalsterkte
• Onbeveiligde netwerkverbinding
• Lage snelheid (draadloos en bekabeld LAN)

Snelle blik op netwerkproblemen sinds vorige week

In dit gedeelte wordt het aantal nieuwe en opgeloste netwerkproblemen weergegeven dat in de huidige week is gedetecteerd in vergelijking met de voorgaande week. Dit helpt IT-teams om trends te volgen en probleemoplossing te volgen. Elke rij geeft een specifiek type netwerkprobleem weer, met twee metrische gegevens:

• Nieuw: Het aantal nieuwe voorvallen deze week. Een rode pijl naar beneden met een nummer geeft nieuw gemelde problemen aan.
• Opgelost: aantal problemen dat in dezelfde periode is opgelost. Een groene pijl omhoog geeft het aantal opgeloste problemen aan.

Typen netwerkverificatie

Een horizontaal staafdiagram met netwerkverificatietypen op de Y-as en het aantal apparaten op de X-as. Elke balk vertegenwoordigt het aantal apparaten dat een bepaald authenticatietype gebruikt:

• Niet-geverifieerd: Apparaten die zijn verbonden zonder enige authenticatie. Dit kan een veiligheidsrisico vormen.
• WPA2-Personal: Apparaten die WPA2 gebruiken met een vooraf gedeelde sleutel. Dit wordt aanbevolen voor thuis of kleine kantoren.
• WPA2-Enterprise: Apparaten die gebruikmaken van verificatie op bedrijfsniveau. Dit wordt als veiliger beschouwd en aanbevolen voor grote organisaties.
• Onbepaald: Het verificatietype kan niet worden geïdentificeerd vanwege ontbrekende of onvolledige gegevens.
• N.v.t.: Niet van toepassing. Bijvoorbeeld apparaten die niet zijn verbonden met wifi.

Deze weergave helpt IT-teams bij het identificeren van beveiligingsrisico's van niet-geverifieerde of onbekende verbindingstypen.

Bekijk de belangrijkste aanbevolen acties

De sectie Aanbevolen acties staat onder de grafieken en ze zijn gecategoriseerd op basis van belangrijkheidsniveaus, zoals Laag, Gemiddeld, Hoog of Kritiek. Acties met een gemiddeld belang kunnen bijvoorbeeld het volgende omvatten:

• Pak verbroken netwerkverbindingen aan: Verbeter de betrouwbaarheid en verminder uitval.
• Problemen met de sterkte van het wifi-signaal oplossen: zorg voor stabiele en ononderbroken verbindingen.

Elke kaart bevat het aantal getroffen apparaten, met een link naar een gedetailleerde gids.

Bekijk alle aanbevelingen

Als u op Alle aanbevolen acties weergeven klikt, wordt de pagina Aanbevolen acties geopend, waarop alle inzichten met betrekking tot netwerkgezondheidsproblemen worden weergegeven.

Elke aanbeveling omvat:

• Belang: Het niveau van belangrijkheid. Bijvoorbeeld Gemiddeld of Hoog.
• Titel: Het specifieke actiepunt. Pak bijvoorbeeld problemen met de sterkte van het Wi-Fi-signaal aan.
• Beschrijving: Een korte toelichting op de aanbeveling.
• Categorie: Geeft de categorie van aanbeveling aan. Bijvoorbeeld Netwerkstatus of Apparaatstatus.
• Aantal apparaten en percentage: het aantal getroffen apparaten en het percentage van de printer.
• Trendindicator: Toont toename of afname van getroffen apparaten in de afgelopen 7 dagen.

Bekijk de details van de individuele aanbeveling

Als u op een aanbeveling klikt, gaat u naar de detailpagina, waar u meer kunt leren en actie kunt ondernemen, inclusief

• Samenvattende sectie:

  • Belang: Het niveau van belangrijkheid. Bijvoorbeeld Gemiddeld of Hoog.
  • Titel: Geeft de actie aan die moet worden uitgevoerd. Pak bijvoorbeeld problemen met de sterkte van het Wi-Fi-signaal aan.
  • Beschrijving: Een korte toelichting op de aanbeveling.
  • Categorie: Geeft de categorie van aanbeveling aan. Bijvoorbeeld Netwerkstatus of Apparaatstatus.
  • Beïnvloede apparaten: het aantal apparaten waarop het probleem betrekking heeft.
  • Percentage van de printer: het percentage apparaten waarop het probleem van toepassing is.
  • Trendindicator: geeft een toename of afname aan van getroffen apparaten in de afgelopen 7 dagen.

• Herstelgids: Rechts weergegeven, met praktische stappen om het probleem op te lossen. Klik op Meer weergeven voor een uitgebreide gids.

• Tabel met getroffen apparaten bevat:

  • Serienummer: Een unieke identificatie van het apparaat.
  • Apparaatnaam: De toegewezen naam van het apparaat.
  • Laatst ingelogde gebruiker: de naam van de gebruiker die zich voor het laatst heeft aangemeld bij het apparaat.
  • Apparaatmodel: Het modelnummer van het apparaat.
  • Garantiestatus: Geeft de huidige garantiestatus van het apparaat aan, zoals 'In garantie', 'Buiten garantie' of 'Onbekend'.
  • Netwerkstatusscore: een numerieke score voor de netwerkstatus.

Export-optie

Klik op Exporteren om gegevens te downloaden op basis van het huidige tabblad of toegepaste filters. Een bericht bevestigt dat de export bezig is. Het bestand is beschikbaar in het Berichtencentrum zodra het klaar is.

Netwerkgezondheidsgegevens op apparaatniveau

In het onderste gedeelte van het rapport ziet u een gedetailleerde tabelweergave van netwerkgegevens per apparaat. De standaardkolommen zijn:

• Serienummer: Een unieke identificatie van het apparaat.
• Apparaatnaam: De toegewezen naam van het apparaat.
• Laatst ingelogde gebruiker: de naam van de gebruiker die zich voor het laatst heeft aangemeld bij het apparaat.
• Apparaatmodel: Het modelnummer van het apparaat.
• Garantiestatus: De huidige garantiestatus van het apparaat, zoals 'In garantie', 'Buiten garantie' of 'Onbekend'.
• Netwerkstatusscore: een numerieke score voor de netwerkstatus.
• Gemiddeld netwerktype: het type netwerk dat wordt gebruikt, zoals Wi-Fi of Ethernet.

Tip: Gebruik de zoekbalken in de kolommen om te filteren op apparaatnaam, serienummer of andere waarden.

Gegevens filteren

Gebruik het deelvenster Filters om apparaten te verfijnen op basis van specifieke criteria. Filters helpen bij het identificeren van trends in verschillende apparaatgroepen.

Beschikbare filters zijn onder andere:

• Netwerkgezondheid: Filter apparaten met een specifieke gezondheidsscore. Bijvoorbeeld: Geweldig, Redelijk of Slecht.
• Netwerkprobleem: Filter apparaten met een specifiek netwerkprobleem. Bijvoorbeeld Netwerkverbroken verbinding of Netwerksignaal.
• Model: Filter apparaten op basis van een specifiek apparaatmodel. Bijvoorbeeld HP Elite Slice of XPS 15
• Geheugen: Filter apparaten op geheugengrootte of configuratie.
  • Als u deze optie selecteert, wordt een dialoogvenster geopend waarin u een operator en de bijbehorende waarde kunt kiezen. De beschikbare opties zijn: - Kleiner dan, Kleiner dan of gelijk aan, Tussenin, ** Groter dan**, of Groter dan of gelijk aan.
• Schijftype: Filter apparaten op het type schijf dat is geïnstalleerd. Bijvoorbeeld SSD of HDD.
• Fabricagejaar: Filter apparaten op hun bouwjaar.
• Geboren op jaar: Filter apparaten op het jaar waarin ze zijn ingeschreven in de organisatie of omgeving.
• Garantiestatus: Filter apparaten op hun garantiestatus. Bijvoorbeeld In Garantie, Buiten Garantie of Onbekend.
• Hoofdversie besturingssysteem: Filter apparaten met een specifieke hoofdversie van het besturingssysteem. Bijvoorbeeld Windows 10 of Windows 11.
• Minor versie van het besturingssysteem: Filter apparaten op secundaire versies van het besturingssysteem. Bijvoorbeeld 21H2, 22H2.
• Buildnummer besturingssysteem: Filter afwijkingen op specifiek buildnummer van het besturingssysteem.

Gegevens exporteren

Klik op Exporteren om het rapport te downloaden op basis van de toegepaste filtercriteria. Nadat u op Exporteren hebt geklikt, verschijnt er een pop-upbericht dat aangeeft dat de download bezig is en dat het bestand beschikbaar zal zijn in het Berichtencentrum van het platform zodra het klaar is.

Gerelateerde bronnen

Raadpleeg de volgende artikelen voor meer informatie:

• Overzicht van Analytics
• Overzicht van aangepast dashboard
• Inzicht in de Digital Experience Score

Neem contact met ons op

Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected].