Windows 사용자 지정 이미지에 Windows 에이전트 설치

대규모 Windows 디바이스를 관리하는 조직은 배포를 간소화하고 환경 전반에 걸쳐 설정 시간을 줄이기 위해 사용자 지정 이미지를 만드는 경우가 많습니다. HP Insights Windows 애플리케이션(Windows 에이전트라고도 함)을 이러한 사용자 지정 이미지에 통합하면 IT 팀이 처음 부팅한 직후 HP WXP(Workforce Experience Platform)에 장치를 자동으로 등록할 수 있습니다. 이 접근 방식은 배포 후 설치 및 구성의 필요성을 제거하는 데 도움이 됩니다.

이 문서에서는 Windows Audit Mode 또는 System Center Configuration Manager (SCCM) Task Sequence.를 사용하여 Windows 에이전트용 HP Insights 에이전트를 사용자 지정 Windows 이미지에 설치하는 단계별 지침을 제공합니다

HP Configuration Services를 사용하는 경우 HP 영업 담당자 또는 비즈니스 파트너에게 문의하여 Windows 에이전트를 사용자 지정 이미지에 로드하십시오.

필수 구성 요소

설치를 시작하기 전에:

HP 서비스 전문가 또는 비즈니스 파트너에게 UPN suffixes 제공하십시오.
회사 PIN을 가져옵니다.
- WXP의 왼쪽 메뉴에서 Settings(설정 ) > Preferences(기본 설정)를 클릭합니다. 기본 설정 탭이 표시됩니다.
- 기본 설정 탭에서 회사 PIN 섹션으로 스크롤하여 PIN을 복사합니다.

Windows 에이전트 다운로드

Windows 에이전트용 HP Insights 다운로드하기:

URL - https://workforceexperience.hp.com/software 에 액세스하여 HP Insights Windows 애플리케이션(Windows 에이전트)을 다운로드합니다.
자세한 단계는 문서 - Downloading the HP Insights for Windows Application.를 참조하십시오.
- HPInsights.exe 파일의 다음 내용이 액세스 가능한 위치에 저장되어 있는지 확인합니다.
  - VC++ 재배포 가능 패키지(x86)
  - HP Insights Manager 애플리케이션
  - VC++ 재배포 가능 패키지(x64)
  - HP Insights Analytics 클라이언트 - 종속성
  - HP Insights Analytics 클라이언트 패키지
- 메모:
  1. HPInsights.exe에는 파일 setup.exe가 포함되어 있지 않습니다. https://workforceexperience.hp.com/software에서 setup.exe 다운로드합니다.
  2. HP Insights Analytics Client - Dependencies 패키지는 가상 머신을 포함하여 HP에서 제조하지 않은 PC에 설치할 수 없습니다.

방법 1: Windows 감사 모드

사용자에게 보내기 전에 참조 이미지에 Windows 에이전트를 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.

1단계: install.cmd 배치 스크립트 파일 만들기

USB 드라이브에 다운로드한 setup.exe 설치 프로그램 파일을 넣습니다.
메모장과 같은 텍스트 편집기에서 다음 내용으로 이름의 install.cmd 파일을 만듭니다.
```
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company-PIN
```
자리 표시자 Company-PIN 을 HP 서비스 전문가가 제공한 실제 PIN으로 바꾼 다음 파일을 저장합니다. 예: %~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg
1. 참고: PC가 인증된 프록시를 통해 인터넷에 연결되지 않는 경우 줄을 reg add 생략할 수 있습니다.
USB 드라이브에 다음 파일이 있는지 확인합니다.
- install.cmd
- setup.exe

2단계: 참조 이미지 수정

이 섹션에서는 Windows 에이전트를 추가하기 위해 Windows 참조 이미지를 수정하는 단계를 설명합니다. 아래 지침에서는 이미 Windows 참조 이미지가 만들어졌으며 이미지에 Windows 에이전트를 추가한다고 가정합니다.

경고: 아래 단계를 수행하기 전에 참조 이미지가 있는 PC가 인터넷에 액세스할 수 없는지 확인하십시오.

참조 이미지가 있는 Windows PC를 감사 모드로 부팅합니다.
1. Windows OOBE(기본 제공 환경) 화면에서 Ctrl + Shift + F3 을 눌러 감사 모드로 들어갑니다. 시스템 준비(Sysprep) 도구가 표시됩니다.
install.cmd 및 Setup.exe 파일이 들어 있는 USB 드라이브를 PC에 삽입합니다.
Windows 탐색기를 열고 USB 드라이브로 이동합니다.
install.cmd 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 . 명령 창이 표시됩니다.
설치 명령 실행을 시작합니다. 명령 창이 사라지면 HP 아이콘이 시스템 트레이에 노란색 느낌표와 함께 나타나 Windows 에이전트 가 등록되지 않았음을 나타냅니다.
경고: Windows 에이전트 아이콘은 위의 단계 후에 등록되지 않음 으로 표시되어야 합니다. 등록됨으로 표시되면 참조 이미지가 올바르게 생성되지 않습니다. 장치가 등록을 수행하기 위해 인터넷에 연결할 수 없는지 확인합니다.
Windows 탐색기를 사용하여 로 C:\ProgramData\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager 이동하여 생성된 파일을 확인합니다 enroll_config.json .
1. enroll_config.json 파일이 나타나지 않으면 install.cmd 스크립트 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 아래 단계에 따라 다시 시도하십시오.
  1. install.cmd 스크립트를 다시 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행이 선택되어 있는지 확인합니다 .
  2. install.cmd 배치 스크립트 작성의 단계를 반복하여 install.cmd 파일을 다시 작성한 후 스크립트를 다시 실행해 보십시오.
  3. PC에서 USB 드라이브를 제거합니다.
Sysprep 도구에서 다음 옵션이 선택되어 있는지 확인한 다음 확인을 선택합니다 .
- 시스템 정리 작업: OOBE(시스템 기본 제공 환경) 입력
- 일반화 선택
- 종료 옵션: 종료
또는 명령 창에서 명령을 Sysprep /generalize /shutdown실행합니다. 그러면 참조 PC가 일반화되고 이미지를 캡처할 수 있습니다.

3단계: 참조 이미지 캡처

이 섹션에서는 Windows 에이전트를 설치한 후 참조 이미지를 캡처하는 단계에 대해 설명합니다. 이러한 단계는 참조로 제공되며 표준 이미징 절차에 맞게 단계를 수정할 수 있습니다.

참조 이미지를 캡처하려면:

부팅 가능한 WinPE 미디어 를 사용하여 디바이스를 부팅합니다.
1. 도움이 필요하면 Microsoft 리소스를 참조하세요.
  WinPE 다운로드(Windows PE)
  부팅 가능한 WinPE 미디어 만들기
2. USB 드라이브에 이미지를 저장할 수 있는 충분한 공간이 있는지 확인하십시오.
참조 이미지가 있는 PC에서 부팅 가능한 WinPE 미디어를 삽입하고 디바이스를 WinPE로 부팅합니다.
명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하여 Windows 파티션을 캡처합니다.
Dism /Capture-Image /ImageFile:"D:\Images\company.wim" /CaptureDir:C:\ /Name:Company
대상 경로로 바꿉 D: 니다. 이미지가 성공적으로 캡처되어 USB 드라이브 또는 파일 저장 위치에 저장됩니다.

4단계: 캡처된 이미지 적용

이 섹션에서는 캡처된 이미지를 PC에 적용하고 Windows 에이전트가 성공적으로 등록할 수 있는지 확인하는 단계에 대해 설명합니다. 이러한 단계는 참조로 제공되며 표준 이미징 절차에 맞게 단계를 수정할 수 있습니다.

캡처한 이미지를 적용하려면:

MBR 또는 UEFI/GPT용 스크립트를 사용하여 대상 PC의 하드 드라이브를 분할합니다.
1. 이미지를 적용할 하드웨어에 따라 파티션 옵션을 선택합니다.
  도움이 필요하면 아래의 Microsoft 리소스를 참조하십시오.
  BIOS/MBR 기반 하드 드라이브 파티션
  UEFI/GPT 기반 하드 드라이브 파티션
예를 들어 스크립트를 사용하여 캡처된 이미지를 적용합니다. D:\ApplyImage.bat C:\Images\Company.wim
1. 자세한 내용은 아래의 Microsoft 리소스를 참조하십시오.
  단일 . WIM 파일
2. 위의 참조 이미지 캡처 섹션에서 참조 이미지를 캡처하는 데 사용되는 것과 동일한 USB 드라이브일 수 있습니다.
이전에 만든 부팅 가능한 WinPE 미디어를 사용하여 PC를 WinPE로 부팅한 다음 스크립트 및 캡처된 이미지가 포함된 USB 드라이브를 삽입합니다.
diskpart 유틸리티를 실행하고 위에서 만든 드라이브 파티션 스크립트를 적용하여 하드 드라이브를 파티션합니다. 예를 들어:
diskpart /s CreatePartitions-UEFI.txt
파티셔닝에 성공하면 아래 화면과 같이 드라이브가 분할된 것을 볼 수 있습니다.
위에서 만든 스크립트를 사용하여 Windows 및 복구 파티션에 이미지를 적용합니다. 예를 들어 스크립트와 이미지가 D: 드라이브에 있는 경우:
D:\ApplyImage.bat C:\Images\Fabrikam.wim
스크립트에서 Winre.wim 파일을 찾지 못하면 Windows 설치 미디어에서 Winre.wim 파일을 USB 드라이브로 복사해야 할 수 있습니다. Windows 설치 미디어에서 Winre.wim 파일은 \Windows\system32\Recovery 경로 아래의 install.wim 파일 내에 있습니다.
이미지가 PC에 성공적으로 적용되면 아래 화면과 같이 작업 성공 메시지가 표시됩니다.
PC에서 부팅 가능한 WinPE 미디어 및 USB 드라이브를 제거합니다. WinPE에 Exit 를 입력 하여 PC를 재부팅합니다. PC가 Windows 10/11 OOBE로 부팅되어야 합니다.
Windows 10/11 OOBE를 진행하는 동안 인터넷에 액세스할 수 있는 네트워크에 PC를 연결해야 합니다.
OOBE 프로세스가 완료되고 Windows 바탕 화면이 표시되면 PC가 자동으로 HP Insights 서비스에 등록되어야 합니다.
장치가 도메인에 가입되어 있고 UPN 도메인 접미사가 HP Insights 서비스 회사 테넌트에 구성된 경우 PC는 인터넷에 연결될 때 자동으로 등록됩니다.
디바이스가 도메인에 가입되어 있지 않은 경우 다음과 같은 등록 확인 대화 상자가 표시되며 동의를 선택하면 등록 프로세스가 완료됩니다.
등록 상태는 HP 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상태를 선택하여 확인할 수 있습니다. 장치 등록 상태는 아래 화면과 같이 등록됨으로 표시되어야 합니다.

방법 2: SCCM(System Center Configuration Manager) 작업 순서

아래 단계에 따라 SCCM(System Center Configuration Manager) 작업 순서를 사용하여 Windows 에이전트용 HP Insights 에이전트를 사용자 지정 이미지에 설치합니다.

install.cmd 배치 스크립트 파일 만들기

이 섹션에서는 Windows 용 HP Insights 에이전트를 다운로드하고 install.cmd 배치 스크립트 파일을 생성하여 이미지에서 Windows 용 HP Insights 에이전트를 사전 구성하여 자동 디바이스 등록을 활성화하는 방법에 대해 설명합니다.

install.cmd 배치 스크립트 파일을 생성하려면 다음을 수행합니다.

Windows PC에서 웹 브라우저를 실행하고 https://www.hpdaas.com/software 에서 최신 버전의 Windows 용 HP Insights 에이전트를 다운로드합니다.
Windows용 HP Insights 에이전트 Setup.exe 설치 프로그램 파일을 다운로드합니다.

Installing HP Insights Windows Application Using setup.exe참조하십시오 .

Setup.exe 설치 관리자 파일을 SCCM에서 액세스할 수 있는 파일 공유에 복사합니다.
메모장과 같은 텍스트 편집기에서 install.cmd라는 파일을 만듭니다.
다음 텍스트를 복사하여 install.cmd 배치 스크립트 파일의 본문에 붙여넣습니다.
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\DisableOnlineCheck" /v State /t REG_SZ /d True /f %~dp0setup.exe /silent /HIDETRAY=True CPIN=Company PIN
회사 전체 PIN 을 HP 서비스 전문가 또는 비즈니스 파트너가 제공한 PIN으로 바꿉니다. 예를 들어:%~dp0setup.exe /silent CPIN=AbcDefg

참고: 이미지화된 Windows PC가 인증된 프록시를 통해 인터넷에 연결되지 않는 경우 위의 reg add 명령을 생략할 수 있습니다.

setup.exe 설치 관리자 파일이 저장된 동일한 파일 공유에 스크립트 파일을 저장합니다.

SCCM에서 애플리케이션 만들기

이 섹션에서는 SCCM에서 애플리케이션을 생성하여 Windows 용 HP Insights 에이전트를 설치하는 방법에 대해 설명합니다.

SCCM에서 애플리케이션을 생성하려면 다음을 수행합니다.

SCCM 관리 콘솔에 로그인합니다. 패키지 및 프로그램 만들기 마법사를 시작합니다.
SCCM 관리 콘솔에서 소프트웨어 라이브러리를 클릭합니다 .
소프트웨어 라이브러리 작업 공간에서 응용 프로그램 관리 > 응용 프로그램을 클릭합니다 . 맨 위에 있는 응용 프로그램 만들기를 클릭합니다 .
수동으로 애플리케이션 정보 지정을 선택하고 다음을 클릭합니다 .
해당 필드에 다음을 입력합니다.
- 이름: HP Insights for Windows 에이전트
- 배급사: HP Inc.
- 버전: 3.xx.xxx(배포 중인 setup.exe 파일의 버전으로 바꿉니다).
다음을 클릭하여 애플리케이션 카탈로그 항목의 기본값을 적용합니다.
추가 를 클릭하여 새 배포 유형을 만든 다음 스크립트 설치 관리자를 선택합니다 . 수동으로 배포 유형 정보를 자동으로 지정하고 다음을 클릭합니다 .
배포의 이름으로 "HP Insights for Windows 에이전트 자동 설치"를 입력하고 다음을 클릭합니다 .
콘텐츠 위치에서 install.cmd 파일의 네트워크 경로(UNC 이름)를 지정합니다.
설치 프로그램에서 install.cmd 파일을 지정합니다.
프로그램 제거에서 다음 명령을 지정합니다.
%PROGRAMFILES%\InstallShield Installation Information\{24CB35EB-F445-4061-8C3A-67D5631996C5}\setup.exe -remove -silent
설치 실행 및 64비트 클라이언트에서 32비트 프로세스로 프로그램 제거 확인란 을 선택한 후 다음을 클릭합니다 .
탐지 규칙을 지정하려면 절 추가를 클릭하고 다음 규칙을 입력하여 클라이언트 바이너리의 존재를 탐지한 다음 확인을 클릭합니다 . 다음을 클릭하여 계속 진행합니다.
- 설정 유형: 파일 시스템
- 경로: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent
- 파일 또는 폴더 이름: LHAgent.exe
- 이 파일 또는 폴더는 64비트 시스템의 32비트 응용 프로그램과 연결되어 있습니다 확인란을 선택합니다 .
- 이 응용 프로그램의 존재를 나타내려면 대상 시스템에 파일 시스템 설정이 있어야 합니다 선택란을 선택합니다 .
사용자 환경 설정을 지정하려면 다음 설정을 선택하고 다음을 클릭합니다 .
- 설치 동작: 시스템에 대해 설치
- 로그온 요구 사항: 사용자의 로그온인지 여부
- 설치 프로그램 가시성: 숨김
- 최대 허용 실행 시간(분): 20
다음을 클릭하여 설치 요구 사항에 대한 기본값을 적용합니다.
다음을 클릭하여 소프트웨어 종속성에 대한 기본값을 적용합니다.
배포 세부 정보를 확인하고 다음을 클릭합니다 .
완료 화면이 표시되면 닫기를 클릭합니다 .
애플리케이션 만들기 마법사에서 다음을 클릭하여 계속 진행합니다.
설정을 확인하고 다음을 클릭합니다 .
완료 화면이 표시되면 닫기를 클릭합니다 .
새 애플리케이션이 애플리케이션 노드 아래에 표시됩니다. 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 속성을 선택합니다 .
배포 설정 탭을 선택한 다음, 패키지가 배포 지점에 할당될 때 콘텐츠 자동 다운로드를 선택합니다 .
응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 콘텐츠 배포를 선택하여 배포 지점에 응용 프로그램을 배포한 다음 콘텐츠 배포 마법사를 안내합니다.

기존 Windows 설치 작업 순서에 응용 프로그램 추가

이 섹션에서는 Windows 용 HP Insights 에이전트를 기존 작업 순서에 추가하는 방법에 대해 설명합니다. 이 단계에서는 Windows 설치를 위한 기존 작업 순서가 이미 있다고 가정합니다.

기존 작업 순서에 애플리케이션을 추가하려면 다음을 수행합니다.

SCCM 관리 콘솔에서 소프트웨어 라이브러리를 클릭합니다 .
소프트웨어 라이브러리 작업공간에서 운영 체제 > 시퀀스 질문을 클릭합니다 .
기존 Windows 배포 작업 순서를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 편집을 선택합니다 .
다른 응용 프로그램과 함께 설치되도록 새 응용 프로그램 설치 작업을 응용 프로그램 설치 작업 그룹에 추가합니다. 도메인 가입 또는 작업 그룹 작업이 있는 경우 뒤에 추가해야 합니다.
새 응용 프로그램 설치 작업을 추가하려면 운영 체제 설치 노드를 선택한 다음 소프트웨어 추가 >> 응용 프로그램 설치를 선택합니다 .
다음 애플리케이션 설치 섹션에서 별 아이콘을 선택한 다음 Windows용 HP Insights 에이전트를 선택하고 확인을 선택합니다 .
확인 을 선택하여 작업 순서를 업데이트합니다.
이미징 절차에 따라 작업 순서 미디어를 만들거나 작업 순서를 사용하여 참조 이미지를 캡처합니다.