Automatische inschrijving van Windows-apparaten met behulp van Ivanti

Introductie

De Ivanti Endpoint Manager is een tool voor clientbeheer die helpt bij het verzamelen van gedetailleerde apparaatgegevens, het automatiseren van software- en OS-implementaties en het oplossen van gebruikersproblemen. In dit artikel worden de stappen beschreven voor het implementeren van de Windows-applicatie (MSI Installer) en het registreren van apparaten met behulp van Ivanti Endpoint Manager.

Dit artikel biedt een gedetailleerde handleiding voor het registreren van Windows-apparaten met Ivanti in drie stappen:

Voorwaarden

Voordat u begint, geeft u de UPN suffixes door aan een HP service-expert of zakenpartner en zorgt u voor de pincode van het bedrijf. Raadpleeg voor meer informatie het artikel - Prerequistes for Installing HP Insights Windows Application

1: De software downloaden en voorbereiden

Download de apparaatsoftware van https://workforceexperience.hp.com/software.
Download de Windows-applicatie (MSI Installer) en pak het .zip bestand uit.
1. Raadpleeg het artikel - Installing Windows Agent (MSI Installer). voor gedetailleerde informatie
Maak en wijs de Windows-applicatie toe in Ivanti Endpoint Manager.

2: MSI-distributiepakketten gebruiken

Ivanti ondersteunt MSI-installatie met volledige statusrapportage en MSI-pakketherkenning. Het type MSI-distributiepakket is de voorkeursmethode voor softwaredistributie van Ivanti Endpoint Manager. Inzicht in de MSI-parameters zal helpen bij het opzetten van MSI-pakketten.

3: MSI-opdrachtregelparameters gebruiken met softwaredistributie

Vervang in het bovenstaande scherm de tijdelijke aanduiding 'companypin' door de daadwerkelijke pin.

Bij het installeren van een MSI-distributiepakket maakt Ivanti gebruik van de MSI API-aanroepen. MSI-installaties gebruiken twee verschillende typen opdrachtregelparameters:

Optie Parameters

Het zijn de switches die worden gebruikt door de Microsoft-installatietool Msiexec.exe. De /q-schakelaar is bijvoorbeeld een veelgebruikte schakelaar voor Msiexec die een onbeheerde installatie dempt.

Voer in het dialoogvenster Distributiepakketeigenschappen de parameters van de MSI-optie in het veld Opdrachtregel van de pagina's met opties voor installeren/verwijderen .
Schakel het selectievakje naast het veld in om de opdrachtregel te valideren.
1. Aanvullende informatie over Msiexec-opties is te vinden op: https://support.microsoft.com/en-us/kb/227091.

Referentieparameters van het onroerend goed

Eigenschapsverwijzingen, of openbare eigenschappen, zijn specifiek voor het MSI-bestand. De parameters worden rechtstreeks doorgegeven aan de MSI-installatie-API's. Ze kunnen worden gebruikt in het opdrachtregelveld van de opties voor installeren/verwijderen van een MSI-distributiepakket.

De syntaxis van eigenschapsverwijzingen is PROPERTY=VALUE. Een veel voorkomende eigenschapsreferentie is de eigenschap Transforms. Dit is de eigenschap die een .mst (transformatie) bestand oproept. Meer informatie over de referentieparameters van het onroerend goed is te vinden op: https://support.microsoft.com/en-us/kb/230781.

De informatie over de openbare eigendommen van een applicatie kan worden verkregen uit de documentatie van de software-installatie, de officiële website van de applicatie of door rechtstreeks contact op te nemen met de softwareleverancier.

Een MSI geruisloos uitvoeren

In Ivanti wordt het geruisloos uitvoeren van een MSI automatisch afgehandeld onder de opties Installeren/Verwijderen voor een distributiepakket. Als u een MSI op de achtergrond wilt uitvoeren, gaat u naar de pagina met opties voor installeren/verwijderen voor het gewenste distributiepakket en klikt u op Stille modus, geen gebruikersinteractie.

Een MSI-installatie automatiseren

Voor veel MSI's automatiseert het dempen van de MSI ook de installatie. Als u in dergelijke gevallen een MSI-installatie wilt automatiseren, selecteert u de stille modus, geen gebruikersinteractie in het distributiepakket.

Soms is een eigenschapsreferentie vereist om de installatie te voltooien. In dergelijke gevallen zal het MSI-installatieprogramma om een waarde vragen. Tijdens een geautomatiseerde installatie zal een dergelijke melding niet optreden. De MSI-installatie mislukt met de standaard MSI-fout 1603, een fatale fout tijdens de installatie. Aan vereiste openbare eigenschappen moet een waarde worden toegewezen in het opdrachtregelveld van het distributiepakket.

Een transformatiebestand gebruiken met een MSI-installatie

Antwoordbestanden voor MSI's worden transform files genoemd en eindigen met de extensie .mst. Niet alle MSI-installaties hebben een transformatiebestand nodig; Een transformatiebestand kan echter worden gebruikt als er te veel eigenschapsverwijzingen zijn waarvan de waarden moeten worden gewijzigd of toegewezen. Indien ondersteund door de toepassing, kan een antwoordbestand worden gemaakt om alle eigenschapsreferentieparameters door te geven. Ivanti Endpoint Manager 2018.3 heeft een transformatiebestandsgenerator toegevoegd. Zie MSI-transformatiegenerator voor meer informatie.

Als een transformatiebestand vereist is, maar niet wordt verstrekt tijdens de installatie, fout 1603, zal een fatale fout tijdens de installatie het gevolg zijn. Vaak heeft de softwareleverancier de benodigde informatie of een tool om een transformatiebestand voor hun specifieke MSI te maken.

Reboots afhandelen met een MSI-installatie

Ivanti verwerkt MSI-herstarts met behulp van de pagina Agentinstellingen in de eigenschappen van de geplande taak. Ivanti geeft automatisch zowel de parameters REBOOT=REALLYSUPPRESS als de /NORESTART door wanneer Never reboot is geselecteerd in de leveringsmethode.

De optie Altijd opnieuw opstarten geeft de parameter /FORCESTART door.

Alleen opnieuw opstarten als dat nodig is , kan de MSI de herstart afhandelen. Als feedback is ingeschakeld, kan de gebruiker worden gevraagd opnieuw op te starten. Het is belangrijk om te weten dat MSI aangepaste acties ondersteunt. Als een aangepaste actie een herstart initieert, kan Ivanti Endpoint Manager dit niet voorkomen.

MSI-controlelijst

Zorg voor het volgende:

De juiste versie van de installatiebestanden wordt verkregen, inclusief de MSI en alle aanvullende bestanden, voor de implementatie van een volumelicentie
De informatie van de softwareleverancier over hoe de software-installatie en -configuratie te automatiseren en te dempen, en hoe om te gaan met reboots wordt verkregen
Welke parameters voor openbaar eigendom nodig zijn om de MSI te doorstaan, is bekend
Of deze MSI een transformatiebestand nodig heeft om te installeren is bekend en zo ja, dan wordt er een gemaakt

Neem contact met ons op

Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected]