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단일 설치 프로그램(.exe)을 이용한 SCCM을 통한 배포

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소개

HP 인사이트 윈도우 애플리케이션(Windows 에이전트라고도 함)은 HP 워크포스 경험 플랫폼(WXP)을 사용하여 Microsoft System Center Configuration Manager(SCCM)와 설치 설치 방법을 통해 배포할 수 있습니다. 이 방법은 단일 설치 프로그램(Single Installer, .exe)에서 제공하는 번들 실행 파일을 활용하여 배포 및 구성을 간소화하기 때문에 여러 장치에 걸쳐 설치를 관리하는 조직에 이상적입니다. setup.exe 사용하면 IT 관리자가 배포 간 일관성과 제어를 최소한의 사용자 방해로 유지할 수 있습니다.

이 글은 SCCM(단일 설치 장치(.exe))을 사용하는 Windows 에이전트를 배포하는 단계별 가이드를 제공합니다: 

  1. 지정된 HP 서비스 전문가 또는 비즈니스 파트너에게 UPN 접미 사를 부여하세요.

  2. 회사 PIN 번호 확인:

    1. WXP에 로그인하세요. 왼쪽 메뉴에서 설정(Settings > Preference)을 클릭하세요.

    2. 환경설정 탭에서 회사 PIN 섹션으로 스크롤하여 PIN을 복사하세요.

  3. Windows 애플리케이션 다운로드

  4. SCCM에서 애플리케이션 생성

  5. 애플리케이션 콘텐츠를 배포 지점(DP)에 배포합니다

  6. SCCM으로 플랫폼 애플리케이션을 배포하세요

  7. 배포 확인

참고: 이 지침은 Microsoft System Center Configuration Manager(SCCM) v.1902용이지만, 최신 버전의 SCCM에도 적용될 수 있습니다.

Windows 애플리케이션 다운로드 - 단일 설치 프로그램 (.exe)

  • [HP Insights Software](https://workforceexperience.hp.com/software)에서 Windows 에이전트를 다운로드하고 설치하세요.

  • 여기에서 스크립트 파일을 다운로드하세요.

  • 다음 다운로드한 콘텐츠를 로컬 폴더 1에 넣으세요:

    • setup.exe

    • setuparm.exe

    • hp-insights-installer-script.ps1

  • 그리고 다른 폴더 hp-insights-remediation-script-sccm.ps1 에는 .

  • 동일한 폴더 계층 구조를 사용하되, 이 폴더들은 SCCM 서버 콘텐츠 전달 위치에 유지하세요.

    참고:

    • 두 스크립트를 모두 열고 ENTER_COMPANY_PIN 회사 핀으로 교체하고 저장하세요.

    • HP Insights 디바이스 소프트웨어의 프록시 설정이나 설정을 업데이트하려면 필요한 레지스트리 키를 추가하는 배치 스크립트를 만들고 설치 프로그램에서 배치 스크립트를 지정하세요.

    • 기본적으로 HP 인사이트는 자동 업데이트 후 등록됩니다. 자동 업데이트 없이 등록을 활성화하려면 hp-insights-installer-script.ps1의 15줄에 있는 이런 식으로 UPDATEBEFOREENROLL=0을 추가하세요:

    $arguments = "/silent HIDETRAY=FALSE CPIN=$PIN_VALUE UPDATEBEFOREENROLL=0"

SCCM에서 애플리케이션 생성

  1. SCCM 관리자 콘솔에 로그인하여 애플리케이션 생성 마법사를 시작하세요.

  2. SCCM 관리 콘솔에서 소프트웨어 라이브러리를 클릭하세요.

  3. 소프트웨어 라이브러리 작업 공간에서 애플리케이션 관리> 선택하고 애플리케이션 생성> 선택하세요. 

  4. 선택 '수동으로 신청 정보를 지정하세요.

  5. 다음( Next)을 클릭하세요.

  6. 해당 필드에 다음 내용을 입력하고, 다음을 클릭 후 다음 정보를 입력합니다:

    • 이름: HP 인사이트 윈도우 애플리케이션

    • 출판사:  HP Inc.

    • 버전: 5.xx.xxx (배포 중인 .exe 파일 버전으로 대체)

  7. 다음( Next )을 클릭하여 애플리케이션 카탈로그 항목의 기본값을 수락하세요.

  8. 다음( Next)을 클릭하세요.

  9. 추가를 클릭하여 새로운 배포 유형을 만들고 스크립트 설치 프로그램을 선택 하세요.

  10. 배포 유형 정보를 수동으로 지정하면 자동으로 선택됩니다.

  11. 다음( Next)을 클릭하세요.

  12. 배포 유형에 대해서는 HP Insights Windows Application silent install이라는 이름을 입력하세요.

  13. 다음( Next)을 클릭하세요.

  14. 콘텐츠 위치에서 .exe 파일의 네트워크 경로(UNC 이름)를 지정합니다. 예를 들어,

    \\WIN-Server-PC\Softwares\HP\Installation\

  15. 설치 프로그램에서 명령어를 다음과 같이 지정하세요:

    powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -noninteractive -nologo -File “hp-insights-installer-script.ps1”

  16. 삭제 프로그램에서 명령어를 '없음'으로 지정하세요.

    1. 삭제 방법에 대해서는 - SCCM 또는 Microsoft Intune으로 HP Insights Windows 에이전트 제거하기" 문서를 참고하세요

  17. 설치 실행(Run-install install) 체크박스를 선택하고 64비트 클라이언트에서 프로그램을 32비트 프로세스로 제거하세요.

  18. 다음( Next)을 클릭하세요.

  19. 감지 규칙을 지정하려면 Add Clause 를 클릭하고 다음 규칙을 입력하여 HP Insights 애플리케이션 바이너리의 존재를 감지한 후 확인을 클릭하세요.

  20. 다음 버튼을 클릭하여  다음 사항을 계속 업데이트하세요:

    • 설정 유형: 등록부

    • 하이브: 클릭 탐색...  그리고 선택 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\Agent

  21. 확인 버튼을 누르세요.

  22. 사용자 경험 설정을 지정하려면 아래 설정을 선택한 후 다음을 클릭 하세요.

    • 설치 동작: 시스템 설치

    • 로그인 요구사항: 사용자가 로그인했는지 여부

    • 설치 프로그램 가시성: 숨겨진

    • 최대 허용 실행 시간(분): 20

  23. 버튼이 뜰 때까지 '다음'을 클릭하세요.

  24. 닫기 버튼을 누르세요.

플랫폼의 Windows 애플리케이션 설정 변경

패키지를 SCCM 배포 지점에 복사하기 전에 애플리케이션 설정을 수정하려면:

  1. SCCM 관리 콘솔의 왼쪽 메뉴에서 애플리케이션 관리 > 애플리케이션 라이브러리> 선택하세요.

  2. 오른쪽 메뉴에서 새로운 HP Insights Windows 애플리케이션을 우클릭한 후 속성(Properties)을 클릭 하세요.

  3. 배포 설정 탭을 선택한 후, 패키지가 배포 지점에 할당되면 자동으로 콘텐츠를 다운로드하세요.

  4. 확인 버튼을 누르 세요.

  5. 적용을 클릭한 후 확인하면 애플리케이션 속성을 닫으세요.

애플리케이션 콘텐츠를 배포 지점(DP)에 배포하기

  1. SCCM 관리 콘솔의 왼쪽 열에서 애플리케이션 관리 > 소프트웨어 라이브러리> 선택하세요.

  2. 오른쪽 메뉴에서 새 Windows 애플리케이션 > 콘텐츠 배포를 우클릭하세요.

  3. 일반 페이지의 콘텐츠 배포 마법사에서 다음을 클릭하세요.

  4. 배포할 콘텐츠를 검토한 후 다음을 클릭하세요.

  5. 분배 진행 상황을 보여주는 미터가 나타나면 진행된 조치를 검토한 후 닫기를 클릭 하세요.

배포 지점의 콘텐츠 상태 확인

DP가 지리적으로 분산된 대규모 환경에서는 추천되는 최선의 관행은 플랫폼의 Windows 애플리케이션을 배포하기 전에 콘텐츠 상태를 확인하는 것입니다. 콘텐츠 상태를 확인하려면:

  1. SCCM 관리자 콘솔에서 모니터링 > 배포 상태 > 콘텐츠 상태를 선택하세요.

  2. Windows 애플리케이션을 우클릭한 후 상태 보기를 클릭하세요.

  3. 진행하기 전에 패키지가 모든 DP에 성공적으로 복사되었는지 확인하세요.

SCCM을 이용한 Windows 에이전트 배포

참고: IT 관리자는 두 개의 별도 장치 그룹을 생성할 수 있습니다. 하나는 인텔 기기용, 다른 하나는 Arm 기기용입니다. 아래 5단계에서 이 그룹들을 활용하세요.

  1. SCCM 관리자 콘솔에 로그인하여 소프트웨어 라이브러리를 클릭하세요.

  2. 소프트웨어 라이브러리 작업 공간에서 HP Insights Windows 애플리케이션을 우클릭하세요.

  3. 배포를 클릭하세요.

  4. 클릭하여 탐색...컬렉션 옆에 있어요.

  5. 배포 전략에 따라 사용자 컬렉션 또는 디바이스 컬렉션 을 클릭한 후 설치 대상 장치와 사용자를 선택하세요.

  6. 확인 버튼을 누르고 다음으로 하세요.

  7. 분배 지점이 창에 표시되는지 확인하세요. 다음(Next)을 클릭하세요.

  8. 배포 설정에서 설치로 행동을 선택한 후 다음으로 필수를 선택하세요.

  9. 다음으로 클릭한 다음, 다음으로 하세요.

  10. 사용자 경험 설정에서 '소프트웨어 센터에서 숨기기' 드롭다운을 선택하세요. 모든 알림을 "사용자 알림: 설정"으로 선택하세요.

  11. 버튼이 뜰 때까지 다음 버튼을 클릭하세요.

  12. 닫기 버튼을 누르세요.

Windows 에이전트 배포 검증

애플리케이션 배포 날짜와 시간을 확인하세요. 확인하자면:

  1. SCCM 관리 콘솔 왼쪽 열에서 배포 모니터링> 클릭하세요.

  2. 상단 검색란에 Windows 애플리케이션을 입력하세요.

  3. 검색 결과에서 Windows 애플리케이션 배포 를 클릭하세요. 오른쪽 하단에 SCCM 컬렉션에서 소프트웨어가 설치된 컴퓨터 수를 보여주는 그래프가 나타납니다. 상태 응답에는 다음이 포함됩니다:

    • 성공

    • 설치 미완료

    • 오류

    • 알 수 없음 상태: 컴퓨터가 아직 Windows 애플리케이션 배포 패키지를 받기 위해 SCCM에 연결되지 않았음을 나타냅니다

플랫폼의 Windows 애플리케이션 설치도 대상 컴퓨터에서 검증할 수 있습니다.

대상 컴퓨터에서 배포를 검증하려면:

  1. 최종 사용자 컴퓨터에서 제어판에서 프로그램 및 기능을 열고; 플랫폼과 HP Touchpoint Analytics 클라이언트가 설치되어야 합니다.

  2. 배포 중에 시스템 트레이 아이콘이 숨겨지지 않았다면, 시스템 트레이 아이콘을 클릭하고 상태를 선택하세요;  기기 등록 상태는 등록 완료로 표시되어야 합니다.

재가입을 위한 새로운 SCCM 신청서 생성 (무료 플랜)

무료 플랜에서 마이그레이션할 경우 올바른 등록을 보장하기 위해 SCCM에서 새 신청서를 생성하세요:

  1. SCCM 관리자 콘솔에 로그인하여 애플리케이션 생성 마법사를 시작하세요.

  2. SCCM 관리 콘솔에서 소프트웨어 라이브러리를 클릭하세요.

  3. 소프트웨어 라이브러리 작업 공간에서 애플리케이션 관리> 선택하여 애플리케이션 생성> 선택합니다.

  4. ' 수동으로 신청 정보를 지정 '을 선택한 후 다음을 클릭하세요.

  5. 다음 입력 후 다음을 클릭하세요:

    1. 이름: HP 인사이트 윈도우 애플리케이션 복구

    2. 출판사: HP Inc.

    3. 버전: 5.xx.xxx (배포 중인 .exe 파일 버전으로 대체)

  6. 다음( Next )을 클릭하여 애플리케이션 카탈로그 항목의 기본값을 수락하세요.

  7. 다음( Next)을 클릭하세요.

  8. 추가를 클릭하여 새로운 배포 유형을 만들고 스크립트 설치 프로그램을 선택하세요.

  9. 배포 유형 정보를 수동으로 지정하면 자동으로 선택됩니다.

  10. 다음( Next)을 클릭하세요.

  11. 배포 유형에 대해 HP Insights Windows Application Remediation silent install이라는 이름을 입력하세요.

  12. 다음( Next)을 클릭하세요.

  13. 콘텐츠 위치에서 파일로 가는 hp-insights-remediation-script-sccm.ps1네트워크 경로(UNC 이름)를 지정합니다. 예를 들어,\\WIN-Server-PC\Softwares\HP\Installation\

  14. 설치 프로그램에서 다음 명령을 지정하세요powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -noninteractive -nologo -File “hp-insights-remediation-script-sccm.ps1”

  15. 삭제 프로그램에서 '없음'을 지정하세요.

    1. 삭제 방법에 대해서는 - SCCM 또는 Microsoft Intune으로 HP Insights Windows 에이전트 제거하기" 문서를 참고하세요

  16. 설치 실행(Run-install install) 체크박스를 선택하고 64비트 클라이언트에서 프로그램을 32비트 프로세스로 제거하세요.

  17. 다음( Next)을 클릭하세요.

  18. 감지 규칙을 지정하려면 Add Clause 를 클릭하고 다음 규칙을 입력하여 HP Insights 애플리케이션 바이너리의 존재를 감지한 후 확인을 클릭하세요.

  19. 다음 버튼을 클릭하여 다음 사항을 계속 업데이트하세요:

    1. 설정 유형: 레지스트리

    2. 하이브: 탐색 ... 버튼을 클릭하고 선택 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\AgentDummyReg

  20. 확인 버튼을 누르세요.

  21. 다음 사용자 경험 설정을 지정하고 다음을 클릭하세요.

    1. 설치 동작: 시스템 설치

    2. 로그인 요구사항: 사용자가 로그인 여부

    3. 설치 프로그램 가시성: 숨김

    4. 최대 허용 실행 시간 (분): 20

  22. 닫기 버튼이 나올 때까지 '다음' 을 클릭하세요.

  23. 닫기 버튼을 누르세요.

참고 일반 지침: HP Insights Windows 애플리케이션 동일한 방식으로 새로운 SCCM 애플리케이션(무료 플랜)을 수정, 배포 및 배포하십시오.

중요:

고객이나 IT 관리자가 엄격한 PowerShell 실행 정책(예: AllSigned, RemoteSigned 또는 기타 제한 실행 정책)을 강제하는 경우, 제공된 PowerShell 삭제 스크립트 hp-insights-remediation-script-sccm.ps1과 hp-insights-installer-script.ps1 은 배포 전에 디지털 서명되어야 합니다. 이러한 환경에서:

  • IT 관리자는 제공된 PowerShell 삭제 스크립트에 승인된 코드 서명 인증서를 서명해야 합니다. 서명된 스크립트는 Intune 또는 SCCM에서 애플리케이션 배포를 구성할 때 반드시 사용해야 합니다.

  • IT 관리자는 해당 코드 서명 인증서(또는 발급 CA 인증서)가 모든 대상 장치의 로컬 컴퓨터 인증서 저장소 내 신뢰 루트 인증 위원회 또는 신뢰 퍼블리셔 저장소에 존재하는지 확인해야 합니다.

  • 이 요구사항을 충족하지 못하면 시스템 실행 정책에 의해 삭제 스크립트가 차단될 수 있습니다.

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