Automatische inschrijving van Windows-apparaten met behulp van Microsoft SCCM (setup.exe)

Prev Next

Introductie

De HP Insights Windows-applicatie (ook wel de Windows-agent genoemd) voor het HP Workforce Experience Platform (WXP) kan worden geïmplementeerd met behulp van Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) met de setup.exe-installatiemethode. Deze aanpak is ideaal voor organisaties die installaties op meerdere apparaten beheren, omdat het gebruikmaakt van de gebundelde uitvoerbare bestanden die door setup.exe worden geleverd om de implementatie en configuratie te stroomlijnen. Door setup.exe te gebruiken, kunt u (IT-beheerders) ook consistentie en controle behouden over implementaties met minimale gebruikersonderbrekingen.

Dit artikel bevat een stapsgewijze handleiding voor het implementeren van Windows Agent met SCCM (setup.exe): 

  1. Geef de UPN-achtervoegsels door aan de aangewezen HP service-expert of zakenpartner

  2. Verkrijg de pincode van het bedrijf:

    1. Log in op WXP. Klik in het linkermenu op Instellingen > Voorkeur.

    2. Scrol op het tabblad Voorkeuren naar het gedeelte Bedrijf-pincode en kopieer de pincode.

  3. Download the Windows Agent

  4. Create an application in SCCM

  5. Distribute the application content to distribution points (DPs)

  6. Deploy the platform's application with SCCM

  7. Verify the deployment

Notitie: De instructies zijn voor Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902, maar kunnen ook van toepassing zijn op nieuwere versies van SCCM.

Download de Windows-applicatie (setup.exe)

  1. Download en installeer de Windows Agent vanuit https://workforceexperience.hp.com/software

  2. Sla de inhoud van het .zip bestand op een locatie op die toegankelijk is voor SCCM.

    1. Raadpleeg het artikel - Install Windows Agent Using setup.exe. voor gedetailleerde instructies

  3. Installatie pakketten:

    • Minimaal ondersteund .NET Framework 4.6.2 

    • Microsoft VC++ herdistribueerbaar pakket (x86)  

    • HP insights-applicatie (HPInsights.msi)

    • Microsoft VC++ herdistribueerbaar pakket (x86) is een vereiste voor de HP Insights Application

    • Microsoft VC++ herdistribueerbaar pakket (x64) 

    • HP Insights Analytics - Afhankelijkheden (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)

    • HP Insights Analytics-pakket (HPInsightsAnalytics.msi)

      • Moet worden geïnstalleerd met het Microsoft VC++ herdistribueerbare pakket (x64), HP Touchpoint Analytics Client - Dependencies en Manager Application, in die volgorde. 

Notitie: Het HP Touchpoint Analytics Client dependencies-pakket kan niet worden geïnstalleerd op pc's die niet door HP zijn geproduceerd, inclusief virtuele machines.

Maak een applicatie in SCCM

  1. Meld u aan bij de SCCM-beheerconsole en start de wizard Toepassing maken.

  2. Klik in de SCCM-beheerconsole op Softwarebibliotheek.

  3. Klik in de werkruimte Softwarebibliotheek op Toepassingsbeheer > Toepassingen > Toepassing maken. 

  4. Selecteer De toepassingsgegevens handmatig opgeven.

  5. Klik op Volgende.

  6. Typ het volgende in de respectievelijke velden, klik op Volgende en voer de volgende gegevens in:

    • Naam: Windows-applicatie

    • Uitgever:  HP Inc.

    • Versie: 5.xx.xxx (vervangen door de versie van het .exe bestand dat wordt geïmplementeerd)

  7. Klik op Volgende om de standaardinstellingen voor de vermelding in de toepassingscatalogus te accepteren.

  8. Klik op Toevoegen om een nieuw implementatietype te maken en selecteer Scriptinstallatieprogramma.

  9. Geef handmatig de informatie van het implementatietype op, die automatisch wordt geselecteerd.

  10. Klik op Volgende.

  11. Typ "Stille installatie van Windows-toepassing" als de naam voor het implementatietype.

  12. Klik op Volgende

  13. Geef in de inhoudslocatie het netwerkpad (UNC-naam) naar het .exe bestand op.

  14. Geef in het installatieprogramma de volgende opdracht op door XXXXX te vervangen door de eigenlijke bedrijfspincode:

    1. Setup.exe / stille HIDETRAY=True CPIN=XXXXX

    2. XXXXX = pincode voor het hele bedrijf

    3. Als u de proxy- of update-instellingen voor de software wilt configureren, maakt u een batchscript om de vereiste registersleutels toe te voegen en geeft u het batchscript op in het installatieprogramma. "HIDETRAY=True" is een optionele schakelaar, maar wordt aanbevolen door HP.

    4. Standaard wordt het platform ingeschreven na automatische updates. Als u inschrijving zonder automatisch bijwerken wilt inschakelen, voegt u als volgt UPDATEBEFOREENROLL=0 toe:

      1. Setup.exe / stil HIDETRAY=True CPIN=XXXXX UPDATEBEFOREENROLL=0 

  15. Geef in het Uninstall-programma de volgende opdracht op: powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "Uninstall.ps1"

  16. Schakel het selectievakje voor Installatie uitvoeren in en verwijder het programma als een 32-bits proces op 64-bits clients.

  17. Klik op Volgende.

  18. Als u de detectieregels wilt opgeven, klikt u op Clausule toevoegen en voert u de volgende regels in om het bestaan van de binaire bestanden van de client te detecteren en klikt u vervolgens op OK.

  19. Klik op Volgende om verder te gaan en het volgende bij te werken:

    • Type instelling: Bestandssysteem

    • Pad: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\Agent

    • Naam van bestand of map: LHAgent.exe

    • Schakel het selectievakje 'Dit bestand of deze map is gekoppeld aan een 32-bits toepassing op 64-bits systemen in'.

    • Schakel het selectievakje in voor 'De bestandssysteeminstelling moet bestaan op het doelsysteem om de aanwezigheid van deze toepassing aan te geven'.

  20. Als u de instellingen voor Gebruikerservaring wilt opgeven, selecteert u de onderstaande instellingen en klikt u op Volgende.

    • Installatie gedrag: Installeren voor systeem

    • Aanmeldingsvereiste: Of een gebruiker is ingelogd

    • Zichtbaarheid van het installatieprogramma: Verborgen

    • Maximaal toegestane speelduur (minuten): 20

  21. Klik op Volgende om de standaardinstellingen voor softwareafhankelijkheden te accepteren.

  22. Bevestig de implementatiedetails en klik op Volgende.

  23. Wanneer het voltooiingsscherm wordt weergegeven, klikt u op Sluiten.

  24. Klik in de wizard Toepassing maken op Volgende om verder te gaan.

  25. Bevestig de instellingen en klik op Volgende.

  26. Wanneer het voltooiingsscherm wordt weergegeven, klikt u op Sluiten.

Wijzig de Windows-applicatie-instellingen van het platform

Ga als volgt te werk om de toepassingsinstellingen te wijzigen voordat het pakket naar SCCM-distributiepunten wordt gekopieerd:

  1. Ga naar de linkerkolom van de SCCM-beheerconsole en klik op Softwarebibliotheek > Toepassingsbeheer > Toepassingen.

  2. Klik in het rechtermenu met de rechtermuisknop op de nieuwe Windows-toepassing en klik op Eigenschappen.

  3. Selecteer het tabblad Distributie-instellingen en selecteer vervolgens Inhoud automatisch downloaden wanneer pakketten zijn toegewezen aan distributiepunten.

  4. Klik op OK.

  5. Klik op Toepassen en vervolgens op OK om de toepassingseigenschappen te sluiten.

De inhoud van de toepassing distribueren naar distributiepunten (DP's) 

  1. Klik in de linkerkolom van de SCCM-beheerconsole op Softwarebibliotheek > Toepassingsbeheer > toepassingen.

  2. Klik in het rechtermenu met de rechtermuisknop op de nieuwe Windows-toepassing > Inhoud distribueren.

  3. Klik in de wizard Inhoud distribueren op de pagina Algemeen op Volgende.

  4. Bekijk de inhoud die u wilt distribueren en klik op Volgende.

  5. Wanneer een meter verschijnt die de voortgang van de distributie aangeeft, bekijkt u de ondernomen acties en klikt u op Sluiten.

Verifieer de inhoudsstatus op distributiepunten

In grote omgevingen waar DP's geografisch verspreid zijn, is het een goede gewoonte om de inhoudsstatus te verifiëren voordat de Windows-toepassing van het platform wordt geïmplementeerd. De inhoudsstatus controleren:

  1. Klik in de SCCM-beheerconsole op Monitoring > Distribution Status > Content Status.

  2. Klik met de rechtermuisknop op de Windows-toepassing en klik vervolgens op Status weergeven.

  3. Controleer of het pakket met succes naar alle DP's is gekopieerd voordat u verder gaat.

Windows-agent implementeren met SCCM

  1. Klik in de linkerkolom van de SCCM-beheerconsole op Softwarebibliotheek > Toepassingsbeheer> Toepassingen.

  2. Klik in het rechtermenu met de rechtermuisknop op de nieuwe Windows-toepassing.

  3. Klik in de wizard Software implementeren op Bladeren naast Verzamelingen.

  4. Selecteer de apparaatverzameling(en) waarin het pakket is geïmplementeerd.

  5. Klik op OK en klik vervolgens op Volgende.

  6. Klik op Volgende om de instellingen voor de inhoudsbestemming te accepteren.

  7. Selecteer Vereist voor de Windows-toepassing; klik op Volgende.

  8. Als u het standaardimplementatieschema wilt accepteren en zo snel mogelijk na de beschikbare tijd wilt implementeren, klikt u op Volgende; Geef anders indien nodig een schema op voor de implementatie.

  9. Selecteer de volgende instelling voor Gebruikerservaring .

    1. Meldingen van gebruikers: Verbergen in Software Center en alle meldingen

  10. Klik op Volgende.

  11. Als u de standaardwaarschuwingsopties wilt accepteren, klikt u op Volgende.

  12. Bevestig de instellingen voor de implementatie en klik op Volgende.

  13. Bekijk de ondernomen acties en klik vervolgens op Sluiten

De implementatie van Windows Agent controleren

Controleer de datum en tijd van de implementatie van de toepassing. Ter controle:

  1. Klik in de linkerkolom van de SCCM-beheerconsole op Monitoring > Deployments.

  2. Typ in het zoekveld bovenaan Windows-toepassing. Klik op de implementatie van Windows-toepassingen in de zoekresultaten. Rechtsonder verschijnt een grafiek met het aantal computers uit de SCCM-collectie waarop de software is geïnstalleerd. Statussen zijn onder meer:

    • Succesvol

    • Niet geïnstalleerd

    • Fout

    • Onbekende status: dit betekent dat de computers hoogstwaarschijnlijk nog geen verbinding hebben gemaakt met SCCM om het implementatiepakket voor Windows-toepassingen te ontvangen

De installatie van de Windows-applicatie van het platform kan ook op de doelcomputer worden geverifieerd.

De implementatie op de doelcomputer controleren:

  1. Open op de computer van de eindgebruiker Programma en onderdelen in het Configuratiescherm; het platform en HP Touchpoint Analytics Client moeten zijn geïnstalleerd.

  2. Als het pictogram in het systeemvak niet verborgen was tijdens de implementatie, klikt u op het pictogram in het systeemvak en selecteert u Status;  de inschrijvingsstatus van het apparaat moet worden weergegeven als Geregistreerd.

Neem contact met ons op

Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected]